离职员工用老东家客户资源，算侵权吗？

离职员工用老东家客户资源，算侵权吗？

本文为法律科普，案例来源于《人民司法》，人物已做脱敏处理。

裁判要旨

员工离职后，能不能用以前积累的客户信息？法院认为：如果客户信息属于公司的“经营秘密”（比如深度客户档案、交易记录等），员工不能随意带走或使用。但员工合理利用自己工作中积累的知识、经验和技能，不算侵权。要限制员工自由择业，通常得有明确的竞业限制协议。

案情简介

瑞昌公司有32家客户的深度信息，包括客户基本资料、交易记录、装置使用状况等，属于经营秘密。公司前员工程某1、程某2等10人离职后，先后入职与瑞昌公司有竞争关系的明远公司。其中6人在离职前就参与明远公司的业务，直接使用了瑞昌公司的客户信息进行交易。另有3人（唐某宽、王某星、江某锋）在离职后或竞业限制期满后才入职明远公司，没有证据显示他们离职前有侵权行为。瑞昌公司起诉要求停止侵权并赔偿1000万元。

律师解读

这个案例核心是平衡“公司商业秘密保护”和“员工自由择业权”。我分析几个关键点：

第一，什么是“经营秘密”？不是所有客户名单都算秘密。本案中，瑞昌公司的客户档案包含了客户深度需求、交易习惯等，不是公开信息，公司也采取了保密措施，所以法院认定构成经营秘密。

第二，离职员工怎么算侵权？法院区分了两种员工：一种是程某2等6人，他们在离职前就违反保密和竞业限制协议，主动把公司客户信息拿去给新公司用，这明显侵权。另一种是唐某宽等3人，他们没有竞业限制义务，离职后正常找工作，没有证据显示他们用了原公司秘密，所以不构成侵权。这说明，员工正常利用工作经验跳槽，法律是保护的。

第三，竞业限制是关键。法院强调，限制员工自由择业，一般得有名有实的竞业限制协议（比如公司支付补偿金）。本案中，王某星签了竞业限制协议并领了补偿金，但他是在协议期满后才入职新公司，所以也没违反约定。

王德林律师提示：

对企业：保护客户信息，光签保密协议不够，要建立完善的客户档案管理制度，明确哪些是秘密，并定期更新。同时，对核心员工要签好竞业限制协议，并按时支付补偿金，否则协议可能无效。对员工：离职前别碰老东家的核心客户信息，也别参与新公司的相关业务，否则可能承担高额赔偿。如果您在文山地区遇到类似纠纷，建议咨询专业律师，提前评估风险。

来源：《人民司法》2024年第02期

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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