越南消费者权益保护有哪些要求？

越南消费者权益保护有哪些要求？ 越南《消费者权益保护法》（59/2010/QH12，2023年修订）对经营者的告知义务、产品质量担保、格式合同公平性、消费者撤回权、缺陷产品召回等作了规定。网络购物、直播电商等新业态受重点监管。在越南销售商品或提供服务的中国企业，须确保商品符合越南质量标准与标签要求（越南语标签），建立售后与投诉处理机制，避免虚假宣传与价格欺诈。违反消费者保护法面临行政处罚，情节严重的可能被追究刑事或面临集体诉讼。 ========== Tiếng Việt（越南语） ========== Các yêu cầu về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở Việt Nam là gì? Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Việt Nam (59/2010/QH12, sửa đổi năm 2023) quy định về nghĩa vụ thông tin của người kinh doanh, bảo hành chất lượng sản phẩm, tính công bằng của hợp đồng theo mẫu, quyền rút lại của người tiêu dùng, thu hồi sản phẩm có khuyết tật, v.v. Mua sắm trực tuyến, thương mại điện tử livestream và các mô hình kinh doanh mới khác chịu sự giám sát trọng điểm. Doanh nghiệp Trung Quốc bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ tại Việt Nam phải bảo đảm hàng hóa phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu nhãn mác của Việt Nam (nhãn tiếng Việt), thiết lập cơ chế hậu mãi và xử lý khiếu nại, tránh quảng cáo sai sự thật và gian lận giá cả. Vi phạm pháp luật bảo vệ người tiêu dùng sẽ đối mặt với xử phạt hành chính, trường hợp nghiêm trọng có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự hoặc đối mặt với kiện tụng tập thể.