申请政府信息公开，被告知信息不存在怎么办

申请政府信息公开，被告知信息不存在怎么办

本文为法律科普，案例来源于《最高人民法院裁判要旨精选》（最高人民法院审判管理办公室编）。

裁判规则

政府信息公开的目的是保障公民的知情权，但如果行政机关已经尽到合理查找和检索义务，确实没有制作或保存相关信息的，法院通常不会支持申请人的诉求。换句话说，不是所有申请都能得到信息，关键要看行政机关有没有认真找过。

案情简介

任某英申请公开“征收土地公告”和“征收土地补偿安置方案公告”，涉及成都市第二绕城高速公路项目。该项目属于灾后重建用地，实行边建设边报批，因此并不存在任某英申请的信息。成都市政府查实情况后，却让任某英去其他部门申请，做法不当。但四川省政府复议后确认该告知行为违法，法院也认为，既然信息不存在，再责令重新答复也无意义。

律师解读

本案涉及政府信息公开的两个关键问题：一是行政机关的查找义务，二是信息不存在时如何处理。

第一，行政机关是否有义务主动查找？是的。根据《政府信息公开条例》，行政机关收到申请后，必须进行合理查找和检索。如果确实没有制作或保存相关信息，行政机关可以告知申请人信息不存在。但本案中，成都市政府虽然查实了信息不存在，却错误引导申请人去其他部门，这属于程序不当。

第二，信息不存在是否意味着行政机关可以免责？不一定。如果行政机关没有尽到查找义务，或者故意隐瞒信息，就可能侵害申请人的知情权。但本案中，法院认定成都市政府已尽到合理查找义务，信息确实不存在，因此未支持任某英的诉求。

第三，申请人如何应对？如果行政机关答复信息不存在，申请人可以要求其说明查找过程和依据。如果认为行政机关敷衍了事，可以申请行政复议或提起行政诉讼。但要注意，即使胜诉，如果信息确实不存在，法院也无法强制要求行政机关提供。

王德林律师提示：

如果您申请政府信息公开，建议先确认所申请的信息是否属于行政机关应当制作或保存的范围。如果行政机关答复信息不存在，可以要求其出具书面说明，并注明查找过程。若认为答复不合法，及时寻求法律帮助。在文山地区，遇到类似问题也可以咨询专业律师，避免走弯路。

来源：《最高人民法院裁判要旨精选》，最高人民法院审判管理办公室编，人民法院出版社2025年版

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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