员工跳槽带走客户信息，是否构成商业秘密侵权？

员工跳槽带走客户信息，是否构成商业秘密侵权？

本文为法律科普，案例来源于《人民司法》，人物已做脱敏处理。

裁判要旨

法院认为，客户信息、交易习惯等经营信息，如果未被公众所知、能给企业带来竞争优势，且企业采取了合理保密措施，就可能构成商业秘密。员工跳槽后，私自将这些信息泄露给新公司，即使没有造成实际损失，也可能被认定侵权。

案情简介

甲公司是一家汽车零部件供应商，多名核心员工离职后加入乙公司。这些员工在职期间，通过公司邮箱向客户发送邮件，谎称乙公司与甲公司是“战略伙伴”，要求客户将业务转给乙公司。甲公司发现后，起诉员工和乙公司侵犯其商业秘密，并构成不正当竞争。

律师解读

本案核心争议在于：甲公司的客户信息是否属于商业秘密？员工跳槽后使用这些信息是否违法？

1. 什么是“经营信息类商业秘密”？

商业秘密不仅包括技术秘密，还包括客户名单、报价策略、交易习惯等经营信息。本案中，甲公司与特定客户的合作细节、报价流程等，属于“不为公众所知悉”的深度信息，且能为甲公司带来交易机会和经济利益，因此被认定为商业秘密。

2. 保密措施需要“天衣无缝”吗？

很多企业担心保密协议签了没用。本案明确：保密措施不要求滴水不漏，只要合理即可。甲公司与员工签订了含保密条款的劳动合同，就足以证明其采取了合理保护措施。

3. 员工泄露信息但未造成损失，算侵权吗？

算。法律打击的是不正当手段本身，而非结果。即使甲公司尚未因信息泄露遭受实际经济损失，只要员工和乙公司实施了泄露、使用行为，就可能构成侵权。

王德林律师提示：

企业应重视经营信息的保密管理，入职时与核心员工签订保密协议，离职时做好交接和提醒。员工也应遵守职业操守，勿将前东家信息当作跳槽“投名状”。如果您在文山地区遇到类似商业秘密纠纷，建议及时咨询专业律师，以保护自身合法权益。

来源：《人民司法》2024年第01期

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

电话：15987555284

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