领导深夜发微信安排工作，没及时回复被扣一个季度奖金，合法吗

领导深夜发微信安排工作，没及时回复被扣一个季度奖金，合法吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

周某在一家医药公司做销售，2018年2月入职。公司员工手册规定，拒不服从管理层合理指令的，给予“严重警告”处罚，而受到严重警告后，要扣减一个季度10%的奖金。

2019年8月25日晚上9点28分，周某的领导景某在工作微信群里@周某说“明早跟你去某医院”。当晚11点27分，周某在群里回复了“收到”。但周某事后说，他当时没看到景某那条关于随访的信息，回复“收到”是针对群里其他通知。

第二天早上8点，景某给周某打电话没打通。8点30分，周某主动发微信问“老板，什么事？”景某回复说“随访，你在哪？”周某说“某医院”。但景某说自己就在医院消化科门口，问周某在哪，周某却一直没回复。从8点38分到10点28分，景某问了5次，周某都没理。直到10点28分，周某才发了一个实时位置，景某说这不能证明他本人在医院。后来景某安排的随访工作也没完成。周某说，他实际到医院的时间是上午10点左右。

2019年9月1日，公司给周某发了严重警告通知书，说他8月26日上午拒不服从管理层合理指令，并据此扣发了周某2019年第二季度的销售奖金23268.75元。周某不服，申请劳动仲裁被驳回，于是起诉到法院。

法院怎么判

一审法院（北京市大兴区人民法院）认为，公司没有充分通知周某，这个工作安排算不上“合理指令”，公司扣发奖金的做法不当，判决公司支付周某23268.75元奖金。

公司不服，上诉到北京市第二中级人民法院。二审法院的看法有所不同：

一是景某的指令是合理的。周某自己提交的工作计划里，8月26日的工作就是去某医院随访，景某前一天晚上在群里通知，不算临时、紧迫的安排。

二是周某的行为确实有问题。周某前一天晚上回复了“收到”，却说没看到信息，这说不过去。第二天早上景某多次联系，周某两个多小时不回复，直到10点多才发位置，最终没完成随访，这违反了劳动者的基本义务，公司有权惩戒。

三是公司扣一个季度奖金的措施太重了。周某的工资主要由基本工资和销售奖金构成，奖金占比很高，扣掉的两万多远高于他每月工资。而且公司也没证据证明周某这次行为造成了严重后果或损失。仅一次没按领导指示完成随访，就扣一个季度奖金，明显过重，违反了“比例原则”。

最终，二审法院判决公司支付周某21768.75元奖金（比一审少了一点，因为调整了计算方式）。

律师解读

这个案子对普通上班族有几点重要提醒：

一是公司有权管你工作上的事，但不能乱管。公司对员工的惩戒权，只能针对与工作有关的行为，比如违反规章制度、不完成工作任务等。你在工作之外的个人生活，公司管不着。

二是处罚要合理，不能“小错重罚”。比如迟到一次就开除，或者一次工作没做好就扣掉大部分工资，都属于处罚过重。法院会看员工行为的严重程度、有没有造成实际损失等因素来判断处罚是否合理。

三是公司处罚要有依据、走程序。规章制度要合法制定并告知员工，处罚也要按流程来，比如给员工申诉机会、逐级审批等。不能随便找个理由就扣钱。

王德林律师提示：

遇到公司以“不服从管理”为由扣发奖金或工资时，要注意收集证据：一是公司规章制度是否明确规定了处罚标准；二是公司是否充分通知了工作安排；三是你的行为是否真的造成了严重后果。如果处罚明显过重，可以依法维权。

文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议先与公司沟通协商，保留好微信聊天记录、工作安排通知、工资单等证据。协商不成，可以向当地劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，必要时起诉到法院。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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