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城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法

劳动争议纠纷王德林2026-04-16

城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法

1. 2003年6月20日国务院令第381号公布

2. 自2003年8月1日起施行


第一条  为了对在城市生活无着的流浪、乞讨人员(以 下简称流浪乞讨人员)实行救助,保障其基本生活权 益,完善社会救助制度,制定本办法。

第二条 县级以上城市人民 政府应当根据需要设立流浪 乞讨人员救助站。救助站对流浪乞讨人员的救助是一 项临时性社会救助措施。

第三条 县级以上城市人民政府应当采取积极措施及时 救助流浪乞讨人员,并应当将救助工作所需经费列入 财政预算,予以保障。

国家鼓励、支持社会组织和个人救助流浪乞讨人 员。

第四条 县级以上人民政府民政部门负责流浪乞讨人员 的救助工作,并对救助站进行指导、监督。

公安、卫生、交通、铁道、城管等部门应当在各自的 职责范围内做好相关工作。

第五条 公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执 行职务时发现流浪乞讨人员的,应当告知其向救助站 求助;对其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便 的其他人员,还应当引导、护送到救助站。

第六条 向救助站求助的流浪乞讨人员,应当如实提供 本人的姓名等基本情况并将随身携带物品在救助站登 记,向救助站提出求助需求。

救助站对属于救助对象的求助人员,应当及时提 供救助,不得拒绝;对不属于救助对象的求助人员,应 当说明不予救助的理由。

第七条 救助站应当根据受助人员的需要提供下列救 助:

(一)提供符合食品卫生要求的食物;

(二)提供符合基本条件的住处;

(三)对在站内突发急病的,及时送医院救治;

(四)帮助与其亲属或者所在单位联系;

(五)对没有交通费返回其住所地或者所在单位 的,提供乘车凭证。

第八条 救助站为受助人员提供的住处,应当按性别分 室住宿,女性受助人员应当由女性工作人员管理。

第九条 救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和 随身携带物品的安全,维护站内秩序。

第十条 救助站不得向受助人员、其亲属或者所在单位  收取费用,不得以任何借口组织受助人员从事生产劳动。

第十 一 条 救助站应当劝导受助人员返回其住所地或者 所在单位,不得限制受助人员离开救助站。救助站对 受助的残疾人、未成年人、老年人应当给予照顾;对查 明住址的,及时通知其亲属或者所在单位领回;对无家 可归的,由其户籍所在地人民政府妥善安置。

第十二条 受助人员住所地的县级人民政府应当采取措 施,帮助受助人员解决生产、生活困难,教育遗弃残疾 人、未成年人、老年人的近亲属或者其他监护人履行抚 养、赡养义务。

第十三条 救助站应当建立、健全站内管理的各项制度, 实行规范化管理。

第十四条 县级以上人民政府民政部门应当加强对救助 站工作人员的教育、培训和监督。

救助站工作人员应当自觉遵守国家的法律法规、 政策和有关规章制度,不准拘禁或者变相拘禁受助人  员;不准打骂、体罚、虐待受助人员或者唆使他人打骂、 体罚、虐待受助人员;不准敲诈、勒索、侵吞受助人员的  财物;不准克扣受助人员的生活供应品;不准扣压受助  人员的证件、申诉控告材料;不准任用受助人员担任管  理工作;不准使用受助人员为工作人员干私活;不准调  戏妇女。

违反前款规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任; 尚不构成犯罪的,依法给予纪律处分。

第十五条 救助站不履行救助职责的,求助人员可以向 当地民政部门举报;民政部门经查证属实的,应当责令 救助站及时提供救助,并对直接责任人员依法给予纪 律处分。

第十六条 受助人员应当遵守法律法规。受助人员违反 法律法规的,应当依法处理。

受助人员应当遵守救助站的各项规章制度。

第十七条 本办法的实施细则由国务院民政部门制定。

第十八条 本办法自2003年8月1日起施行。1982年 5月12日国务院发布的《城市流浪乞讨人员收容遣送 办法》同时废止。


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