电信运营商人员违规操作物联网卡，会构成帮信罪吗？

电信运营商人员违规操作物联网卡，会构成帮信罪吗？

本文为法律科普，案例来源于《人民司法》，人物已做脱敏处理。

裁判要旨

电信运营商内部管理人员，明知他人用虚假资料申购物联网卡可能用于网络犯罪，且在卡出现未绑定手机、违规转卖等异常情况后，仍利用职务便利帮助完成申购、逃避监管，甚至将卡号加入“白名单”规避预警，导致物联网卡被用于信息网络犯罪的，法院可以认定其行为构成帮助信息网络犯罪活动罪（简称“帮信罪”）。

案情简介

邵某乙（另案处理）为牟利，联系彭某寻找物联网卡购卡渠道，约定按流量费分成。彭某通过戴某甲联系到电信运营商四川某总公司的管理人员唐某。唐某及其助理周某羽明知邵某乙公司提交的资料虚假，仍帮助其通过申购，以0.5折资费销售40万张物联网卡，合同约定仅限车联网项目使用，不得转售。邵某乙购卡后违规转卖，部分卡被用于电信诈骗。系统多次预警这些卡在诈骗高发地区登录微信、QQ，唐某、周某羽不仅未纠正，还虚构“卡丢失”“已绑定”等理由回复上级，并将40万张卡全部加入“白名单”规避预警。此外，代理商邵某甲明知营业部禁售物联网卡，仍通过非正常渠道购买转卖，其中一张卡被诈骗分子用于冒充领导诈骗他人5万元。案发后，多名被告人退赃或认罪。

律师解读

这个案例提醒我们，帮信罪不仅限于提供银行卡、支付账户等传统方式，电信运营商内部人员利用职务便利帮助他人逃避监管，同样可能触犯刑法。

第一，主观“明知”如何认定？唐某等人虽未直接参与诈骗，但他们在申购环节就知晓对方资料虚假，在收到预警后又虚构理由回复、违规加入“白名单”，这些行为足以证明他们“明知”物联网卡可能被用于犯罪，且放任结果发生。

第二，帮助行为不止于“提供”。本案中，唐某等人的帮助行为贯穿全过程：从协助虚假申购、未纠正异常使用，到上报虚假说明、导入“白名单”规避预警，这些都不是普通的职务行为，而是主动为犯罪提供便利。

第三，链条化犯罪需全面追责。案件涉及电信从业人员、居间人、转售人员等多环节，法院对每个人均依法定罪处罚，并宣告从业禁止或禁止令，体现了对电信行业内部管理的严格要求。

王德林律师提示：

1. 企业或个人在申办、使用物联网卡时，应严格遵守合同约定，不得转售或用于非指定设备，否则可能沦为犯罪工具，自身也面临法律风险。2. 电信行业从业人员务必严守合规底线，切勿因眼前利益利用职务便利为不法行为“开绿灯”，一旦触犯帮信罪，将面临刑事处罚和从业禁止。如您或身边人在文山地区遇到类似法律问题，建议及时咨询专业律师，防范风险于未然。

来源：《人民司法》2025年第07期

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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