运输途中电视机损坏，快递公司承担赔偿责任
来源：乌鲁木齐铁路运输两级法院典型案例20201029
典型案例（二）
案例5：原告付某与被告某快递公司运输合同纠纷一案
（一）基本案情
2019年2月26日，付某从乌鲁木齐市某电器行以2999元/台的价格购进4台电视机。2019年2月28日，付某将这4台电视交由某快递公司从乌鲁木齐市运输至第三方，运费分别为39元-140元不等。某快递公司提供的运单中载明运费的付款方式为到付现结，其中两单附加服务框内显示声明价值500元，保费1元。本案的4台电视机在被告运输至第三方后，有3台电视机出现屏幕损坏。后经付某投诉并与某快递公司交涉，某快递公司于2019年3月25日回复，对损坏的3台电视按照保价声明价值500元/台，3台合计1500元进行赔付，而电视机产品服务单中载明屏幕损坏需更换，更换费用为2950元/台，付某认为被告的赔付标准远不能弥补自己的实际损失，遂向本院起诉。
（二）裁判结果
乌鲁木齐铁路运输中级法院判决某快递公司赔偿付某经济损失8850元。
（三）案件提示
本案付某主张按照货物运输合同法律关系要求赔偿，被告认为应按照邮寄服务合同法律关系进行赔偿。本案到底应当按照运输合同法律关系审理还是按照邮寄服务合同法律关系审理，将直接影响到本案损失赔付标准的确定。首先从运输合同和邮寄服务合同的定义来看，两者的范围有所区别，运输合同的范围比较广，而邮寄服务合同的范围仅限于邮件类或者邮政包裹类。其次从对外承担责任的形式来看，运输合同和邮寄服务合同对承运人的责任承担范围是有区别的，一般的运输合同承担的责任是没有限制的，只要是在运输过程中除不可抗力等因素造成货物毁损的就应当承担责任，而在邮寄服务合同中承运人承担的责任最高额以所收取的资费的3倍为限承担责任，对承运人责任的承担加以了限制。那么本案适用何种法律关系审理将直接影响到付某最终所获得的赔偿额。根据《中华人民共和国邮政法》第十五条规定：“邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务”，第四十五条第二款规定“邮政普遍服务业务范围之外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”可见，超出十千克的包裹的邮件损失赔偿适用民事法律规定。本案运输途中损毁的3台电视机根据常识判断明显超过十千克，超出邮政普遍服务业务范围，理应适用货物运输合同民事法律规定。付某将邮寄的电视交给某快递公司运送到指定的收货人，并支付了相应的对价，双方形成的合同关系符合货物运输合同的法律特征，故应适用《中华人民共和国合同法》中关于货物运输合同的相关规定。本案中电视机屏幕的更换费用为2950元/台，因此某快递公司应当按照造成3台电视机的实际损失8850元进行赔偿，才符合公平原则。
《中华人民共和国民法典》“合同编”之“运输合同”普法
2020年5月28日，全国人大三次会议正式通过了《中华人民共和国民法典》（以下简称民法典），定于2021年1月1日正式实施。民法典是目前我国明确条例最多的法律，也是新中国成立70多年来，首次以“法典”命名的国家法律。其内容涵盖广大人民群众生活的各个方面，是保护民事权利的重要法律。民法典共计七编一个附则，总条例数量达到1260条。
民法典在运输合同的体例安排、条文数量与现行《合同法》第十七章完全相同，具体条文内容的变化也不明显，在第二节“客运合同”部分较之《合同法》增加了部分内容。该节的修改主要包括三个方面：一是明确旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘运，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和条件运输旅客；二是明确实名制客运合同的旅客丢失客票时，可以要求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用；三是明确承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项，旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合，以及遇有不能正常运输的特殊情形和重要事由，承运人应当及时告知旅客并采取必要的安置措施。
客运合同规则的完善是民法典“合同编”的亮点之一，主要是为应对实践中时常发生的旅客霸座、不配合承运人采取安全运输措施等严重干扰运输秩序和危害运输安全的恶劣行为，以及承运人未能妥善履行安全运输义务等情形。
另外，民法典对中国快递业的规范和发展也有重大影响。民法典强调平等、自愿、公平、诚信的基本原则，强调民营经济和私有产权得到同等保护，这有助于市场经济、法治社会的发展，有助于为快递业营造良好的经营环境。民法典中使用“快递物流”一词，进一步确立了“快递物流”在电子商务中的角色和定位，为快递业的长远发展奠定了最为坚实的法律基础。
作为“社会生活的百科全书”，民法典是一部固根本、稳预期、利长远的基础性法律，必将深刻影响社会和经济生活的方方面面。学习掌握民法典所规定的1260条法律条文，是每一位法院人必修的功课。铁路法院已将民法典纳入业务学习重点内容，多措并举扎实学习贯彻民法典，助推审判体系和审判能力现代化。
