楼上空调外机噪音太大，酒店能要求赔偿损失吗

楼上空调外机噪音太大，酒店能要求赔偿损失吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2019年7月，林某某与实业公司签订租赁合同，租下某场馆五楼3830多平方米的场地经营酒店。同年8月，林某某成立某酒店并开始营业。酒店开业后，林某某发现实业公司安装在楼顶的大型中央空调外机运行时产生高分贝噪音，严重影响酒店客房的居住环境，于是以噪声污染为由起诉实业公司，要求其消除噪音并赔偿经营损失。

经司法鉴定，在空调外机两台水泵、三台水泵运行两种工况下，酒店520客房和513客房的昼间噪声值均超过了国家《社会生活环境噪声排放标准》中2类声环境功能区的限值，而543客房未超标。

法院怎么判

一审法院（南昌市西湖区人民法院）认为：实业公司自认空调每年6月至9月开机，运行时产生高分贝噪声。鉴定显示两间客房噪声超标，构成噪声污染，污染者应承担侵权责任。法院判决实业公司在30日内对空调外机采取降噪措施，使520室、513室的噪声符合国家标准。但对于酒店要求赔偿经济损失的请求，法院认为酒店提交的证据无法证明顾客退房是因噪音引起，具体损失无法确认，不予支持。

双方均不服，提起上诉。二审法院（南昌市中级人民法院）维持了一审判决，同时补充认定：鉴定费5000元由双方各承担一半。

律师解读

这个案例对普通人来说，有几点值得注意：

一是噪声污染侵权，举证责任倒置但原告仍需提供初步证据。法律上，环境污染侵权（包括噪声污染）适用举证责任倒置，即由污染者证明其行为与损害结果之间没有因果关系。但原告仍需提交初步证据，证明存在污染行为及损害结果之间的关联性。本案中，酒店通过司法鉴定证明了噪声超标，法院据此认定侵权成立。

二是停止侵害容易，赔偿损失难。法院判决实业公司必须采取降噪措施，这是“停止侵害”的责任。但酒店要求赔偿38间客房的经营损失，法院没有支持。原因是：酒店经营收入受地段、服务、政策等多种因素影响，鉴定只认定两间客房噪声超标，占客房总量比例极小；酒店提交的证人证言、费用明细等证据，无法证明退房行为是由噪声直接引起的，也无法证明损失的具体数额。

三是非法养殖或经营，不等于合法财产不受保护。虽然本案是噪声污染，但法官后语中提到了一个类似原则：即便存在行政违法（如非法养殖），当事人投入的鱼苗、饲料等生产成本仍属合法财产，法律应予保护；但人工费、预期收益等因违法行为产生的损失，则不在保护范围。这提醒我们，违法经营不能“因祸得福”，但合法投入仍需维权。

王德林律师提示：

如果您或您的企业遇到邻居、楼上或周边设备产生的噪声污染，建议您：一是第一时间收集证据，包括录音、录像、分贝检测报告或委托专业机构进行司法鉴定；二是保留因噪声造成的实际损失凭证，如医疗费、住宿费、退房记录、收入减少的财务数据等；三是向环保部门投诉或直接起诉，要求停止侵害。但要注意，赔偿损失需要证明损失与噪声之间有直接因果关系，仅凭主观感受或笼统的“生意变差”很难获得法院支持。文山地区的当事人如果遇到类似问题，可以携带相关材料到律师事务所咨询，以便制定针对性的维权方案。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

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