网约代驾出事故车损谁来赔

网约代驾出事故车损谁来赔

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2022年7月6日凌晨3点，洪某酒后通过某代驾公司的微信公众号叫了代驾。代驾公司指派司机兰某为洪某开车。兰某驾驶洪某的车辆行驶到石狮市某路口时，发现前方路段积水很深，便向洪某请示如何处理。洪某指示“赶紧过”。兰某随后驾车驶入积水路段，导致车辆熄火。车辆在水中浸泡近两个小时后被拖出，发动机、内饰、后备箱严重受损。经评估，车辆维修费为690980元，车辆修复后的贬值损失为331600元，合计损失724980元。

法院怎么判

福建省石狮市人民法院和泉州市中级人民法院均认定：

一是洪某与代驾公司之间形成代驾服务合同关系，而非仅仅是平台信息服务关系。代驾公司指派司机、收取费用，应当对代驾服务负责。

二是代驾司机兰某在代驾过程中，对车辆安全负有主要责任。兰某作为专业代驾司机，明知积水严重可能造成危险，仍听从洪某指示强行通过，对事故发生有较大过错。

三是洪某在兰某提示风险后，仍指示涉水通行并帮忙挑选路线，也存在一定过错。

四是代驾公司作为平台运营方，对司机有管理和监督义务，应与兰某共同承担侵权责任。

最终，法院判决兰某和代驾公司共同承担60%的责任，赔偿洪某434988元。

律师解读

这个案例对普通人有三个重要启示：

一是代驾出事故，平台和司机都要负责。很多人以为代驾平台只是中介，出了事只能找司机。但法院明确，平台通过派单、收费、管理司机，实际上是在经营代驾服务，不能以“只是信息平台”为由推卸责任。司机和平台共同对事故负责。

二是乘客乱指挥，也要担责。代驾司机是专业驾驶员，对行车安全有独立判断权。如果乘客强行要求司机违章或冒险行驶，比如指示闯红灯、涉水、超速等，一旦出事，乘客自己也要承担部分责任。本案中洪某就是因为指示“赶紧过”而被认定有过错。

三是损失范围包括车辆贬值。很多人以为事故只赔修车费，但法院支持了车辆修复后的贬值损失。车辆出过重大事故，即使修好了，二手车价值也会大幅下降，这部分损失可以主张赔偿。

王德林律师提示：

叫代驾时，尽量选择正规平台，保留好订单记录、支付凭证。代驾过程中，不要对司机的驾驶操作指手画脚，尤其不要强行要求司机冒险行驶。如果发生事故，第一时间拍照、录像固定证据，并及时向代驾平台和保险公司报案。对于车辆贬值损失，可以委托专业机构进行评估，作为索赔依据。文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，以便准确计算损失、确定责任主体，避免因证据不足或责任划分不清而影响维权效果。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市