酒店客房提供投影仪让客人自己看视频，算侵权吗

酒店客房提供投影仪让客人自己看视频，算侵权吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

某文化传媒公司从电影《××A》的著作权人处获得了该片在特定区域的信息网络传播权，并有权维权。2021年，该公司发现某酒店管理公司经营的酒店客房里，有一台交互式智能投影仪，客人可以通过投影仪自带的点播系统和播放软件，搜索并观看《××A》这部电影。

文化传媒公司认为，酒店未经许可，在客房内向住客提供电影在线点播服务，让客人可以自己选择时间、地点观看，这侵犯了他们对电影的信息网络传播权，要求酒店停止侵权并赔偿损失。

酒店方面则辩称，他们只是提供了播放设备，客人需要自己登录第三方视频软件的会员账号才能观看，酒店并没有提供会员账号。

法院怎么判

本案经过一审、二审和最高人民法院再审，最终结果如下：

一审法院（金华市中级人民法院）认为：酒店在客房内提供电影在线点播服务，使客人可以自主选择时间和地点观看，构成信息网络传播权侵权。判令酒店停止侵权，并赔偿文化传媒公司经济损失及合理开支共计4000元。

二审法院（浙江省高级人民法院）认为：酒店只是提供了带有视频播放软件的投影仪，并没有把电影上传到网络或服务器中。电影本身已经在互联网上通过第三方视频软件传播，酒店的行为不属于“将作品置于信息网络中”，因此不构成信息网络传播权侵权。同时，文化传媒公司只拥有信息网络传播权，不拥有放映权，即使酒店的行为涉及放映权，文化传媒公司也无权起诉。二审法院撤销了一审判决，驳回了文化传媒公司的全部诉讼请求。

最高人民法院再审裁定：驳回文化传媒公司的再审申请，维持二审判决。最高法明确：酒店仅在客房设置通过合法渠道购买的影视播放设备，不构成侵权。

律师解读

这个案子对酒店、民宿等经营者来说，是一个重要的法律信号。核心问题在于：酒店提供播放设备，但由客人自己用第三方软件看视频，到底算不算侵权？

法院最终给出了明确的答案：不算侵权。理由主要有三点：

一是酒店没有实施“提供作品”的行为。信息网络传播权针对的是把作品上传到网络、让公众可以随时获取的行为。酒店只是提供了硬件设备，电影本身是第三方视频软件提供的，酒店并没有把电影放到网上。

二是酒店没有主观过错。酒店的主要业务是住宿，提供投影仪是为了提升服务体验，不是为了靠侵权赚钱。酒店无法控制客人使用什么软件、搜索什么内容，也无法对第三方软件里的内容进行审核或删除。在这种情况下，要求酒店承担责任，既不公平，也不合理。

三是认定不侵权更符合实际。如果认定酒店侵权，酒店只能通过卸载软件或拆除设备来“停止侵权”，这既不合理，也剥夺了客人享受科技便利的权利。而且，真正上传电影的是视频平台，权利人应该直接向平台维权，而不是找终端酒店。

王德林律师提示：

如果您是酒店、民宿、公寓等经营场所的负责人，在客房内提供投影仪、智能电视等播放设备时，请注意以下几点：一是确保设备是从正规渠道购买的，避免使用盗版或破解版设备。二是不要主动向客人提供第三方视频软件的会员账号或密码，让客人自行登录自己的账号观看。三是如果收到侵权投诉或律师函，不要慌张，可以主张自己仅是设备提供者，未实施侵权行为。四是建议在客房内张贴提示，告知客人需使用个人账号登录视频软件，避免产生不必要的纠纷。

如果您是普通消费者，在酒店使用投影仪观看电影时，也请使用自己的视频会员账号，不要轻信酒店提供的所谓“免费账号”，以免卷入侵权纠纷。

文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，结合具体情况制定应对方案。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市