快递员送货撞伤人，谁来赔钱？

快递员送货撞伤人，谁来赔钱？

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2019年9月23日晚9点，杜某驾驶三轮摩托车撞伤了梁某坚。交警认定杜某负全部责任。梁某坚受伤严重，被鉴定为重伤二级，后于2019年12月5日抢救无效死亡。梁某坚的妻子张某峰、女儿梁某、儿子梁某涛将杜某的雇主刘某辉、科技公司、快递公司等告上法庭，要求赔偿损失。

原来，快递公司（被加盟方）与科技公司（加盟方）签订了特许经营合同，科技公司负责A区域的快递业务。科技公司又把该区域的快递业务发包给了刘某辉。刘某辉雇用了杜某做快递员，并提供了三轮车，但车灯损坏，一直没修。事故发生时，杜某正在送快递。

法院怎么判

法院认为，杜某是在履行职务时发生事故，他的直接雇主刘某辉应当承担赔偿责任。科技公司作为发包方，对刘某辉的经营有管理监督职责，并且从中获利，因此科技公司要和刘某辉承担连带赔偿责任。

快递公司作为特许人（被加盟方），虽然和科技公司签了内部协议说“各自担责”，但法院认为这个约定不能对抗外部受害人。快递公司通过特许经营获得了市场份额和规模化的经济利益，却没有审查科技公司是否具备快递经营资质，而且事故车辆的车灯损坏已久，快递公司作为特许人没有尽到监督管理职责，存在过错。因此，快递公司也要承担连带赔偿责任。

至于快递公司分公司，虽然为杜某投保了雇主责任险，但法院认为没有证据证明分公司和杜某之间存在雇佣关系，所以分公司不承担赔偿责任。另外，因为杜某已经受到了刑事处罚，法院不支持精神损害抚慰金的请求。

最终，法院判决刘某辉、科技公司、快递公司共同赔偿张某峰、梁某、梁某涛各项损失共计1404750.25元。二审法院维持原判。

律师解读

这个案子涉及快递行业常见的“加盟-发包”模式。在这种模式下，快递员出了事，到底该找谁赔？法院的判决给出了清晰的指引：

一是直接雇主（如本案的刘某辉）要承担首要责任。只要快递员是在送快递过程中出事，雇主就得赔。

二是发包方（如本案的科技公司）要承担连带责任。发包方不能只收钱不管事，对承包方的经营行为负有监督管理的义务，出了事也要一起赔。

三是特许人（如本案的快递公司）也可能要担责。法院会看特许人和加盟方之间的经营关系有多紧密，以及特许人有没有尽到审查和监管的义务。如果特许人为了扩大规模，随便把资质借给没有经营能力的加盟方，或者对加盟方的安全隐患视而不见，那就要承担连带赔偿责任。

对于普通人来说，如果被快递员撞伤，不要只盯着快递员本人。要查清楚快递员背后的雇主是谁、加盟方是谁、总部的快递公司是谁。这些主体都可能要为你的损失负责。

王德林律师提示：

遇到快递员、外卖员等新业态从业人员引发的交通事故，不要因为对方说“我是个人，赔不起”就放弃维权。要第一时间报警，固定证据（如现场照片、视频、目击者联系方式），并查明肇事者所属的快递公司或平台。如果对方是加盟站点或承包人的员工，可以要求其背后的公司承担连带责任。在文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议及时咨询专业律师，不要轻易与对方私下和解，以免遗漏赔偿主体，导致无法获得足额赔偿。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市