越南旅游法(09_2017_QH14)
【越南法律中文翻译】越南_旅游法_2017_Luật_09_2017_QH14.txt
翻译日期: 2026-08-21
翻译工具: DeepSeek API
越南社会主义共和国
独立 - 自由 - 幸福
---------------
**旅游法**
根据越南社会主义共和国宪法;
国会颁布《旅游法》。
**第一章**
**一般规定**
**第一条 调整范围**
本法规定旅游资源、旅游产品开发和旅游活动;游客、旅游经营组织和个人、其他机关、组织和个人、从事与旅游相关活动的居民社区的权利和义务;国家关于旅游的管理。
**第二条** 适用范围
1. 在越南境内和境外从事旅游活动的越南机关、组织和个人。
2. 在越南境内从事旅游活动的外国组织和个人。
3. 国家旅游管理机关、其他机关、组织、个人和从事与旅游相关活动的居民社区。
**第三条** 词语解释
在本法中,下列词语理解如下:
1. **旅游**是指与人员离开经常居住地不超过连续01年相关的活动,旨在满足观光、度假、娱乐、了解、探索旅游资源的需求,或与合法目的相结合。
2. **游客**是指旅游或结合旅游出行的人员,但在目的地学习、工作以获取收入的情形除外。
3. **旅游活动**是指游客、旅游经营组织和个人以及与旅游相关的机关、组织、个人、居民社区的活动。
4. **旅游资源**是指自然景观、自然要素和文化价值,作为形成旅游产品、旅游区、旅游景点的基础,旨在满足旅游需求。旅游资源包括自然旅游资源和文化旅游资源。
5. **旅游产品**是指在开发旅游资源价值的基础上形成的一系列服务,以满足游客的需求。
6. **旅游区**是指具有旅游资源优势的区域,经规划、投资开发以满足游客多样化需求。旅游区包括省级旅游区和国家级旅游区。
7. **旅游景点**是指拥有旅游资源并经过投资、开发为游客提供服务的地方。
8. **旅游行程**是指以文件形式体现的、为游客从出发地至行程结束地预先确定的行程安排、服务和销售价格。
9. **旅游服务经营**是指为游客制定、销售和组织实施部分或全部旅游行程的活动。
10. **导游活动**是指提供信息、连接服务、带领游客、协助游客按照旅游行程使用各项服务的活动。
11. **导游人员**是指被颁发证件以从事导游职业的人员。
12. **旅游住宿场所**是指为满足游客住宿需求提供服务的场所。
13. **旅游促进**是指研究市场、组织宣传、推广、动员的活动,旨在寻找、推动发展机会并吸引游客。
14. **可持续旅游发展**是指同时满足经济—社会和环境要求的旅游发展,确保参与旅游活动各主体利益的协调,不损害未来满足旅游需求的能力。
15. **社区旅游**是指在社区文化价值基础上发展起来的旅游类型,由居民社区管理、组织开发和受益。
16. **生态旅游**是指依托自然、与地方文化特色相结合、有居民社区参与、结合环境保护教育的旅游类型。
17. **文化旅游**是指在开发文化价值基础上发展起来的旅游类型,有助于保护和弘扬传统文化价值,颂扬人类新的文化价值。
18. **旅游环境**是指开展旅游活动的自然环境和生态环境。
**第四条 旅游发展原则**
1. 按照战略、规划、计划,有重点、有重心地实现旅游可持续发展。
2. 旅游发展与保护和弘扬民族文化遗产价值、自然资源相结合,开发各地优势并加强区域联动。
3. 保障国家主权、国防、安全、社会秩序与安全,扩大对外关系和融入国际,推介越南国家与人民形象。
4. 保障国家利益、共同体利益、游客及旅游经营组织、个人的合法权益。
5. 同时发展国内旅游和国际旅游;尊重并平等对待游客。
**第五条 旅游发展政策**
1. 国家实行调动一切资源促进旅游发展的政策,以确保旅游成为国家的支柱经济产业。
2. 当国家颁布、适用关于投资优惠和扶持政策时,旅游经营组织、个人享有最高水平的投资优惠和扶持。
3. 国家优先安排经费用于下列活动:
a) 调查、评估、保护、修缮、发展旅游资源价值;
b) 编制旅游规划;
c) 旅游促进推广,打造国家、地方旅游品牌;
d) 建设服务于旅游发展的基础设施。
4. 国家实行鼓励、扶持下列活动的政策:
a) 投资发展高质量旅游物质技术基础和服务;
b) 研究、引导旅游产品发展方向;
c) 培训和发展旅游人力资源;
d) 投资发展对环境有积极影响、吸引居民社区参与的新型旅游产品;投资发展海岛旅游、生态旅游、社区旅游、文化旅游及其他特色旅游产品;
đ) 应用现代科学技术服务于旅游管理和旅游发展;
e) 在具有旅游潜力的地方发展旅游;使用当地旅游人力资源;
g) 投资形成大规模综合旅游服务区;免税店系统、服务于游客的购物中心。
5. 国家实行为游客在出行、居留、出境、入境手续、海关、退还增值税等方面创造便利条件,并保障游客其他合法权利和利益的政策。
**第六条 居民社区参与旅游发展**
1. 居民社区有权参与旅游活动并从中享有合法利益;有责任保护旅游资源、地方文化本色;维护安全、秩序、社会安宁,保护环境。
2. 为居民社区创造条件,以投资发展旅游,恢复和发扬各类民间文化艺术形式、传统手工艺行业,生产地方商品以服务游客,为改善当地人民的物质和精神生活作出贡献。
**第七条 旅游社会-职业组织**
1. 旅游社会-职业组织依照关于协会的法律规定设立和活动。
2. 旅游社会-职业组织负有下列责任:
a) 遵守法律并保护会员的合法权利和利益;
b) 参与制定、普及、教育、监督关于旅游的法律规定和政策的执行;
c) 参与旅游促进、旅游知识培训与培养;为企业及旅游业劳动者提供专业、业务标准及服务质量的评估、咨询和审定;为会员营造健康的经营环境;依照法律规定动员社会资源开展旅游活动;
d) 组织开展职业道德规范的实施,动员会员从事旅游经营,确保服务质量;
đ) 发现并向有权国家机关建议处理旅游、环境保护方面的违法行为。
**第八条** 旅游环境保护
1. 旅游环境必须按照绿色、清洁、美观、安宁、安全、健康、文明的方向予以保护、修缮和发展。
2. 各部、部级机关,在其任务、权限范围内,颁布旨在保护、修缮和发展旅游环境的规定。
3. 各级地方政府采取符合地方实际情况的措施,保护、修缮和发展旅游环境。
4. 旅游经营组织、个人有责任收集、处理经营活动中产生的各类废弃物;消除自身活动对环境造成的不利影响;采取防范、打击自身经营活动中的社会弊端的措施。
5. 游客、居民社区及其他组织、个人有责任保护、维护景观、环境、民族文化本色、风俗习惯;以文明、礼貌的态度行事,以提升越南国家、人民和旅游的形象。
**第九条** 旅游活动中被严格禁止的行为
1. 损害国家主权、国家利益、国防、安全、社会秩序、安全、民族文化传统、道德、民族淳风美俗的行为。
2. 利用旅游活动非法将人员从越南带往国外或从国外带入越南的行为。
3. 侵害旅游资源、旅游环境的行为。
4. 歧视游客、从游客处获取非法利益的行为;争抢游客、强迫游客购买商品、服务的行为。
5. 在不具备经营条件、没有经营许可证或不按照本法及相关法律规定在经营过程中维持经营条件的情况下从事旅游经营的行为。
6. 使用其他旅游服务经营企业的旅游服务经营许可证,或允许其他组织、个人使用本企业的旅游服务经营许可证进行经营活动。
7. 在不具备执业条件的情况下从事导游职业。
8. 对未经有权国家机关认定的旅游住宿场所类型、等级进行不实宣传;在未经有权国家机关认定前,对旅游住宿场所的类型、等级进行宣传。
9. 其他相关法律规定的其他被严格禁止的行为。
**第二章**
**游客**
**第十条** 游客类型
1. 游客包括国内游客、来越南的国际游客和出境的游客。
2. 国内游客是在越南领土内旅游的越南公民、在越南居住的外国人。
3. 来越南的国际游客是进入越南旅游的外国人、定居国外的越南人。
4. 出境的游客是出国旅游的越南公民和在越南居住的外国人。
**第十一条** 游客的权利
1. 使用旅游经营组织、个人提供的旅游服务或自行旅游。
2. 要求旅游经营组织、个人按照已签订的合同提供关于旅游项目、服务、旅游目的地的信息。
3. 在符合越南社会主义共和国作为成员国的法律规定和国际条约规定的情况下,获得出境、入境、过境、海关、居留、在越南领土上旅行的便利条件。
4. 根据与旅游经营、提供服务的组织、个人所签订的合同,保障其合法权利和利益。
5. 获得平等对待;在使用旅游服务时,其生命、健康、财产安全得到保障;名誉、人格尊严受到尊重;在紧急情况下获得救援、救助。
6. 对违反旅游法律规定的行为进行申诉、控告、提起诉讼。
7. 就与旅游活动相关的问题,向旅游区、旅游景点、旅游服务提供机构的管理组织、个人以及国家主管机关提出建议。
8. 依照法律规定获得损害赔偿。
**第十二条** 旅游者的义务
1. 遵守越南法律及旅游目的地国家、地区的法律;文明举止,尊重当地风俗习惯、文化特色,保护和维护旅游资源、旅游环境;不得损害越南国家形象和民族传统文化。
2. 遵守旅游区、旅游景点、旅游服务提供机构的规定。
3. 按照合同支付服务费用,并依照法律规定缴纳规费、费用及其他款项。
4. 依照民事法律规定赔偿损失。
**第十三条** 保障旅游者安全
1. 国家主管机关在其职权范围内,采取措施保障旅游区、旅游景点的安宁、秩序和社会安全。
2. 旅游区、旅游景点的管理组织、个人应采取风险预防措施,并组织保卫、救援、救助部门为旅游者服务。
3. 旅游经营组织、个人有责任警示对旅游者构成危险的风险;在紧急情况下及时通知、引导旅游者;采取必要措施,与有关机关、组织、个人协调对旅游者进行救援、救助。
**第十四条** 解决旅游者的建议
1. 旅游经营组织、个人,旅游区、旅游景点管理方应组织接收并及时解决其管理范围内的旅游者建议。
2. 各级人民委员会在其职权范围内,组织接收、解决本辖区内的旅游者建议。
3. 文化、体育与旅游部在其职权范围内,接收、解决或与国家主管机关协调解决旅游者的建议。
**第三章**
**旅游资源、旅游产品开发与旅游规划**
**第一节 旅游资源**
**第十五条** 旅游资源的种类
1. 自然旅游资源包括自然景观、地质、地貌、气候、水文、生态系统及其他可用于旅游目的的自然要素。
2. 文化旅游资源包括历史-文化遗迹、革命遗迹、考古遗迹、建筑遗迹;传统文化价值、节庆、民间文艺及其他文化价值;人类创造性劳动成果,可用于旅游目的。
**第十六条** 旅游资源调查
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3548&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145520&DocItemRelateId=50462">
正在关注
1. 文化、体育与旅游部主持,并与省级人民委员会及相关国家机关配合,对旅游资源进行调查、评估、分类,作为编制旅游规划的依据;管理、开发、发挥旅游资源价值并发展旅游产品。
正在关注
2. 政府对本条作出详细规定。
正在关注
第十七条 旅游资源管理、保护和开发的责任
正在关注
1. 国家在全国范围内制定管理、保护、修缮、合理开发、发挥旅游资源价值的政策,以实现旅游可持续发展。
正在关注
2. 文化、体育与旅游部主持,并与各部、部级机关、省级人民委员会配合,对旅游资源进行管理、保护、修缮、合理开发并发挥其价值。
正在关注
3. 管理旅游资源的机关、组织、个人及居民社区有责任保护、投资、修缮旅游资源,为游客参观、享受旅游资源价值创造便利条件;与有管辖权的旅游国家管理机关配合,为其他经济目标保护和开发旅游资源。
正在关注
4. 游客、旅游经营组织和个人、居民社区有责任保护旅游资源。
正在关注
第二节 旅游产品开发
正在关注
第十八条 旅游产品的建设与开发
正在关注
1. 组织、个人有权创造、开发、经营满足游客需求并符合法律规定的旅游产品。
正在关注
2. 政府分阶段制定支持各地区及全国范围内主导旅游产品开发的政策,在旅游资源评估、分类的基础上满足市场需求。
正在关注
3. 政府对存在危及游客生命、健康风险的旅游产品,规定保障游客安全的措施。第十八条第3款由第168/2017/NĐ-CP号法令第三章作出细化规定
正在关注
第十九条 社区旅游发展
正在关注
1. 社区旅游发展地的个人、家庭户享有优惠,并被鼓励提供住宿、餐饮服务;引导游客参观、体验社区文化和生活方式;生产商品、传统手工艺品及提供其他服务以满足游客需求。
正在关注
2. 省级人民委员会组织研究、考察,选择具有社区旅游发展潜力的地点;制定政策,对社区内参与提供旅游服务的个人、家庭户给予必要初始设备支持,并进行服务游客的知识、技能培训;支持社区旅游产品的推广促进。
正在关注
3. 社区旅游发展地的乡级人民委员会组织宣传、普及,提高社区认识;主持制定社区承诺,以维护文化本色、保护环境、对游客文明待客。
正在关注
4. 开发、发展社区旅游的组织、个人有责任尊重社区文化和生活方式,并与社区分享旅游活动收益。
正在关注
第三节 旅游规划
正在关注
第二十条 编制旅游规划的原则
正在关注
1. 符合国家经济社会发展、国防、安全战略和规划;符合旅游业发展战略及有权国家机关各时期已批准的其他规划。
2. 合理、有效开发、使用旅游资源,保护历史——文化遗迹、自然遗产,面向与环境保护和应对气候变化相结合之可持续发展目标。
3. 保障区域内各地方之间、全国各区域之间的联动性;最大限度地开发、使用现有基础设施;充分发挥各区域、各地方的潜力与优势,以发展旅游产品。
4. 尽量减少旅游发展对经济——社会及环境造成的负面影响。
5. 保障国家机关、组织、居民社区和个人在规划编制过程中的参与;协调统一国家利益与社区利益、区域利益与地方利益。
6. 保障规划编制过程中的科学性,应用现代技术;满足标准、规范要求,并符合国家经济——社会发展及国际一体化的要求。
**第二十一条** 旅游规划的内容
1. 确定旅游在国家、区域及地方经济——社会发展中的地位、作用及优势。
2. 分析、评估旅游资源与环境、旅游市场的潜力及现状;吸引投资、发展旅游资源的能力。
3. 确定旅游发展的观点、目标;预测各项指标并论证各项旅游发展方案。
4. 确定旅游空间组织、旅游物质技术设施体系的方向。
5. 确定旅游产品、旅游市场发展的方向。
6. 确定旅游发展投资方向;确定优先投资区域、项目目录及投资资金。
7. 依照法律规定确定旅游资源与环境保护的方向。
8. 提出按照规划管理、发展旅游的政策及措施。
**第二十二条** 旅游规划的编制、管理和实施
1. 旅游规划的编制必须遵守本法第二十条和第二十一条规定的旅游规划编制原则、内容以及法律其他相关规定。
2. 政府规定旅游规划的编制、管理和实施。
**第四章**
**旅游景点、旅游区**
**第二十三条** 旅游景点认定的条件
1. 旅游景点认定的条件包括:
a) 拥有旅游资源,具有确定的界限;
b) 拥有必要的基础设施和服务,保障为游客提供服务;
c) 满足法律规定的关于安宁、秩序、社会安全及环境保护的条件。
2. 政府对本条作出详细规定。
**第二十四条** 旅游景点认定的档案、程序、手续及权限
1. 申请认定旅游景点的档案包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式提出的旅游景点认定申请书;
b) 关于本法第二十三条第一款规定的旅游景点认定条件的说明文本。
2. 申请认定旅游景点的程序、手续及权限规定如下:
a) 旅游景点所有者、管理组织或个人向旅游景点所在地的省级人民委员会所属专业机构(以下统称为省级旅游专业机构)提交01套档案;
b) 自收到合格档案之日起20日内,省级旅游专业机构进行审核,并呈报省级人民委员会;
c) 自收到审核结果之日起10日内,省级人民委员会决定认可旅游景点;如拒绝,须以书面形式答复并明确说明理由。
3. 旅游景点不再符合本法第23条第1款规定的条件时,省级人民委员会收回旅游景点认可决定。
第二十五条 旅游景点管理组织、个人的权利和义务
1. 旅游景点管理组织、个人享有以下权利:
a) 投资、开发、保护旅游资源;
b) 颁布规章制度;组织经营服务于游客的服务业务;
c) 组织导游服务;在管理范围内规定、管理导游的使用;
d) 依照法律规定收取费用。
2. 旅游景点管理组织、个人负有以下义务:
a) 确保符合本法第23条第1款规定的条件;
b) 为游客前来参观创造便利条件;
c) 在管理范围内管理、监督旅游服务经营活动;
d) 确保游客安全、社会秩序与安全,保护旅游景点环境;
đ) 组织接收并及时处理管理范围内游客的建议。
第二十六条 旅游区认可条件
1. 省级旅游区认可条件包括:
a) 拥有以自然景观或文化价值为优势的旅游资源,具有确定的界限;
b) 拥有满足游客住宿、餐饮及其他需求的基础设施、技术设施和服务;
c) 与国家交通、电信基础设施系统相连接;
d) 依照法律规定满足安全、秩序、社会安全及环境保护条件。
2. 国家级旅游区认可条件包括:
a) 拥有多样化、特别具有吸引力的旅游资源,以自然景观或文化价值为优势,具有确定的界限;
b) 列入有权国家机关批准的全国旅游区发展潜力区域名录;
c) 拥有高质量、同步的基础设施、技术设施和服务,满足游客住宿、餐饮及其他需求;
d) 本条第1款c点和d点规定的条件。
3. 政府对本条作出详细规定。
第二十七条 省级旅游区认可的档案、程序、手续和权限
1. 申请认可省级旅游区的档案包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式提交的省级旅游区认可申请书;
**Điều 27. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch cấp tỉnh**
1. Hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh bao gồm:
a) Đơn đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
b) Bản thuyết minh về điều kiện công nhận khu du lịch cấp tỉnh quy định tại khoản 1 Điều 26 của Luật này.
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch cấp tỉnh được quy định như sau:
a) Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặc tổ chức quản lý khu du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có khu du lịch;
b) Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh;
c) Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
3. Đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp huyện trở lên, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thành lập hội đồng thẩm định, quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh.
4. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thu hồi quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh trong trường hợp khu du lịch không còn bảo đảm điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 26 của Luật này.
**Điều 28. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch quốc gia**
1. Hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia bao gồm:
a) Đơn đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
b) Bản thuyết minh về điều kiện công nhận khu du lịch quốc gia quy định tại khoản 2 Điều 26 của Luật này.
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch quốc gia được quy định như sau:
a) Ủy ban nhân dân cấp tỉnh nộp 01 bộ hồ sơ đến Tổng cục Du lịch;
b) Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch thẩm định, trình Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
c) Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định công nhận và phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tổ chức công bố khu du lịch quốc gia; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
3. Đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp tỉnh trở lên, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia trình Thủ tướng Chính phủ công nhận.
对于位于02个以上省级行政单位地域内的旅游区的认定,根据《旅游法》第28条第3款的规定,由文化、体育与旅游部部长根据第138/2025/NĐ-CP号法令第7条第1款的指导作出决定,适用期限自2025年7月1日起至2027年2月28日止。
4. 有权认定国家旅游区的机关,在旅游区不再保障本法第26条第2款规定的条件时,收回认定决定。
第二十九条 旅游区的管理
1. 旅游区管理的内容包括:
a) 管理规划与投资发展工作;
b) 管理旅游服务经营活动、导游活动;
c) 管理旅游资源的投资、开发与保护;
d) 保障游客安全;保障社会秩序、安全,保护旅游区内的环境;
đ) 建设标志牌、指示牌、为游客服务的信息提供点;
e) 法律规定的其他内容。
2. 政府规定国家旅游区的管理模式;省级人民委员会规定省级旅游区的管理模式。第二十九条第2款由第30/2022/NĐ-CP号法令指导。
第五章
旅游经营
第一节 旅行社服务
第三十条 旅行社服务经营范围
1. 国内旅行社服务经营,为国内游客服务。
2. 国际旅行社服务经营,为来越南的国际游客和出境的游客服务。
3. 经营国际旅行社服务的企业,可以经营国际旅行社服务和国内旅行社服务,但本条第四款规定的情形除外。
4. 外商投资企业只能经营为来越南的国际游客服务的国际旅行社服务,但越南社会主义共和国为成员国的国际条约另有规定的除外。
第三十一条 旅行社服务经营条件
1. 国内旅行社服务经营条件包括:
a) 是根据企业法律规定设立的企业;
b) 在银行存入国内旅行社服务经营保证金;
c) 负责旅行社服务经营的人员必须具有旅游专业中专以上学历;若具有其他专业中专以上学历,则须持有国内旅游运营业务资格证书。
2. 国际旅行社服务经营条件包括:
a) 是根据企业法律规定设立的企业;
b) 在银行存入国际旅行社服务经营保证金;
c) 负责旅行社服务经营的人员必须具有旅游专业大专以上学历;若具有其他专业大专以上学历,则须持有国际旅游运营业务资格证书。
3. 满足本条第一款规定的经营条件的企业,颁发国内旅游经营许可证;满足本条第二款规定的经营条件的企业,颁发国际旅游经营许可证。
国际旅游经营许可证、国内旅游经营许可证的审批费用,依照有关收费的法律规定执行。第三十一条第三款由第33/2018/TT-BTC号通知予以细化。
4. 政府对本条第一款b项和第二款b项规定的旅游经营保证金作出详细规定。第三十一条第四款由第168/2017/NĐ-CP号法令第五章第一节予以细化。
第168/2017/NĐ-CP号法令中关于第三十一条第四款的细化内容,由第94/2021/NĐ-CP号法令修订、补充。
5. 文化、体育与旅游部部长对旅游经营负责人;国内旅游运营业务和国际旅游运营业务的培训、培养内容,组织考试、颁发证书等事项作出详细规定。第三十一条第五款所述的旅游经营负责人由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第三条予以细化。
第三十一条第五款所述的旅游运营业务培养内容由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第四条予以细化。
第三十一条第五款所述的组织考试和颁发旅游运营业务证书由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第五条予以细化。
第三十一条第五款所述的国内旅游运营业务证书样本由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第十八条第四款a项予以细化。
第三十一条第五款所述的国际旅游运营业务证书样本由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第十八条第四款b项予以细化。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第二款予以补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第三款予以修订、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第四款予以修订、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第五款予以修订、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第六款予以修订、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第七款予以补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第一条第八款予以修订、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第04/2024/TT-BVHTTDL号通知第一条第一款予以修订。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第三十一条第五款的细化内容,由第04/2024/TT-BVHTTDL号通知第二条第一款a项予以修订。
第三十二条。国内旅游经营许可证的申请材料、程序、手续和颁发权限
1. 申请颁发国内旅游经营许可证的材料包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的样本提交的国内旅游经营许可证申请;
b) 经认证的企业登记证副本;
c) 旅游经营保证金证明书;
d) 旅游经营企业与旅游经营负责人之间签订的任命决定或劳动合同的经认证副本;
đ) 本法第31条第1款c项规定的旅游经营负责人的学历证书、资格证书的经认证副本。
2. 国内旅游经营许可证的颁发程序、手续和权限规定如下:
a) 申请国内旅游经营许可证的企业向企业所在地的省级旅游专业机构提交01套申请材料;
b) 自收到合格材料之日起10日内,省级旅游专业机构进行审核并向企业颁发国内旅游经营许可证;如拒绝颁发,必须以书面形式通知并明确说明理由。
3. 文化、体育与旅游部部长规定国内旅游经营许可证的样本。
第三十三条 国际旅游经营许可证的申请材料、程序、手续和颁发权限
1. 申请国际旅游经营许可证的申请材料包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的样本提交的国际旅游经营许可证申请;
b) 经认证的企业登记证副本或由国家主管机关颁发的投资登记证副本;
c) 旅游经营保证金证明书;
d) 本法第31条第2款c项规定的旅游经营负责人的学历证书、资格证书的经认证副本;
đ) 旅游经营企业与旅游经营负责人之间签订的任命决定或劳动合同的经认证副本。
2. 国际旅游经营许可证的颁发程序、手续和权限规定如下:
a) 申请国际旅游经营许可证的企业向越南国家旅游局提交01套申请材料;
b) 自收到合格材料之日起10日内,越南国家旅游局进行审核,向企业颁发国际旅游经营许可证,并通知企业所在地的省级旅游专业机构;如拒绝颁发,必须以书面形式通知并明确说明理由。
3. 文化、体育与旅游部部长规定国际旅游经营许可证的样本。
第三十四条 旅游经营许可证的换发
1. 企业在旅游经营许可证遗失或损坏的情况下,申请换发旅游经营许可证。
2. 旅游经营许可证换发的程序、手续规定如下:
a) 企业按照文化、体育与旅游部部长规定的格式,向有权颁发许可证的国家机关提交重新签发旅游经营许可证的申请书;
b) 自收到企业申请书之日起05个工作日内,有权颁发许可证的国家机关负责为企业重新签发旅游经营许可证;拒绝签发的,必须以书面形式通知并明确说明理由。
旅游总局在重新签发国际旅游经营许可证时,应通知企业所在地的省级旅游专业机构。
**第三十五条** 换发旅游经营许可证
1. 企业在下列情况下申请换发旅游经营许可证:
a) 企业登记证或投资登记证变更;
b) 国际旅游经营范围的变更。
2. 申请换发旅游经营许可证的卷宗包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式填写的换发旅游经营许可证申请书;
b) 企业的旅游经营许可证;
c) 本条第1款a项规定的,经认证的企业登记证或投资登记证副本;本条第1款b项规定的,与经营范围相符的旅游经营保证金证明。
3. 换发旅游经营许可证的程序、手续规定如下:
a) 企业向原颁发许可证的有权国家机关提交01套卷宗;
b) 自收到合格卷宗之日起05个工作日内,有权颁发许可证的国家机关负责为企业换发旅游经营许可证;拒绝换发的,必须以书面形式通知并明确说明理由。
旅游总局在换发国际旅游经营许可证时,应通知企业所在地的省级旅游专业机构。
**第三十六条** 收回旅游经营许可证
1. 企业在下列情况下被收回旅游经营许可证:
a) 终止旅游经营活动、解散或破产;
b) 不再满足本法第三十一条第1款或第2款规定的旅游经营条件之一;
c) 未按照本法第三十五条第1款规定换发旅游经营许可证;
d) 损害国家主权、国家利益、国防、安全;
đ) 利用旅游活动非法将人员从越南带往国外或从国外带入越南;
e) 允许其他组织、个人使用企业的旅游经营许可证进行经营活动;
g) 未充分履行本法第三十七条第1款i项规定的义务,对游客的生命、健康、财产造成严重损害;
h) 伪造申请颁发、换发、重新签发旅游经营许可证的卷宗。
2. 依照本条第1款b项和c项规定被收回旅游经营许可证的企业,自收回许可证决定生效之日起满06个月后方可申请旅游经营许可证。依照本条第1款d项、đ项、e项、g项和h项规定被收回旅游经营许可证的企业,自收回许可证决定生效之日起满12个月后方可申请旅游经营许可证。
3. 文化、体育与旅游部部长规定收回旅游经营许可证的程序、手续。
**第三十七条** 旅游经营企业的权利和义务
1. 经营国内旅游服务的企业享有以下权利并承担以下义务:
a) 按照许可证规定的经营范围,为游客编制、宣传、销售和组织实施旅游服务、旅游行程;
b) 保证维持本法第三十一条第1款规定的旅游经营条件;在总部、分支机构、交易办公室的招牌上、旅游合同中、广告印刷品上及电子交易中公开企业名称、旅游经营许可证编号;
c) 自变更之日起15日内,就旅游经营负责人变更事宜进行通报,并将替代的旅游经营负责人档案送交有权颁发许可证的国家机关;
d) 向游客提供关于旅游行程、服务、旅游目的地的信息;
đ) 在旅游行程实施期间为游客购买保险,但游客已为整个旅游行程购买保险的情形除外;
e) 按照旅游合同使用导游为游客提供导游服务;对导游在按照合同提供导游服务期间的活动承担责任;
g) 遵守、宣传、引导游客遵守法律及旅游目的地的规定;文明举止,尊重越南及旅游目的地的文化本色、风俗习惯;与有权国家机关配合及时处理游客在参加旅游行程期间的违法行为;
h) 按照法律规定执行报告、统计、会计、档案保存制度;
i) 采取保障游客生命、健康、财产安全的措施;及时向有权国家机关通报游客发生的意外、风险并采取补救措施;
k) 按照与游客约定的旅游行程管理游客。
2. 经营国际旅游服务、接待国际游客来越南的企业享有以下权利并承担以下义务:
a) 本条第1款a项、c项、d项、đ项、e项、g项、h项、i项和k项规定的权利和义务;
b) 保证维持本法第三十一条第2款规定的旅游经营条件;在总部、分支机构、交易办公室的招牌上、旅游合同中、广告印刷品上及电子交易中公开企业名称、旅游经营许可证编号;
c) 协助游客办理入境、出境、过境及海关手续。
3. 经营国际旅游服务的企业,为出境游客提供服务,享有以下权利并承担以下义务:
a) 本条第1款a、c、d、đ、g、h、i及k项,第2款b及c项规定的权利和义务;
b) 按照旅游合同,使用国际导游带领游客出境;对导游在带领游客出境期间的活动承担责任。
第三十八条 外商投资企业从事旅游服务经营
1. 外国投资者可与越南合作伙伴出资,依照越南法律及越南社会主义共和国为成员国的国际条约,设立旅游服务经营企业。
2. 对外商投资企业旅游服务经营许可证的颁发、换发、变更及收回的条件、材料、程序、手续及权限,依照本法第三十一条、第三十三条、第三十四条、第三十五条及第三十六条的规定执行。
3. 外商投资企业从事旅游服务经营,享有本法第三十七条第二款规定的各项权利并承担相应义务。
第三十九条 旅游合同
1. 旅游合同是旅游服务经营企业与旅游企业、游客或游客代表之间就旅游项目执行达成的协议。
2. 旅游合同必须以书面形式订立。
3. 旅游合同必须包含以下内容:
a) 明确描述旅游项目中服务的数量、质量、价格、时间及提供方式;
b) 合同价值及付款方式;
c) 不可抗力情况下的责任免除条款;
d) 与合同的变更、补充、解除相关的条件及财务责任;
đ) 游客保险条款。
第四十条 旅游代理经营
1. 旅游代理经营是指组织、个人接受旅游服务经营企业的旅游项目,向游客销售以获取佣金的行为。
2. 从事旅游代理经营的组织、个人必须向主管国家机关办理经营登记,并与旅游服务经营企业签订代理合同。
3. 游客通过旅游代理购买旅游项目的,旅游合同由游客与委托代理的旅游服务经营企业签订;合同中必须载明旅游代理的名称及地址。
第四十一条 旅游代理合同
1. 旅游代理合同必须以书面形式订立,由委托方即旅游服务经营企业与接受代理方即从事旅游代理经营的组织、个人签订。
2. 旅游代理合同必须包含以下内容:
a) 委托方与接受代理方的名称、地址;
b) 交付代理的旅游项目、旅游项目销售价格、代理佣金标准、付款时间;
c) 双方的权利和责任;
d) 代理合同的有效期限。
第四十二条 旅游代理委托方的责任
1. 检查、监督接受代理方履行合同的情况。
2. 组织执行接受代理方销售的旅游项目;就交付接受代理方的旅游项目对游客承担责任。
3. 指导并向接受代理方提供与旅游项目相关的信息。
第四十三条 旅游代理的责任
1. 向省级旅游专业机构通知开始经营活动的时间、经营地点以及委托旅行社企业的信息。
2. 按照代理合同的内容和价格销售旅游行程;不得组织执行旅游行程。
3. 按照法律规定建立并保存已向游客销售的旅游行程档案。
4. 在代理处所易于辨认的位置悬挂旅行社代理招牌。
第四十四条 外国旅游服务经营企业在越南设立代表处
1. 外国旅游服务经营企业在越南设立代表处按照商业法律规定执行。
2. 省级旅游专业机构接收、审核档案,颁发、重新颁发、调整、延长、收回外国旅游服务经营企业在越南设立代表处的许可证。
第二节 游客运输
第四十五条 游客运输经营
1. 游客运输经营是指专门按照旅游行程、在旅游区、旅游点为游客提供航空、海运、内河航运、铁路、公路运输服务。
2. 本条第一款规定的游客运输经营组织、个人必须满足运输经营条件;运输工具的技术规范、环境保护要求;运输工具驾驶人员、服务人员、设备设施、各类运输工具服务质量的条件,按照法律规定执行。
3. 交通运输部部长在征询文化、体育与旅游部意见后,规定游客运输工具驾驶人员、服务人员、设备设施、服务质量的条件。
第四十六条 颁发游客运输工具标识牌
1. 游客运输工具在满足本法第四十五条第二款规定的条件时,予以颁发标识牌。
2. 持有标识牌的游客运输工具可以按照合同运输乘客,并优先安排其在机场、港口、火车站、汽车站、旅游区内、旅游点附近、旅游住宿场所的停泊、停靠位置,以接送游客,并按照地方政府规定,在通往旅游景点、旅游住宿场所、旅游服务供应点的交通线路上不受时间限制地运营。
3. 政府规定颁发游客运输工具标识牌的程序、手续和权限。
**Điều 47. 旅游客运经营组织、个人的权利和义务**
1. 按照与旅游服务经营企业签订的合同,并根据符合的行程、路线进行旅游客运。
2. 按照运输工具为游客购买保险。
3. 在运输工具开发、使用全过程中,确保符合规定的标准和条件。
4. 在运输工具上易于识别的位置张贴旅游客运标识。
**第三节 旅游住宿**
**Điều 48. 旅游住宿场所的类型**
1. 酒店。
2. 旅游别墅。
3. 旅游公寓。
4. 旅游住宿船舶。
5. 旅游旅馆。
6. 有房间出租给游客的住宅。
7. 旅游露营地。
8. 其他旅游住宿场所。
**Điều 49. 旅游住宿服务经营条件**
1. 旅游住宿服务经营条件包括:
a) 按照法律规定进行经营登记;
b) 满足法律规定的关于安宁、秩序、消防安全、环境保护、食品安全的条件;
c) 满足关于服务游客的设施设备和服务的最低条件。
2. 政府对本条第一款第c项作出详细规定。
**Điều 50. 旅游住宿场所评级**
1. 经营旅游住宿服务的组织、个人可自愿向主管国家机关申请旅游住宿场所评级。
2. 酒店、旅游别墅、旅游公寓、旅游住宿船舶按照国家关于旅游住宿场所评级的标准进行评级。旅游住宿场所的等级包括一星、二星、三星、四星和五星。
3. 旅游住宿场所等级的评审、认定权限规定如下:
a) 国家旅游局评审、认定四星和五星级旅游住宿场所;
b) 省级旅游专业机构评审、认定一星、二星和三星级旅游住宿场所。
4. 申请认定旅游住宿场所等级的档案包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的表格填写的旅游住宿场所等级认定申请书;
b) 按照国家关于旅游住宿场所评级标准规定的旅游住宿场所质量自评表;
c) 旅游住宿场所管理人员和员工名单;
d) 旅游住宿场所管理人员、部门主管的经公证的文凭、证书、业务培训证明及在旅游领域工作年限证明副本。
5. 旅游住宿场所等级认定的程序、手续规定如下:
a) 从事旅游住宿服务的组织、个人向本条第三款规定的国家主管机关提交01套档案。若档案不合格,自收到档案之日起03个工作日内,国家主管机关必须以书面形式通知并明确说明修改、补充要求;
b) 自收到合格档案之日起30日内,国家主管机关主持并与旅游社会—职业组织协调进行评审,并作出认定旅游住宿场所星级的决定;不予认定的,必须以书面形式通知并明确说明理由。
6. 旅游住宿场所星级认定决定的有效期为05年。期限届满后,有重新评定旅游住宿场所星级需求的从事旅游住宿服务的组织、个人,按照本条第四款、第五款和第七款的规定执行。
7. 旅游住宿场所星级认定评审费按照关于收费和规费的法律规定执行。
8. 旅游住宿场所星级认定标牌应当悬挂于旅游住宿场所正门区域。
文化、体育与旅游部部长规定旅游住宿场所星级认定标牌的样式。
**第五十一条** 旅游住宿场所质量公布与检查
1. 国家旅游局公布依职权已评定星级的旅游住宿场所名单;指导、检查省级旅游专业机构对旅游住宿场所的星级评定工作;组织全国范围内的旅游住宿场所质量检查。
2. 省级旅游专业机构公布依职权已评定星级的旅游住宿场所名单;组织本辖区内的旅游住宿场所质量检查。
**第五十二条** 收回星级认定决定、变更旅游住宿场所星级
1. 认定旅游住宿场所星级的国家主管机关对未能维持其已获认定标准质量的旅游住宿场所,收回其星级认定决定。
2. 当物质技术设施、服务发生变化时,经营旅游住宿场所的组织、个人提请国家主管机关重新评审以认定旅游住宿场所星级。变更旅游住宿场所星级的档案、程序、手续按照本法第五十条第四款、第五款、第六款和第七款的规定执行。
**第五十三条** 从事旅游住宿服务的组织、个人的权利和义务
1. 从事旅游住宿服务的组织、个人享有下列权利:
a) 拒绝接待有违反法律、违反旅游住宿场所规章行为的游客,或当旅游住宿场所不再有能力满足游客要求时拒绝接待;
b) 对有违反法律、违反旅游住宿场所规章行为的游客,解除服务提供合同。
2. 从事旅游住宿服务的组织、个人负有下列义务:
a) 保证维持本法第四十九条第一款规定的旅游住宿服务经营条件;
b) 公开明码标价商品和服务价格、旅游住宿场所规章;
c) 依照民事法律的规定对游客的损害进行赔偿。
d) 以书面形式通知所在地省级旅游专业管理机构,当旅游住宿场所的名称、规模、地址、法定代表人发生变更时;
đ) 仅在获得国家主管机关认定旅游住宿场所等级后,方可使用“星”字或星形图案对旅游住宿场所等级进行广告宣传;
e) 按照法律规定执行报告、统计、会计制度。
3. 已被认定等级的旅游住宿服务经营组织、个人享有以下权利并承担以下义务:
a) 本条第1款和第2款规定的权利和义务;
b) 悬挂旅游住宿场所等级认定牌匾,并按照已获认定的类别、等级进行广告宣传;
c) 按照已获认定的类别、等级维持旅游住宿场所的质量。
第四节 其他旅游服务
第五十四条 其他旅游服务种类
1. 餐饮服务。
2. 购物服务。
3. 体育服务。
4. 娱乐、休闲服务。
5. 健康护理服务。
6. 其他为游客服务的相关服务。
第五十五条 发展其他各类旅游服务
国家鼓励组织、个人开展以下活动:
1. 投资、建设连锁餐厅、美食区、美食节,以保护和弘扬传统美食价值,吸收世界美食精华;
2. 投资、建设购物街区、购物中心、经营国产商品、纪念品、手工艺品的连锁商店、免税店;组织年度促销活动;
3. 在越南旅游资源及地形优势的基础上,投资发展体育旅游服务;组织体育赛事以吸引游客;
4. 建设并组织传统及现代表演艺术节目;将博物馆、剧院系统与旅游活动相连接;开发民间游戏、传统节庆以吸引游客;建设主题公园、娱乐中心;
5. 在开发传统医学、现代医学价值的基础上,提供医疗、健康护理、美容服务;
6. 根据游客需求并提供符合法律规定的其他相关服务。
第五十六条 认定达到服务游客标准的其他旅游服务经营场所
1. 经营其他旅游服务业的组织、个人可自愿向国家主管机关申请将其其他旅游服务业经营场所认定为达到接待游客标准。
2. 申请认定档案包括:
a)按照文化、体育与旅游部部长规定的表格出具的申请书;
b)满足接待游客标准的说明书。
3. 认定的程序、手续和权限规定如下:
a)经营其他旅游服务业的组织、个人向经营场所所在地的省级旅游专业机构提交01套档案;
b)自收到合格档案之日起20日内,省级旅游专业机构进行审核并予以认定;不予认定的,必须以书面形式答复并明确说明理由。
4. 认定其他旅游服务业经营场所达到接待游客标准的审核费,按照关于收费和规费的法律规定执行。
5. 认定其他旅游服务业经营场所达到接待游客标准的决定有效期为03年。期限届满后,经营其他旅游服务业的组织、个人需要重新申请认定其经营场所达到接待游客标准的,按照本条第二款、第三款和第四款的规定执行。
6. 省级旅游专业机构负责组织对本辖区内已被认定达到接待游客标准的其他旅游服务业经营场所进行质量检查、监察;对于不按照法律规定保障接待游客标准的旅游服务业经营场所,收回认定决定。
7. 文化、体育与旅游部部长颁布其他旅游服务业经营场所达到接待游客标准的标准和标牌样式。
**第五十七条** 被认定达到接待游客标准的其他旅游服务业经营场所的权利和义务
1. 被纳入国家旅游促进数据库。
2. 优先参加中央和地方旅游管理机关组织的旅游促进活动。
3. 可以悬挂达到接待游客标准的标牌,并使用该称号进行广告宣传、吸引游客。
4. 必须在整个经营过程中,保障本法及法律其他相关规定所规定的经营条件和接待游客标准。
**第六章**
**导游**
**第五十八条** 导游、导游证
1. 导游包括国际导游、国内导游和定点导游。
2. 导游的执业范围规定如下:
a)国际导游可以在全国范围内为国内游客、入境越南的国际游客提供导游服务,并带领游客出境;
b)国内导游可以在全国范围内为越南公民身份的国内游客提供导游服务;
c)定点导游可以在旅游区、旅游点范围内为游客提供导游服务。
3. 导游执业条件包括:
a) 持有导游证;
b) 与国际导游和国内导游的旅游服务经营企业、提供导游服务的企业签订劳动合同,或是导游领域的社会—职业组织成员;
c) 与旅游服务经营企业签订导游合同或按照旅游计划出具导游任务书;对于定点导游,必须有旅游景区、旅游景点管理组织、个人的指派。
4. 导游证包括国际导游证、国内导游证和定点导游证。
国际导游证和国内导游证的有效期为05年。
5. 导游证核发评审费按照有关收费和规费的法律规定执行。
**第五十九条** 导游证核发条件
1. 国内导游证核发条件包括:
a) 具有越南国籍,在越南常住;
b) 具有完全的民事行为能力;
c) 未患有传染病,不吸毒;
d) 毕业于导游专业中专以上学历;若毕业于其他专业中专以上学历,须持有国内导游业务资格证书。
2. 国际导游证核发条件包括:
a) 具备本条第一款第a、b和c项规定的条件;
b) 毕业于导游专业大专以上学历;若毕业于其他专业大专以上学历,须持有国际导游业务资格证书;
c) 熟练使用申请执业登记的外语。
3. 定点导游证核发条件包括:
a) 具备本条第一款第a、b和c项规定的条件;
b) 通过由省级旅游专业机构组织的定点导游业务考核。
4. 文化、体育与旅游部部长具体规定证件样式、培训、培养内容、考试组织、导游业务资格证书核发;定点导游业务考核内容;外语熟练标准。
组织旅游导游业务考试、颁发旅游导游业务证书(第59条第4款)由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第15条指引。
旅游导游业务考核内容(第59条第4款所述)由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第16条指引。
旅游导游证样本(第59条第4款所述)由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第18条第3款c项指引。
国内旅游导游业务证书样本(第59条第4款所述)由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第18条第4款d项指引。
国际旅游导游业务证书样本(第59条第4款所述)由第06/2017/TT-BVHTTDL号通知第18条第4款đ项指引。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第10款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第11款补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第12款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第13款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第14款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第15款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第16款补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第13/2019/TT-BVHTTDL号通知第1条第17款修改、补充。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第04/2024/TT-BVHTTDL号通知第1条第2款修改。
第06/2017/TT-BVHTTDL号通知中关于第59条第4款的指引内容由第04/2024/TT-BVHTTDL号通知第2条第1款a项修改。
**第60条. 国际旅游导游证、国内旅游导游证核发的档案、程序、手续、权限**
1. 申请核发国际旅游导游证、国内旅游导游证的档案包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式填写的旅游导游证核发申请书;
b) 经居住地乡级人民委员会确认的个人履历;
c) 与本法律第59条第1款d项或第2款b项和c项规定的条件相对应的学历、证书经公证的副本;
d) 由有权限的诊病、治病机构在提交档案之日起不超过06个月的期限内签发的健康证明;
đ) 02张3cm x 4cm彩色免冠照片。
2. 国际旅游导游证、国内旅游导游证核发的程序、手续、权限规定如下:
a) 申请核发旅游导游证的人员向省级旅游专业机构提交01套档案;
b) 自收到合格案卷之日起15日内,省级旅游专业机构向申请人颁发导游证;拒绝颁发的,必须书面答复并明确说明理由。
**第六十一条** 定点导游证的案卷、程序、手续及颁发权限
1. 申请颁发定点导游证的案卷包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的表格填写的导游证颁发申请书;
b) 本法第六十条第一款第b、d及đ项规定的证件。
2. 定点导游证的颁发程序、手续及权限规定如下:
a) 省级旅游专业机构每年定期公布组织定点导游业务考核的计划;
b) 申请颁发定点导游证的人员向省级旅游专业机构提交01套案卷;
c) 省级旅游专业机构组织考核,并对自考核结果公布之日起10日内达到业务考核要求的人员颁发定点导游证。
**第六十二条** 换发导游证
1. 国际导游、国内导游在导游证使用期满时,办理申请换发导游证的手续。
2. 申请换发导游证的案卷包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的表格填写的导游证换发申请书;
b) 本法第六十条第一款第b、d及đ项规定的证件;
c) 有权国家机关颁发的导游人员知识更新培训班结业证书的经认证副本;
d) 已颁发的导游证。
3. 换发导游证的程序、手续规定如下:
a) 申请换发导游证的人员向有权颁发证件的国家机关提交01套案卷;
b) 自收到合格案卷之日起10日内,有权颁发证件的国家机关负责为申请人换发导游证;拒绝换发的,必须书面答复并明确说明理由。
4. 文化、体育与旅游部部长具体规定国际导游、国内导游的知识更新培训班及知识更新培训班结业证书。
**Điều 63. Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch**(原条文未明确编号,根据上下文推断为第63条,若原文无编号则保留原文结构)
1. Thẻ hướng dẫn viên du lịch được cấp lại trong trường hợp bị mất, bị hư hỏng hoặc thay đổi thông tin trên thẻ. Thời hạn của thẻ hướng dẫn viên du lịch được cấp lại bằng thời hạn còn lại của thẻ đã được cấp.
**1. 导游证在遗失、损坏或证件信息变更的情况下予以换发。换发的导游证有效期与原已签发证件的剩余有效期相同。**
2. Hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch bao gồm:
**2. 申请换发导游证的材料包括:**
a) Đơn đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
**a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式填写的导游证换发申请书;**
b) 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm;
**b) 02张3厘米×4厘米尺寸的彩色免冠照片;**
c) Bản sao có chứng thực giấy tờ liên quan đến nội dung thay đổi trong trường hợp cấp lại thẻ do thay đổi thông tin trên thẻ hướng dẫn viên du lịch.
**c) 对于因导游证信息变更而换发证件的情况,需提供与变更内容相关的经认证的纸质文件副本。**
3. Trình tự, thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch được quy định như sau:
**3. 换发导游证的程序、手续规定如下:**
a) Người đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ;
**a) 申请换发导游证的人员向有权发证的国家机关提交01套材料;**
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch cho người đề nghị; trường hợp từ chối phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
**b) 自收到合格材料之日起10日内,有权发证的国家机关为申请人换发导游证;拒绝换发的,必须以书面形式答复并明确说明理由。**
**Điều 64. Thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch**
**第64条 收回导游证**
1. Thẻ hướng dẫn viên du lịch bị thu hồi trong trường hợp hướng dẫn viên du lịch có một trong các hành vi sau đây:
**1. 导游有下列行为之一的,其导游证将被收回:**
a) Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh;
**a) 损害国家主权、国家利益、国防、安全;**
b) Cho cá nhân khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch để hành nghề;
**b) 允许他人使用其导游证从事执业活动;**
c) Không bảo đảm điều kiện hành nghề, điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Luật này;
**c) 不保障本法规定的执业条件、颁发导游证的条件;**
d) Giả mạo hồ sơ cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch.
**d) 伪造颁发、换发、换发导游证的档案材料。**
2. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quyết định thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch và công bố công khai trên trang thông tin điện tử quản lý hướng dẫn viên du lịch của Tổng cục Du lịch và cơ quan thu hồi thẻ.
**2. 有权颁发导游证的国家机关决定收回导游证,并在越南旅游总局导游管理网站及收回证件的机关上公开公布。**
3. Hướng dẫn viên du lịch đã bị thu hồi thẻ chỉ được đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch sau 12 tháng kể từ ngày bị thu hồi thẻ.
**3. 已被收回导游证的导游,自证件被收回之日起满12个月后,方可向有权颁发导游证的国家机关提出申请。**
**Điều 65. Quyền và nghĩa vụ của hướng dẫn viên du lịch**
**第65条 导游的权利和义务**
1. Hướng dẫn viên du lịch có quyền sau đây:
**1. 导游享有以下权利:**
a) Tham gia tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch;
**a) 参加导游行业的社会-职业组织;**
b) Nhận tiền lương và khoản thù lao khác theo hợp đồng;
**b) 按照合同领取工资和其他报酬;**
c) Tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch;
**c) 参加知识、专业、业务、导游执业技能培训课程;**
d) Trong trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng, được quyền thay đổi chương trình du lịch, điều chỉnh tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.
**d) 在紧急情况或不可抗力情况下,有权变更旅游行程,调整游客的标准和服务。**
2. Hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ sau đây:
**2. 导游负有以下义务:**
a) Hướng dẫn khách du lịch theo nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn;
**a) 按照被分配的任务或按照导游合同为游客提供导游服务;**
b) Tuân thủ, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến tham quan; tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương;
**b) 遵守并引导游客遵守越南法律、旅游目的地的法律、参观场所的规章制度;尊重当地风俗习惯;**
c) Thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch, dịch vụ và các quyền, lợi ích hợp pháp của khách du lịch;
**c) 向游客告知旅游行程、服务以及游客的合法权利和利益;**
d) Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch, có thái độ văn minh, tận tình và chu đáo với khách du lịch; báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quyết định thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp khách du lịch có yêu cầu;
**d) 严格按照旅游行程为游客提供导游服务,对游客持文明、热情、周到的态度;在游客有要求的情况下,向负责旅游经营的人员报告以决定变更旅游行程;**
đ) Có trách nhiệm hỗ trợ trong việc bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch;
**đ) 有责任协助保障游客的生命、健康、财产安全;**
e) Tham gia khóa cập nhật kiến thức theo quy định tại khoản 4 Điều 62 của Luật này;
**e) 按照本法第62条第4款的规定参加知识更新课程;**
g) Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi hành nghề hướng dẫn du lịch.
**g) 在从事导游执业活动期间佩戴导游证。**
h) 国际旅游导游和国内旅游导游在执业时必须随身携带组织旅游行程的企业的任务分派证件及越南语版旅游行程。如接待国际游客,旅游导游必须随身携带越南语版和外语版旅游行程。
**第六十六条 旅游导游管理责任**
1. 文化、体育与旅游部负责在全国范围内对旅游导游证颁发活动、旅游导游业务培训与进修活动以及旅游导游执业活动进行监督检查。
2. 省级旅游专业机构负责在本辖区内对旅游导游业务培训与进修活动以及旅游导游执业活动进行监督检查。
3. 经营旅游服务的企业、提供旅游导游服务的企业负有以下责任:
a) 检查、监督旅游导游在遵守法律及与企业签订的合同方面的执业活动;
b) 培养旅游导游的知识、专业、业务及执业技能。
**第七章**
**旅游促进、旅游发展扶持基金**
**第一节 旅游促进**
**第六十七条 旅游促进内容**
1. 宣传、介绍越南国土人民、文化遗产、历史文化遗迹、名胜古迹、人类创造性劳动成果、民族文化本色,以增强对游客的吸引力。
2. 建设、发展国家、地区、地方及企业的旅游品牌;研究旅游市场,建设、推广符合游客喜好的旅游产品。
3. 宣传提高社会对旅游的认识,有助于保障安全、有序、健康、文明的旅游环境,弘扬民族热情好客的传统。
4. 动员、寻求机会、集中资源投资发展旅游基础设施、旅游物质技术基础;多样化并提高旅游服务质量。
**第六十八条 旅游促进活动**
1. 文化、体育与旅游部制定并组织实施国家旅游促进战略、计划、方案;协调跨区域、跨省旅游促进活动。
2. 各部、部级机关、各级人民委员会在其任务、权限范围内,制定并组织实施符合国家旅游促进战略、计划、方案的领域和辖区内的旅游促进计划、方案。
3. 旅游社会—职业组织、企业、有关组织和个人的主动制定并组织实施符合国家旅游促进战略、计划、方案的国内和国外旅游促进计划、方案,在外国设立旅游促进办事处。企业的旅游促进活动费用计入企业成本。
**第六十九条 外国旅游机构、国际及区域旅游组织在越南设立代表处**
1. 外国旅游机构、国际及区域旅游组织获准在越南设立代表处。
2. 申请设立代表处的卷宗须经领事认证,包括:
a) 按照文化、体育与旅游部部长规定的格式提交的设立代表处申请书;
b) 决定设立外国旅游机构、国际及区域旅游组织;
c) 决定设立外国旅游机构、国际及区域旅游组织代表处;
d) 决定任命代表处负责人。
3. 在越南设立代表处的程序、手续规定如下:
a) 代表处负责人向文化、体育与旅游部提交01套档案;
b) 自收到合格档案之日起30日内,文化、体育与旅游部进行审核,呈请政府总理审议、决定;
外国旅游机构、国际及区域旅游组织在越南设立代表处的许可事宜,规定于《旅游法》第69条第3款b项,由文化、体育与旅游部部长根据第138/2025/NĐ-CP号法令第8条第1款的规定决定,适用期限自2025年7月1日起至2027年2月28日止。
c) 自收到政府总理意见之日起05个工作日内,文化、体育与旅游部以书面形式通知代表处负责人。
第二节 旅游发展扶持基金
第70条 设立旅游发展扶持基金
1. 旅游发展扶持基金是预算外的国家财政基金,具有法人资格,有印章、独立账户,由政府总理设立并批准组织与活动章程。
2. 旅游发展扶持基金按照法律规定免缴税款及国家预算缴款。
3. 旅游发展扶持基金由以下来源构成:
a) 国家预算拨付的法定资本;
b) 国家预算每年从外国人的参观费、签证签发费及与越南出入境相关的证件费用收入中补充拨付一部分;
c) 国内外企业、组织、个人的合法自愿资助和捐赠;
d) 法律规定的其他合法收入来源。
4. 政府对本条第3款作出具体规定。
第71条 旅游发展扶持基金的宗旨
1. 促进国内及国外旅游推广。
2. 支持市场调研和旅游产品开发。
3. 支持旅游人力资源开发培训、培养。
4. 支持社区旅游宣传活动。
第72条 旅游发展扶持基金的运作原则
1. 不以营利为目的;保全法定资本并自行承担管理费用的补偿。
2. 按照法律规定执行收支、决算、财务与财产公开及会计工作。
3. 接受国家财政管理机关和国家审计机关对旅游发展扶持基金财务活动的检查、监察、审计。
4. 确保公开、透明、节约、高效,正确使用用途并符合法律规定。
5. 旅游发展扶持基金上年度的经费结余结转至下年度继续使用。
第八章
旅游国家管理
第73条 政府对旅游国家管理的职责
1. 政府统一管理国家旅游事务。
2. 文化、体育与旅游部是协助政府实施旅游国家管理的牵头机关,具有以下任务和权限:
a) 颁布或呈请有权国家机关颁布并组织实施关于旅游的规范性法律文件;旅游发展战略、规划、计划、政策;国家旅游区潜在发展地点名录;
b) 协调、联动跨国、跨区域、跨省的旅游活动;
c) 制定旅游领域的国家标准、国家技术法规;建设旅游管理数据库;
d) 与有关机关、旅游社会—职业组织配合,开展旅游法律宣传、教育;
đ) 组织、管理旅游人力资源培训、培养活动;在旅游领域开展科学研究、科技应用;指导旅游领域的电子交易;
e) 组织旅游资源调查、评估;
g) 开展旅游国际合作;在国内外的旅游促进活动;
h) 管理、组织实施旅游导游证、导游卡及其他旅游活动相关证明文书的颁发、收回;
i) 社会化旅游投资、旅游产品开发、旅游促进、旅游人力资源培训、培养活动;
k) 检查、监察、解决旅游领域的申诉、控告及处理违法行为。
**第74条. 各部、部级机关对旅游的国家管理责任**
1. 各部、部级机关在自身任务、权限范围内,有责任与文化、体育和旅游部配合实施对旅游的国家管理。
2. 计划投资部主持,与文化、体育和旅游部及有关国家机关配合,颁布或呈请有权国家机关颁布旅游领域投资优惠、扶持政策;调动资源、吸引旅游发展投资;将旅游发展相关内容纳入经济社会发展战略、计划、规划、方案。
3. 财政部主持,与文化、体育和旅游部及有关国家机关配合,颁布或呈请有权国家机关颁布财政、税收和海关政策,为旅游发展创造条件;保障国家旅游促进活动的财政资源。
4. 工商部主持,与文化、体育和旅游部及有关国家机关配合,颁布或呈请有权国家机关颁布鼓励生产、提供优质商品、纪念品、手工艺品、服务的政策以促进旅游发展,在部分重点旅游地区建设免税店体系服务游客;将旅游促进纳入贸易促进。
5. 外交部主持,与文化、体育和旅游部及有关国家机关配合,宣传、推广越南国家、人民形象;就服务旅游发展的签证政策提供参谋。
**第75条. 各级人民委员会对旅游的国家管理责任**
1. 省级人民委员会在自身任务、权限范围内,在地方实施对旅游的国家管理;将旅游发展战略、规划、计划、政策具体化,使之符合地方实际。
2. 各级人民委员会具有以下任务和权限:
a) 颁布或呈报有权国家机关颁布优惠政策、吸引投资政策,以开发地方旅游潜力和优势;支持发展社区旅游;
b) 管理本辖区内的旅游资源、旅游区、旅游景点、旅游经营活动和旅游导游活动;
c) 保障旅游区、旅游景点、游客聚集场所的安全、秩序、社会安宁、环境和食品安全;
d) 宣传、提高民众认识,以保障友好、健康、文明的旅游环境;
đ) 组织安排已获发旅游客运车辆标识的交通工具的停靠、停放地点,以便其接近旅游参观景点、旅游住宿场所;组织核查、安装通往旅游区、旅游景点的标志牌、指示牌;
e) 组织接收和处理游客的建议;
g) 执行本法规定的其他任务。
第九章
施行条款
第七十六条. 修改、补充随《收费、规费法》第97/2015/QH13号颁布的收费、规费目录
修改、补充随《收费、规费法》第97/2015/QH13号颁布的收费、规费目录中第七部分——文化、体育、旅游领域收费的第3.1项和第3.2项如下:
3.1
旅游住宿场所、达到服务游客标准的其他旅游服务经营场所星级认定评审费。
财政部
3.2
国际旅游经营服务许可证、国内旅游经营服务许可证核发评审费。
财政部
第七十七条. 施行效力
1. 本法自2018年1月1日起施行。
2. 《旅游法》第44/2005/QH11号自本法施行之日起失效。
第七十八条. 过渡规定
1. 在本法施行之日前已获发国际旅游经营服务许可证的企业无需办理换证手续,但必须自本法施行之日起12个月内确保满足本法规定的各项经营条件。
2. 经营国内旅游服务的企业必须自本法施行之日起12个月内办理申请核发国内旅游经营服务许可证的手续。上述期限届满后,若无许可证,企业不得经营国内旅游服务。
3. 在本法施行之日前已获发导游证的国际导游、国内导游,可继续执业至证上记载的期限届满。
4. 在本法施行之日前已根据有权国家机关的决定获评星级的旅游住宿场所,可继续使用已获评的星级至该决定规定的期限届满。
本法于2017年6月19日经越南社会主义共和国第十四届国会第三次会议通过。
国会主席
阮氏金银
========== 越南文原文 ==========
【越南法规】09/2017/QH14 | 法律-条例 | 19/06/2017
来源: https://luatvietnam.vn/van-hoa/luat-du-lich-2017-luat-so-09-2017-qh14-115518-d1.html
标题: Luật Du lịch 2017, Luật số 09/2017/QH14
Luật Du lịch 2017, Luật số 09/2017/QH14
Ngày cập nhật: Thứ Hai, 10/07/2017 09:27 (GMT+7)
Cơ quan ban hành:
Quốc hội
Số công báo:
Số công báo là mã số ấn phẩm được đăng chính thức trên ấn phẩm thông tin của Nhà nước. Mã số này do Chính phủ thống nhất quản lý.
Đã biết
Tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc Nâng cao.
Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Số hiệu:
09/2017/QH14
Ngày đăng công báo:
Đã biết
Tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc Nâng cao.
Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Loại văn bản:
Luật
Người ký:
Nguyễn Thị Kim Ngân
Ngày ban hành:
Ngày ban hành là ngày, tháng, năm văn bản được thông qua hoặc ký ban hành.
19/06/2017
Ngày hết hiệu lực:
Ngày hết hiệu lực là ngày, tháng, năm văn bản chính thức không còn hiệu lực (áp dụng).
Đang cập nhật
Áp dụng:
Ngày áp dụng là ngày, tháng, năm văn bản chính thức có hiệu lực (áp dụng).
Đã biết
Tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc Nâng cao.
Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Tình trạng hiệu lực:
Cho biết trạng thái hiệu lực của văn bản đang tra cứu: Chưa áp dụng, Còn hiệu lực, Hết hiệu lực, Hết hiệu lực 1 phần; Đã sửa đổi, Đính chính hay Không còn phù hợp,...
Đã biết
Tiện ích dành cho tài khoản
Tiêu chuẩn
hoặc Nâng cao.
Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem chi tiết.
Lĩnh vực:
Văn hóa-Thể thao-Du lịch
TÓM TẮT LUẬT DU LỊCH 2017
Đây là một trong những nội dung nổi bật quy định tại Luật Du lịch số 09/2017/QH14 được Quốc hội thông qua ngày 19/06/2017, có hiệu lực từ ngày 01/01/2018.
Cụ thể, Luật cho phép tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hạng cơ sở bao gồm: 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao.
Tổng cục Du lịch có thẩm quyền thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 và 05 sao; Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch các hạng sao còn lại.
Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch. Khi đã được công nhận hạng, tổ chức, cá nhân phải treo biển công nhận hạng và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận; Duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.
Về hướng dẫn viên du lịch, Luật quy định hướng dẫn viên du lịch chỉ được hành nghề khi có thẻ hướng dẫn viên du lịch; Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành; Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch. Trong đó, thẻ hướng dẫn viên có thời hạn 05 năm.
Luật này thay thế Luật Du lịch số 44/2005/QH11.
Xem chi tiết Luật Du lịch 2017 có hiệu lực kể từ ngày 01/01/2018
Tải Luật Du lịch 2017
Luật 09/2017/QH14 PDF (Bản có dấu đỏ)
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết.
Nếu chưa có tài khoản, Đăng ký tại đây!
Luật 09/2017/QH14 DOC (Bản Word)
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết.
Nếu chưa có tài khoản, Đăng ký tại đây!
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
Hiệu lực: Đã biết
Tình trạng hiệu lực: Đã biết
QUỐC HỘI
--------
Luật số: 09/2017/QH14
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------
LUẬT
DU LỊCH
Căn cứ Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam;
Quốc hội ban hành Luật Du lịch.
Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
Đang theo dõi
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Luật này quy định về tài nguyên du lịch, phát triển sản phẩm du lịch và hoạt động du lịch; quyền, nghĩa vụ của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác, cộng đồng dân cư có hoạt động liên quan đến du lịch; quản lý nhà nước về du lịch.
Đang theo dõi
Điều 2. Đối tượng áp dụng
Đang theo dõi
1. Cơ quan, tổ chức, cá nhân Việt Nam hoạt động du lịch trên lãnh thổ Việt Nam và ở nước ngoài.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân nước ngoài hoạt động du lịch trên lãnh thổ Việt Nam.
Đang theo dõi
3. Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, cơ quan khác, tổ chức, cá nhân, cộng đồng dân cư có hoạt động liên quan đến du lịch.
Đang theo dõi
Điều 3. Giải thích từ ngữ
Trong Luật này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Đang theo dõi
1. Du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên trong thời gian không quá 01 năm liên tục nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu, khám phá tài nguyên du lịch hoặc kết hợp với mục đích hợp pháp khác.
Đang theo dõi
2. Khách du lịch là người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để nhận thu nhập ở nơi đến.
Đang theo dõi
3. Hoạt động du lịch là hoạt động của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch và cơ quan, tổ chức, cá nhân, cộng đồng dân cư có liên quan đến du lịch.
Đang theo dõi
4. Tài nguyên du lịch là cảnh quan thiên nhiên, yếu tố tự nhiên và các giá trị văn hóa làm cơ sở để hình thành sản phẩm du lịch, khu du lịch, điểm du lịch, nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch. Tài nguyên du lịch bao gồm tài nguyên du lịch tự nhiên và tài nguyên du lịch văn hóa.
Đang theo dõi
5. Sản phẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ trên cơ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch.
Đang theo dõi
6. Khu du lịch là khu vực có ưu thế về tài nguyên du lịch, được quy hoạch, đầu tư phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch. Khu du lịch bao gồm khu du lịch cấp tỉnh và khu du lịch quốc gia.
Đang theo dõi
7. Điểm du lịch là nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
8. Chương trình du lịch là văn bản thể hiện lịch trình, dịch vụ và giá bán được định trước cho chuyến đi của khách du lịch từ điểm xuất phát đến điểm kết thúc chuyến đi.
Đang theo dõi
9. Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch.
Đang theo dõi
10. Hướng dẫn du lịch là hoạt động cung cấp thông tin, kết nối dịch vụ, dẫn khách du lịch, hỗ trợ khách du lịch sử dụng các dịch vụ theo chương trình du lịch.
Đang theo dõi
11. Hướng dẫn viên du lịch là người được cấp thẻ để hành nghề hướng dẫn du lịch.
Đang theo dõi
12. Cơ sở lưu trú du lịch là nơi cung cấp dịch vụ phục vụ nhu cầu lưu trú của khách du lịch.
Đang theo dõi
13. Xúc tiến du lịch là hoạt động nghiên cứu thị trường, tổ chức tuyên truyền, quảng bá, vận động nhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội phát triển và thu hút khách du lịch.
Đang theo dõi
14. Phát triển du lịch bền vững là sự phát triển du lịch đáp ứng đồng thời các yêu cầu về kinh tế - xã hội và môi trường, bảo đảm hài hòa lợi ích của các chủ thể tham gia hoạt động du lịch, không làm tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu về du lịch trong tương lai.
Đang theo dõi
15. Du lịch cộng đồng là loại hình du lịch được phát triển trên cơ sở các giá trị văn hóa của cộng đồng, do cộng đồng dân cư quản lý, tổ chức khai thác và hưởng lợi.
Đang theo dõi
16. Du lịch sinh thái là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn với bản sắc văn hoá địa phương, có sự tham gia của cộng đồng dân cư, kết hợp giáo dục về bảo vệ môi trường.
Đang theo dõi
17. Du lịch văn hóa là loại hình du lịch được phát triển trên cơ sở khai thác giá trị văn hóa, góp phần bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa truyền thống, tôn vinh giá trị văn hóa mới của nhân loại.
Đang theo dõi
18. Môi trường du lịch là môi trường tự nhiên và môi trường xã hội nơi diễn ra các hoạt động du lịch.
Đang theo dõi
Điều 4. Nguyên tắc phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Phát triển du lịch bền vững, theo chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, có trọng tâm, trọng điểm.
Đang theo dõi
2. Phát triển du lịch gắn với bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa dân tộc, tài nguyên thiên nhiên, khai thác lợi thế của từng địa phương và tăng cường liên kết vùng.
Đang theo dõi
3. Bảo đảm chủ quyền quốc gia, quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, mở rộng quan hệ đối ngoại và hội nhập quốc tế, quảng bá hình ảnh đất nước, con người Việt Nam.
Đang theo dõi
4. Bảo đảm lợi ích quốc gia, lợi ích cộng đồng, quyền và lợi ích hợp pháp của khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch.
Đang theo dõi
5. Phát triển đồng thời du lịch nội địa và du lịch quốc tế; tôn trọng và đối xử bình đẳng đối với khách du lịch.
Đang theo dõi
Điều 5. Chính sách phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Nhà nước có chính sách huy động mọi nguồn lực cho phát triển du lịch để bảo đảm du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch được hưởng mức ưu đãi, hỗ trợ đầu tư cao nhất khi Nhà nước ban hành, áp dụng các chính sách về ưu đãi và hỗ trợ đầu tư.
Đang theo dõi
3. Nhà nước ưu tiên bố trí kinh phí cho các hoạt động sau đây:
Đang theo dõi
a) Điều tra, đánh giá, bảo vệ, tôn tạo, phát triển giá trị tài nguyên du lịch;
Đang theo dõi
b) Lập quy hoạch về du lịch;
Đang theo dõi
c) Xúc tiến du lịch, xây dựng thương hiệu du lịch quốc gia, địa phương;
Đang theo dõi
d) Xây dựng kết cấu hạ tầng phục vụ phát triển du lịch.
Đang theo dõi
4. Nhà nước có chính sách khuyến khích, hỗ trợ cho các hoạt động sau đây:
Đang theo dõi
a) Đầu tư phát triển cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ du lịch chất lượng cao;
Đang theo dõi
b) Nghiên cứu, định hướng phát triển sản phẩm du lịch;
Đang theo dõi
c) Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực du lịch;
Đang theo dõi
d) Đầu tư phát triển sản phẩm du lịch mới có tác động tích cực tới môi trường, thu hút sự tham gia của cộng đồng dân cư; đầu tư phát triển sản phẩm du lịch biển, đảo, du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa và sản phẩm du lịch đặc thù khác;
Đang theo dõi
đ) Ứng dụng khoa học, công nghệ hiện đại phục vụ quản lý và phát triển du lịch;
Đang theo dõi
e) Phát triển du lịch tại nơi có tiềm năng du lịch; sử dụng nhân lực du lịch tại địa phương;
Đang theo dõi
g) Đầu tư hình thành khu dịch vụ du lịch phức hợp, có quy mô lớn; hệ thống cửa hàng miễn thuế, trung tâm mua sắm phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
5. Nhà nước có chính sách tạo điều kiện thuận lợi về đi lại, cư trú, thủ tục xuất cảnh, nhập cảnh, hải quan, hoàn thuế giá trị gia tăng và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp khác cho khách du lịch.
Đang theo dõi
Điều 6. Sự tham gia của cộng đồng dân cư trong phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Cộng đồng dân cư có quyền tham gia và hưởng lợi ích hợp pháp từ hoạt động du lịch; có trách nhiệm bảo vệ tài nguyên du lịch, bản sắc văn hóa địa phương; giữ gìn an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường.
Đang theo dõi
2. Cộng đồng dân cư được tạo điều kiện để đầu tư phát triển du lịch, khôi phục và phát huy các loại hình văn hóa, nghệ thuật dân gian, ngành, nghề thủ công truyền thống, sản xuất hàng hóa của địa phương phục vụ khách du lịch, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân địa phương.
Đang theo dõi
Điều 7. Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịchĐiều 7 được hướng dẫn bởi Mục 3 Công văn số 120/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3491&DocId=115518&DocReferenceId=173132&DocItemReferenceId=1038535&DocItemRelateId=50471">
Đang theo dõi
1. Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật về hội.
Đang theo dõi
2. Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch có trách nhiệm sau đây:
Đang theo dõi
a) Tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của hội viên;
Đang theo dõi
b) Tham gia xây dựng, phổ biến, giáo dục, giám sát việc thực hiện các quy định của pháp luật, chính sách về du lịch;
Đang theo dõi
c) Tham gia xúc tiến du lịch, đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về du lịch; đánh giá, tư vấn, thẩm định tiêu chuẩn chuyên môn, nghiệp vụ, chất lượng dịch vụ cho doanh nghiệp và lao động trong ngành du lịch; xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh cho các hội viên; huy động các nguồn lực xã hội để triển khai hoạt động du lịch theo quy định của pháp luật;
Đang theo dõi
d) Tổ chức triển khai việc thực hiện quy tắc đạo đức nghề nghiệp, vận động hội viên kinh doanh du lịch bảo đảm chất lượng dịch vụ;
Đang theo dõi
đ) Phát hiện và kiến nghị với cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý vi phạm pháp luật về du lịch, bảo vệ môi trường.
Đang theo dõi
Điều 8. Bảo vệ môi trường du lịch
Đang theo dõi
1. Môi trường du lịch phải được bảo vệ, tôn tạo và phát triển theo hướng xanh, sạch, đẹp, an ninh, an toàn, lành mạnh và văn minh.
Đang theo dõi
2. Bộ, cơ quan ngang Bộ, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, ban hành quy định nhằm bảo vệ, tôn tạo và phát triển môi trường du lịch.
Đang theo dõi
3. Chính quyền địa phương các cấp có biện pháp bảo vệ, tôn tạo và phát triển môi trường du lịch phù hợp với thực tế của địa phương.
Đang theo dõi
4. Tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch có trách nhiệm thu gom, xử lý các loại chất thải phát sinh trong hoạt động kinh doanh; khắc phục tác động tiêu cực do hoạt động của mình gây ra đối với môi trường; có biện pháp phòng, chống tệ nạn xã hội trong hoạt động kinh doanh của mình.
Đang theo dõi
5. Khách du lịch, cộng đồng dân cư và tổ chức, cá nhân khác có trách nhiệm bảo vệ, giữ gìn cảnh quan, môi trường, bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của dân tộc; có thái độ ứng xử văn minh, lịch sự nhằm nâng cao hình ảnh đất nước, con người và du lịch Việt Nam.
Đang theo dõi
Điều 9. Các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động du lịch
Đang theo dõi
1. Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, truyền thống văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục của dân tộc.
Đang theo dõi
2. Lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào Việt Nam trái pháp luật.
Đang theo dõi
3. Xâm hại tài nguyên du lịch, môi trường du lịch.
Đang theo dõi
4. Phân biệt đối xử với khách du lịch, thu lợi bất hợp pháp từ khách du lịch; tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ.
Đang theo dõi
5. Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh doanh, không có giấy phép kinh doanh hoặc không duy trì điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.
Đang theo dõi
6. Sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành khác hoặc cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh.
Đang theo dõi
7. Hành nghề hướng dẫn du lịch khi không đủ điều kiện hành nghề.
Đang theo dõi
8. Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.
Đang theo dõi
9. Các hành vi bị nghiêm cấm khác theo quy định của luật khác có liên quan.
Đang theo dõi
Chương II
KHÁCH DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 10. Các loại khách du lịch
Đang theo dõi
1. Khách du lịch bao gồm khách du lịch nội địa, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
Đang theo dõi
2. Khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam, người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch trong lãnh thổ Việt Nam.
Đang theo dõi
3. Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài vào Việt Nam du lịch.
Đang theo dõi
4. Khách du lịch ra nước ngoài là công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài.
Đang theo dõi
Điều 11. Quyền của khách du lịch
Đang theo dõi
1. Sử dụng dịch vụ du lịch do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp hoặc tự đi du lịch.
Đang theo dõi
2. Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết.
Đang theo dõi
3. Được tạo điều kiện thuận lợi về xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh, hải quan, lưu cư trú, đi lại trên lãnh thổ Việt Nam phù hợp với quy định của pháp luật và điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.
Đang theo dõi
4. Được bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh, cung cấp dịch vụ du lịch.
Đang theo dõi
5. Được đối xử bình đẳng; được bảo đảm an toàn về tính mạng, sức khỏe, tài sản khi sử dụng dịch vụ du lịch; được tôn trọng danh dự, nhân phẩm; được cứu hộ, cứu nạn trong trường hợp khẩn cấp.
Đang theo dõi
6. Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật về du lịch.
Đang theo dõi
7. Kiến nghị với tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch và cơ quan nhà nước có thẩm quyền về các vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch.
Đang theo dõi
8. Được bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
Điều 12. Nghĩa vụ của khách du lịch
Đang theo dõi
1. Tuân thủ pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia, vùng lãnh thổ nơi đến du lịch; ứng xử văn minh, tôn trọng phong tục, tập quán, bản sắc văn hóa địa phương, bảo vệ và giữ gìn tài nguyên du lịch, môi trường du lịch; không gây phương hại đến hình ảnh quốc gia, truyền thống văn hóa dân tộc của Việt Nam.
Đang theo dõi
2. Thực hiện nội quy của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch.
Đang theo dõi
3. Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng, phí, lệ phí và các khoản thu khác theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
4. Bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật về dân sự.
Đang theo dõi
Điều 13. Bảo đảm an toàn cho khách du lịch
Đang theo dõi
1. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, có biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội tại khu du lịch, điểm du lịch.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch có biện pháp phòng, tránh rủi ro và tổ chức bộ phận bảo vệ, cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch.
Đang theo dõi
3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch có trách nhiệm cảnh báo nguy cơ gây nguy hiểm cho khách du lịch; thông báo, chỉ dẫn kịp thời cho khách du lịch trong trường hợp khẩn cấp; áp dụng biện pháp cần thiết, phối hợp với cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc cứu hộ, cứu nạn cho khách du lịch.
Đang theo dõi
Điều 14. Giải quyết kiến nghị của khách du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, quản lý khu du lịch, điểm du lịch tổ chức tiếp nhận và giải quyết kịp thời kiến nghị của khách du lịch trong phạm vi quản lý.
Đang theo dõi
2. Ủy ban nhân dân các cấp, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, tổ chức tiếp nhận, giải quyết kiến nghị của khách du lịch trên địa bàn.
Đang theo dõi
3. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết kiến nghị của khách du lịch.
Đang theo dõi
Chương III
TÀI NGUYÊN DU LỊCH, PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH VÀ QUY HOẠCH VỀ DU LỊCH
Đang theo dõi
Mục 1. TÀI NGUYÊN DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 15. Các loại tài nguyên du lịch
Đang theo dõi
1. Tài nguyên du lịch tự nhiên bao gồm cảnh quan thiên nhiên, các yếu tố địa chất, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái và các yếu tố tự nhiên khác có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Đang theo dõi
2. Tài nguyên du lịch văn hóa bao gồm di tích lịch sử - văn hóa, di tích cách mạng, khảo cổ, kiến trúc; giá trị văn hóa truyền thống, lễ hội, văn nghệ dân gian và các giá trị văn hóa khác; công trình lao động sáng tạo của con người có thể được sử dụng cho mục đích du lịch.
Đang theo dõi
Điều 16. Điều tra tài nguyên du lịchĐiều 16 được hướng dẫn bởi Chương II Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3548&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145520&DocItemRelateId=50462">
Đang theo dõi
1. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp tỉnh và cơ quan nhà nước có liên quan điều tra, đánh giá, phân loại tài nguyên du lịch để làm căn cứ lập quy hoạch về du lịch; quản lý, khai thác, phát huy giá trị tài nguyên du lịch và phát triển sản phẩm du lịch.
Đang theo dõi
2. Chính phủ quy định chi tiết Điều này.
Đang theo dõi
Điều 17. Trách nhiệm quản lý, bảo vệ và khai thác tài nguyên du lịch
Đang theo dõi
1. Nhà nước có chính sách quản lý, bảo vệ, tôn tạo, khai thác hợp lý, phát huy giá trị tài nguyên du lịch trong phạm vi cả nước để phát triển du lịch bền vững.
Đang theo dõi
2. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với Bộ, cơ quan ngang Bộ, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh trong việc quản lý, bảo vệ, tôn tạo, khai thác hợp lý và phát huy giá trị tài nguyên du lịch.
Đang theo dõi
3. Cơ quan, tổ chức, cá nhân, cộng đồng dân cư quản lý tài nguyên du lịch có trách nhiệm bảo vệ, đầu tư, tôn tạo tài nguyên du lịch, tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tham quan, thụ hưởng giá trị của tài nguyên du lịch; phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch có thẩm quyền trong việc bảo vệ và khai thác tài nguyên du lịch cho các mục tiêu kinh tế khác.
Đang theo dõi
4. Khách du lịch, tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, cộng đồng dân cư có trách nhiệm bảo vệ tài nguyên du lịch.
Đang theo dõi
Mục 2. PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 18. Xây dựng, phát triển sản phẩm du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân có quyền sáng tạo, phát triển, kinh doanh các sản phẩm du lịch đáp ứng nhu cầu của khách du lịch và phù hợp với quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
2. Chính phủ có chính sách hỗ trợ phát triển sản phẩm du lịch chủ đạo đối với từng vùng và trong phạm vi toàn quốc theo từng giai đoạn, đáp ứng nhu cầu của thị trường trên cơ sở đánh giá, phân loại tài nguyên du lịch.
Đang theo dõi
3. Chính phủ quy định các biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch đối với những sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch.Khoản 3 Điều 18 được hướng dẫn bởi Chương III Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3560&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145547&DocItemRelateId=50463">
Đang theo dõi
Điều 19. Phát triển du lịch cộng đồng
Đang theo dõi
1. Cá nhân, hộ gia đình nơi phát triển du lịch cộng đồng được ưu đãi, khuyến khích cung cấp dịch vụ lưu trú, ăn uống; hướng dẫn khách du lịch tham quan, trải nghiệm văn hóa, nếp sống tại cộng đồng; sản xuất hàng hóa, hàng thủ công truyền thống và các dịch vụ khác phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tổ chức nghiên cứu, khảo sát, lựa chọn địa điểm có tiềm năng phát triển du lịch cộng đồng; có chính sách hỗ trợ về trang thiết bị cần thiết ban đầu và bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng phục vụ khách du lịch cho cá nhân, hộ gia đình trong cộng đồng tham gia cung cấp dịch vụ du lịch; hỗ trợ xúc tiến sản phẩm du lịch cộng đồng.
Đang theo dõi
3. Ủy ban nhân dân cấp xã nơi phát triển du lịch cộng đồng tổ chức tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức của cộng đồng; chủ trì xây dựng cam kết của cộng đồng nhằm giữ gìn bản sắc văn hóa, bảo vệ môi trường, ứng xử văn minh đối với khách du lịch.
Đang theo dõi
4. Tổ chức, cá nhân khai thác, phát triển du lịch cộng đồng có trách nhiệm tôn trọng văn hóa, nếp sống và chia sẻ lợi ích từ hoạt động du lịch với cộng đồng.
Đang theo dõi
Mục 3. QUY HOẠCH VỀ DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 20. Nguyên tắc lập quy hoạch về du lịch
Đang theo dõi
1. Phù hợp với chiến lược và quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh của đất nước; chiến lược phát triển ngành du lịch và các quy hoạch khác đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt theo từng thời kỳ.
Đang theo dõi
2. Khai thác, sử dụng hợp lý, hiệu quả tài nguyên du lịch và bảo tồn các di tích lịch sử - văn hóa, di sản thiên nhiên hướng tới mục tiêu phát triển bền vững gắn với bảo vệ môi trường và ứng phó với biến đổi khí hậu.
Đang theo dõi
3. Bảo đảm tính liên kết giữa các địa phương trong vùng, giữa các vùng trong cả nước; khai thác, sử dụng tối đa kết cấu hạ tầng hiện có; phát huy tối ưu tiềm năng, lợi thế của từng vùng, từng địa phương để phát triển sản phẩm du lịch.
Đang theo dõi
4. Giảm thiểu các tác động tiêu cực do phát triển du lịch đến kinh tế - xã hội và môi trường.
Đang theo dõi
5. Bảo đảm sự tham gia của cơ quan, tổ chức, cộng đồng dân cư và cá nhân trong quá trình lập quy hoạch; kết hợp hài hòa giữa lợi ích của Nhà nước và lợi ích của cộng đồng, giữa lợi ích của vùng và địa phương.
Đang theo dõi
6. Bảo đảm tính khoa học, ứng dụng công nghệ hiện đại trong quá trình lập quy hoạch; đáp ứng tiêu chuẩn, quy chuẩn và phù hợp với yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và hội nhập quốc tế của đất nước.
Đang theo dõi
Điều 21. Nội dung quy hoạch về du lịch
Đang theo dõi
1. Xác định vị trí, vai trò và lợi thế của du lịch trong phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia, vùng và địa phương.
Đang theo dõi
2. Phân tích, đánh giá tiềm năng, hiện trạng tài nguyên và môi trường du lịch, thị trường du lịch; khả năng thu hút đầu tư, nguồn lực phát triển du lịch.
Đang theo dõi
3. Xác định quan điểm, mục tiêu phát triển du lịch; dự báo các chỉ tiêu và luận chứng các phương án phát triển du lịch.
Đang theo dõi
4. Định hướng tổ chức không gian du lịch, hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch.
Đang theo dõi
5. Định hướng phát triển sản phẩm du lịch, thị trường du lịch.
Đang theo dõi
6. Định hướng đầu tư phát triển du lịch; xác định danh mục các khu vực, các dự án ưu tiên đầu tư, vốn đầu tư.
Đang theo dõi
7. Định hướng bảo vệ tài nguyên du lịch và môi trường theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
8. Đề xuất chính sách, giải pháp quản lý, phát triển du lịch theo quy hoạch.
Đang theo dõi
Điều 22. Lập, quản lý và thực hiện quy hoạch về du lịch
Đang theo dõi
1. Việc lập quy hoạch về du lịch phải tuân thủ nguyên tắc, nội dung lập quy hoạch về du lịch quy định tại Điều 20 và Điều 21 của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.
Đang theo dõi
2. Chính phủ quy định việc lập, quản lý và thực hiện quy hoạch về du lịch.
Đang theo dõi
Chương IV
ĐIỂM DU LỊCH, KHU DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 23. Điều kiện công nhận điểm du lịchĐiều 23 được hướng dẫn bởi Điều 11 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3587&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145575&DocItemRelateId=50464">
Đang theo dõi
1. Điều kiện công nhận điểm du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Có tài nguyên du lịch, có ranh giới xác định;
Đang theo dõi
b) Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch;
Đang theo dõi
c) Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
2. Chính phủ quy định chi tiết Điều này.
Đang theo dõi
Điều 24. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận điểm du lịch
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị công nhận điểm du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị công nhận điểm du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 1 Điều 24 được hướng dẫn bởi Điểm a Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3595&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238167&DocItemRelateId=50416">
Đang theo dõi
b) Bản thuyết minh về điều kiện công nhận điểm du lịch quy định tại khoản 1 Điều 23 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền đề nghị công nhận điểm du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Tổ chức, cá nhân sở hữu, quản lý điểm du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thực hiện quản lý nhà nước về du lịch (sau đây gọi chung là cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh) nơi có điểm du lịch;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh;
Đang theo dõi
c) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định công nhận điểm du lịch; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
3. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thu hồi quyết định công nhận điểm du lịch trong trường hợp điểm du lịch không còn bảo đảm điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 23 của Luật này.
Đang theo dõi
Điều 25. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch có quyền sau đây:
Đang theo dõi
a) Đầu tư, khai thác, bảo vệ tài nguyên du lịch;
Đang theo dõi
b) Ban hành nội quy; tổ chức kinh doanh dịch vụ phục vụ khách du lịch;
Đang theo dõi
c) Tổ chức dịch vụ hướng dẫn; quy định, quản lý việc sử dụng hướng dẫn viên du lịch trong phạm vi quản lý;
Đang theo dõi
d) Được thu phí theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân quản lý điểm du lịch có nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Bảo đảm điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 23 của Luật này;
Đang theo dõi
b) Tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch đến tham quan;
Đang theo dõi
c) Quản lý, giám sát hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trong phạm vi quản lý;
Đang theo dõi
d) Bảo đảm an toàn cho khách du lịch, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường tại điểm du lịch;
Đang theo dõi
đ) Tổ chức tiếp nhận và giải quyết kịp thời kiến nghị của khách du lịch trong phạm vi quản lý.
Đang theo dõi
Điều 26. Điều kiện công nhận khu du lịch
Đang theo dõi
1. Điều kiện công nhận khu du lịch cấp tỉnh bao gồm:Khoản 1 Điều 26 được hướng dẫn bởi Điều 12 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3615&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145589&DocItemRelateId=50465">
Đang theo dõi
a) Có tài nguyên du lịch với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên hoặc giá trị văn hóa, có ranh giới xác định;
Đang theo dõi
b) Có kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đáp ứng nhu cầu lưu trú, ăn uống và các nhu cầu khác của khách du lịch;
Đang theo dõi
c) Có kết nối với hệ thống hạ tầng giao thông, viễn thông quốc gia;
Đang theo dõi
d) Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
2. Điều kiện công nhận khu du lịch quốc gia bao gồm:Khoản 2 Điều 26 được hướng dẫn bởi Điều 13 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3620&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145604&DocItemRelateId=50466">
Đang theo dõi
a) Có tài nguyên du lịch đa dạng, đặc biệt hấp dẫn với ưu thế về cảnh quan thiên nhiên hoặc giá trị văn hóa, có ranh giới xác định;
Đang theo dõi
b) Có trong danh mục các khu vực tiềm năng phát triển khu du lịch quốc gia được cơ quan nhà nước có thẩm quyền phê duyệt;
Đang theo dõi
c) Có kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ chất lượng cao, đồng bộ, đáp ứng nhu cầu lưu trú, ăn uống và các nhu cầu khác của khách du lịch;
Đang theo dõi
d) Các điều kiện quy định tại điểm c và điểm d khoản 1 Điều này.
Đang theo dõi
3. Chính phủ quy định chi tiết Điều này.
Đang theo dõi
Điều 27. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch cấp tỉnh
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 1 Điều 27 được hướng dẫn bởi Điểm b Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3628&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238168&DocItemRelateId=50417">
Đang theo dõi
Việc nộp hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 27 Luật Du lịch do Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có khu du lịch hoặc tổ chức quản lý khu du lịch thực hiện, theo hướng dẫn tại khoản 1 Điều 10 137/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 28/02/2027.
Đang theo dõi
b) Bản thuyết minh về điều kiện công nhận khu du lịch cấp tỉnh quy định tại khoản 1 Điều 26 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch cấp tỉnh được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Ủy ban nhân dân cấp huyện hoặc tổ chức quản lý khu du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có khu du lịch;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh;
Đang theo dõi
c) Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
Hồ sơ, trình tự, thủ tục đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh thực hiện theo quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 27 Luật Du lịch thực hiện theo hướng dẫn tại khoản 3 Điều 10 Nghị định 137/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 28/02/2027.
Đang theo dõi
3. Đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp huyện trở lên, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thành lập hội đồng thẩm định, quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh.
Đang theo dõi
Việc lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch cấp tỉnh đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp xã trở lên theo quy định tại khoản 3 Điều 27 Luật Du lịch do cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thực hiện theo hướng dẫn tại khoản 2 Điều 10 Nghị định 137/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 28/02/2027.
Đang theo dõi
4. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thu hồi quyết định công nhận khu du lịch cấp tỉnh trong trường hợp khu du lịch không còn bảo đảm điều kiện quy định tại khoản 1 Điều 26 của Luật này.
Đang theo dõi
Điều 28. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch quốc gia
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 1 Điều 28 được hướng dẫn bởi Điểm c Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3638&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238169&DocItemRelateId=50418">
Đang theo dõi
b) Bản thuyết minh về điều kiện công nhận khu du lịch quốc gia quy định tại khoản 2 Điều 26 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận khu du lịch quốc gia được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Ủy ban nhân dân cấp tỉnh nộp 01 bộ hồ sơ đến Tổng cục Du lịch;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch thẩm định, trình Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
Đang theo dõi
c) Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được kết quả thẩm định, Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định công nhận và phối hợp với Ủy ban nhân dân cấp tỉnh tổ chức công bố khu du lịch quốc gia; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
3. Đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp tỉnh trở lên, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lập hồ sơ đề nghị công nhận khu du lịch quốc gia trình Thủ tướng Chính phủ công nhận.
Đang theo dõi
Việc công nhận đối với khu du lịch nằm trên địa bàn từ 02 đơn vị hành chính cấp tỉnh trở lên quy định tại khoản 3 Điều 28 Luật Du lịch do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định theo hướng dẫn tại khoản 1 Điều 7 Nghị định 138/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 28/02/2027
Đang theo dõi
4. Người có thẩm quyền công nhận khu du lịch quốc gia thu hồi quyết định công nhận trong trường hợp khu du lịch không còn bảo đảm điều kiện quy định tại khoản 2 Điều 26 của Luật này.
Đang theo dõi
Điều 29. Quản lý khu du lịch
Đang theo dõi
1. Nội dung quản lý khu du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Quản lý công tác quy hoạch và đầu tư phát triển;
Đang theo dõi
b) Quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, hoạt động của hướng dẫn viên du lịch;
Đang theo dõi
c) Quản lý việc đầu tư, khai thác và bảo vệ tài nguyên du lịch;
Đang theo dõi
d) Bảo đảm an toàn cho khách du lịch; bảo đảm trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường trong khu du lịch;
Đang theo dõi
đ) Xây dựng hệ thống biển báo, biển chỉ dẫn, điểm cung cấp thông tin phục vụ khách du lịch;
Đang theo dõi
e) Các nội dung khác theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
2. Chính phủ quy định mô hình quản lý khu du lịch quốc gia; Ủy ban nhân dân cấp tỉnh quy định mô hình quản lý khu du lịch cấp tỉnh.Khoản 2 Điều 29 được hướng dẫn bởi Nghị định số 30/2022/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3654&DocId=115518&DocReferenceId=221366&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=108597">
Đang theo dõi
Chương V
KINH DOANH DU LỊCH
Đang theo dõi
Mục 1. DỊCH VỤ LỮ HÀNH
Đang theo dõi
Điều 30. Phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa.
Đang theo dõi
2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
Đang theo dõi
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều này.
Đang theo dõi
4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.
Đang theo dõi
Điều 31. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa bao gồm:
Đang theo dõi
a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;
Đang theo dõi
b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng;
Đang theo dõi
c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.Điểm c Khoản 1 Điều 31 được hướng dẫn bởi Khoản 2 Điều 3 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Điểm c Khoản 1 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 1 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3666&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238025&DocItemRelateId=50419">
Đang theo dõi
2. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế bao gồm:
Đang theo dõi
a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;
Đang theo dõi
b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng;
Đang theo dõi
c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.Điểm c Khoản 2 Điều 31 được hướng dẫn bởi Khoản 2 Điều 3 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Điểm c Khoản 2 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 1 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3670&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238025&DocItemRelateId=50420">
Đang theo dõi
3. Doanh nghiệp đáp ứng các điều kiện kinh doanh quy định tại khoản 1 Điều này được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; đáp ứng các điều kiện kinh doanh quy định tại khoản 2 Điều này được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.Khoản 3 Điều 31 được hướng dẫn bởi Thông tư số 33/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3671&DocId=115518&DocReferenceId=162063&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50488">
Đang theo dõi
4. Chính phủ quy định chi tiết về việc ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại điểm b khoản 1 và điểm b khoản 2 Điều này.Khoản 4 Điều 31 được hướng dẫn bởi Mục 1 Chương V Nghị định số 168/2017/NĐ-CP
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 31 tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 94/2021/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3672&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145615&DocItemRelateId=50467">
Đang theo dõi
5. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành; nội dung đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa và nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành nêu tại Khoản 5 Điều 31 được hướng dẫn bởi Điều 3 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ điều hành du lịch nêu tại Khoản 5 Điều 31 được hướng dẫn bởi Điều 4 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Tổ chức thi và cấp chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nêu tại Khoản 5 Điều 31 được hướng dẫn bởi Điều 5 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu Chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa nêu tại Khoản 5 Điều 31 được hướng dẫn bởi Điểm a Khoản 4 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu Chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế nêu tại Khoản 5 Điều 31 được hướng dẫn bởi Điểm b Khoản 4 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được bổ sung bởi Khoản 2 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 3 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 4 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 5 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 6 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được bổ sung bởi Khoản 7 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 8 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Khoản 1 Điều 1 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 5 Điều 31 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Điểm a Khoản 1 Điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3673&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238023&DocItemRelateId=50421">
Đang theo dõi
Điều 32. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 1 Điều 32 được hướng dẫn bởi Điểm d Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3676&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238170&DocItemRelateId=50425">
Đang theo dõi
b) Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;
Đang theo dõi
c) Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành;
Đang theo dõi
d) Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành;
Đang theo dõi
đ) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại điểm c khoản 1 Điều 31 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Doanh nghiệp đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định và cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
3. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định mẫu Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.Khoản 3 Điều 32 được hướng dẫn bởi Điểm a Khoản 3 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3684&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238182&DocItemRelateId=50426">
Đang theo dõi
Điều 33. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
Đang theo dõi
b) Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
Đang theo dõi
c) Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành;
Đang theo dõi
d) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại điểm c khoản 2 Điều 31 của Luật này;
Đang theo dõi
đ) Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Doanh nghiệp đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nộp 01 bộ hồ sơ đến Tổng cục Du lịch;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch thẩm định, cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp và thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
3. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định mẫu Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.Khoản 3 Điều 33 được hướng dẫn bởi Điểm b Khoản 3 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3695&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238183&DocItemRelateId=50427">
Đang theo dõi
Điều 34. Cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Doanh nghiệp đề nghị cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong trường hợp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bị mất hoặc bị hư hỏng.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Doanh nghiệp gửi đơn đề nghị cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép;Điểm a Khoản 2 Điều 34 được hướng dẫn bởi Điểm đ Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3699&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238171&DocItemRelateId=50428">
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị của doanh nghiệp, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép có trách nhiệm cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Tổng cục Du lịch thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở khi cấp lại Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Đang theo dõi
Điều 35. Cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Doanh nghiệp đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong các trường hợp sau đây:
Đang theo dõi
a) Thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư;
Đang theo dõi
b) Thay đổi phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Đang theo dõi
2. Hồ sơ đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
Đang theo dõi
b) Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp;
Đang theo dõi
c) Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư trong trường hợp quy định tại điểm a khoản 1 Điều này; giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành phù hợp với phạm vi kinh doanh trong trường hợp quy định tại điểm b khoản 1 Điều này.
Đang theo dõi
3. Trình tự, thủ tục cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền đã cấp giấy phép;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép có trách nhiệm cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Tổng cục Du lịch thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở khi cấp đổi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
Đang theo dõi
Điều 36. Thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong các trường hợp sau đây:
Đang theo dõi
a) Chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành, giải thể hoặc phá sản;Điểm a Khoản 1 Điều 36 được hướng dẫn bởi Điểm e Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3714&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238172&DocItemRelateId=50429">
Đang theo dõi
b) Không đáp ứng một trong các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định tại khoản 1 hoặc khoản 2 Điều 31 của Luật này;
Đang theo dõi
c) Không đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 1 Điều 35 của Luật này;
Đang theo dõi
d) Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh;
Đang theo dõi
đ) Lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào Việt Nam trái pháp luật;
Đang theo dõi
e) Cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh;
Đang theo dõi
g) Không thực hiện đầy đủ nghĩa vụ quy định tại điểm i khoản 1 Điều 37 của Luật này, gây thiệt hại nghiêm trọng đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch;
Đang theo dõi
h) Giả mạo hồ sơ đề nghị cấp, cấp đổi, cấp lại giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Đang theo dõi
2. Doanh nghiệp đã bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại điểm b và điểm c khoản 1 Điều này chỉ được đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành sau 06 tháng kể từ ngày quyết định thu hồi giấy phép có hiệu lực. Doanh nghiệp đã bị thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại các điểm d, đ, e, g và h khoản 1 Điều này chỉ được đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành sau 12 tháng kể từ ngày quyết định thu hồi giấy phép có hiệu lực.
Đang theo dõi
3. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định trình tự, thủ tục thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành.Khoản 3 Điều 36 được hướng dẫn bởi Điều 6 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Khoản 3 Điều 36 được hướng dẫn bởi Điều 7 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung được hướng dẫn Khoản 3 Điều 36 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 1 Điều 1 Thông tư số 13/2021/TT-BVHTTDL
Nội dung được hướng dẫn Khoản 3 Điều 36 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 2 Điều 1 Thông tư số 13/2021/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3723&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238059&DocItemRelateId=50430">
Đang theo dõi
Điều 37. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền và nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Xây dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch, chương trình du lịch cho khách du lịch theo phạm vi kinh doanh quy định trong giấy phép;
Đang theo dõi
b) Bảo đảm duy trì các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 1 Điều 31 của Luật này; công khai tên doanh nghiệp, số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, trên ấn phẩm quảng cáo và trong giao dịch điện tử;
Đang theo dõi
c) Thông báo về việc thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, gửi hồ sơ về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành thay thế cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép trong thời hạn 15 ngày kể từ khi thay đổi;
Đang theo dõi
d) Cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch;
Đang theo dõi
đ) Mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch;
Đang theo dõi
e) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng;
Đang theo dõi
g) Chấp hành, phổ biến, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật, quy định của nơi đến du lịch; ứng xử văn minh, tôn trọng bản sắc văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam và nơi đến du lịch; phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý kịp thời các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch trong thời gian tham gia chương trình du lịch;
Đang theo dõi
h) Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, lưu giữ hồ sơ theo quy định của pháp luật;
Đang theo dõi
i) Áp dụng biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch; kịp thời thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền về tai nạn, rủi ro xảy ra với khách du lịch và có biện pháp khắc phục hậu quả;
Đang theo dõi
k) Quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có quyền và nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, e, g, h, i và k khoản 1 Điều này;
Đang theo dõi
b) Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 2 Điều 31 của Luật này; công khai tên doanh nghiệp, số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, trên ấn phẩm quảng cáo và trong giao dịch điện tử;
Đang theo dõi
c) Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải quan.
Đang theo dõi
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch ra nước ngoài có quyền và nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, g, h, i và k khoản 1, điểm b và điểm c khoản 2 Điều này;
Đang theo dõi
b) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế để đưa khách du lịch ra nước ngoài theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian đưa khách du lịch ra nước ngoài.
Đang theo dõi
Điều 38. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài kinh doanh dịch vụ lữ hành
Đang theo dõi
1. Nhà đầu tư nước ngoài được góp vốn với đối tác Việt Nam để thành lập doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành theo pháp luật Việt Nam và điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên.
Đang theo dõi
2. Điều kiện, hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp, cấp lại, cấp đổi, thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài thực hiện theo quy định tại các điều 31, 33, 34, 35 và 36 của Luật này.
Đang theo dõi
3. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài kinh doanh dịch vụ lữ hành có các quyền và nghĩa vụ quy định tại khoản 2 Điều 37 của Luật này.
Đang theo dõi
Điều 39. Hợp đồng lữ hành
Đang theo dõi
1. Hợp đồng lữ hành là sự thỏa thuận việc thực hiện chương trình du lịch giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với doanh nghiệp, khách du lịch hoặc đại diện của khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Hợp đồng lữ hành phải được lập thành văn bản.
Đang theo dõi
3. Hợp đồng lữ hành phải có các nội dung sau đây:
Đang theo dõi
a) Mô tả rõ ràng số lượng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ trong chương trình du lịch;
Đang theo dõi
b) Giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán;
Đang theo dõi
c) Điều khoản loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng;
Đang theo dõi
d) Điều kiện và trách nhiệm tài chính liên quan đến việc thay đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng;
Đang theo dõi
đ) Điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch.
Đang theo dõi
Điều 40. Kinh doanh đại lý lữ hành
Đang theo dõi
1. Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân nhận bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền và có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Đang theo dõi
3. Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý; trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành.
Đang theo dõi
Điều 41. Hợp đồng đại lý lữ hành
Đang theo dõi
1. Hợp đồng đại lý lữ hành phải được lập thành văn bản giữa bên giao đại lý là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và bên nhận đại lý là tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành.
Đang theo dõi
2. Hợp đồng đại lý lữ hành phải có các nội dung sau đây:
Đang theo dõi
a) Tên, địa chỉ của bên giao đại lý và bên nhận đại lý;
Đang theo dõi
b) Chương trình du lịch, giá bán chương trình du lịch được giao cho đại lý, mức hoa hồng đại lý, thời điểm thanh toán;
Đang theo dõi
c) Quyền và trách nhiệm của các bên;
Đang theo dõi
d) Thời hạn hiệu lực của hợp đồng đại lý.
Đang theo dõi
Điều 42. Trách nhiệm của bên giao đại lý lữ hành
Đang theo dõi
1. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng của bên nhận đại lý lữ hành.
Đang theo dõi
2. Tổ chức thực hiện chương trình du lịch do bên nhận đại lý lữ hành bán; chịu trách nhiệm với khách du lịch về chương trình du lịch giao cho bên nhận đại lý lữ hành.
Đang theo dõi
3. Hướng dẫn, cung cấp cho bên nhận đại lý lữ hành thông tin liên quan đến chương trình du lịch.
Đang theo dõi
Điều 43. Trách nhiệm của đại lý lữ hành
Đang theo dõi
1. Thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành.
Đang theo dõi
2. Thực hiện việc bán chương trình du lịch đúng nội dung và đúng giá như hợp đồng đại lý; không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch.
Đang theo dõi
3. Lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
4. Treo biển đại lý lữ hành ở vị trí dễ nhận biết tại trụ sở đại lý.
Đang theo dõi
Điều 44. Văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoàiĐiều 44 được hướng dẫn bởi Mục 4 Công văn số 120/TCDL-LH
Điều 44 được hướng dẫn bởi Thông tư số 33/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3776&DocId=115518&DocReferenceId=173132&DocItemReferenceId=1038537&DocItemRelateId=50472">
Đang theo dõi
1. Việc thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài được thực hiện theo quy định của pháp luật về thương mại.
Đang theo dõi
2. Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh tiếp nhận, thẩm định hồ sơ, cấp, cấp lại, điều chỉnh, gia hạn, thu hồi Giấy phép thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài.
Đang theo dõi
Mục 2. VẬN TẢI KHÁCH DU LỊCHQuản lý hoạt động của phương tiện phục vụ vui chơi, giải trí dưới nước nêu tại Mục 2 Chương V được hướng dẫn bởi Nghị định số 48/2019/NĐ-CP
Nội dung hướng dẫn Mục 2 Chương V tại Nghị định số 48/2019/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 19/2024/NĐ-CP
Quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ đăng ký tại nước ngoài, do người nước ngoài đưa vào Việt Nam du lịch nêu tại Mục 2 Chương V được hướng dẫn bởi Nghị định số 30/2024/NĐ-CP(Hết hiệu lực - 01/01/2025)"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3779&DocId=115518&DocReferenceId=173443&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50533">
Đang theo dõi
Điều 45. Kinh doanh vận tải khách du lịch
Đang theo dõi
1. Kinh doanh vận tải khách du lịch là việc cung cấp dịch vụ vận tải đường hàng không, đường biển, đường thủy nội địa, đường sắt, đường bộ chuyên phục vụ khách du lịch theo chương trình du lịch, tại khu du lịch, điểm du lịch.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh vận tải khách du lịch quy định tại khoản 1 Điều này phải đáp ứng điều kiện kinh doanh vận tải; quy chuẩn kỹ thuật, bảo vệ môi trường của phương tiện vận tải; điều kiện của người điều khiển phương tiện vận tải, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên từng loại phương tiện vận tải theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
3. Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải quy định điều kiện của người điều khiển phương tiện, nhân viên phục vụ, trang thiết bị, chất lượng dịch vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch sau khi có ý kiến của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.Khoản 3 Điều 45 được hướng dẫn bởi Thông tư số 42/2017/TT-BGTVT"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3783&DocId=115518&DocReferenceId=118380&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50402">
Đang theo dõi
Điều 46. Cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch
Đang theo dõi
1. Phương tiện vận tải khách du lịch được cấp biển hiệu khi đáp ứng các điều kiện quy định tại khoản 2 Điều 45 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Phương tiện vận tải khách du lịch có biển hiệu được vận tải hành khách theo hợp đồng và được ưu tiên bố trí nơi neo đậu, dừng, đỗ để đón, trả khách du lịch tại sân bay, bến cảng, nhà ga, bến xe, trong khu du lịch, gần điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch và được hoạt động không hạn chế thời gian trên các tuyến giao thông dẫn tới các điểm tham quan du lịch, cơ sở lưu trú du lịch, điểm cung ứng dịch vụ du lịch theo quy định của chính quyền địa phương.
Đang theo dõi
3. Chính phủ quy định trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch.Khoản 3 Điều 46 được hướng dẫn bởi Mục 2 Chương V Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3787&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145633&DocItemRelateId=50468">
Đang theo dõi
Điều 47. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh vận tải khách du lịch
Đang theo dõi
1. Vận tải khách du lịch theo hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, với khách du lịch theo hành trình, tuyến đường phù hợp.
Đang theo dõi
2. Mua bảo hiểm cho khách du lịch theo phương tiện vận tải.
Đang theo dõi
3. Bảo đảm các tiêu chuẩn, điều kiện theo quy định trong suốt quá trình khai thác, sử dụng phương tiện vận tải.
Đang theo dõi
4. Gắn biển hiệu vận tải khách du lịch ở nơi dễ nhận biết trên phương tiện vận tải.
Đang theo dõi
Mục 3. LƯU TRÚ DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 48. Các loại cơ sở lưu trú du lịch
Đang theo dõi
1. Khách sạn.
Đang theo dõi
2. Biệt thự du lịch.
Đang theo dõi
3. Căn hộ du lịch.
Đang theo dõi
4. Tàu thủy lưu trú du lịch.
Đang theo dõi
5. Nhà nghỉ du lịch.
Đang theo dõi
6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
Đang theo dõi
7. Bãi cắm trại du lịch.
Đang theo dõi
8. Các cơ sở lưu trú du lịch khác.
Đang theo dõi
Điều 49. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịchĐiều 49 được hướng dẫn bởi Mục 3 Chương V Nghị định số 168/2017/NĐ-CP
Nội dung hướng dẫn Điều 49 tại Nghị định 168/2017/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Điều 5 Nghị định số 142/2018/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3803&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145663&DocItemRelateId=50469">
Đang theo dõi
1. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;
Đang theo dõi
b) Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;
Đang theo dõi
c) Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Chính phủ quy định chi tiết điểm c khoản 1 Điều này.
Đang theo dõi
Điều 50. Xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch được tự nguyện đăng ký xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Đang theo dõi
2. Khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch được xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm 01 sao, 02 sao, 03 sao, 04 sao và 05 sao.
Đang theo dõi
3. Thẩm quyền thẩm định, công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Tổng cục Du lịch thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 04 sao và hạng 05 sao;
Đang theo dõi
b) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định, công nhận cơ sở lưu trú du lịch hạng 01 sao, hạng 02 sao và hạng 03 sao.
Đang theo dõi
4. Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 4 Điều 50 được hướng dẫn bởi Điểm g Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3816&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238173&DocItemRelateId=50432">
Đang theo dõi
b) Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch;
Đang theo dõi
c) Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch;
Đang theo dõi
d) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch.
Đang theo dõi
5. Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định tại khoản 3 Điều này. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
6. Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch có thời hạn 05 năm. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nhu cầu đăng ký xếp hạng lại cơ sở lưu trú du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 4, 5 và 7 Điều này.
Đang theo dõi
7. Phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.Khoản 7 Điều 50 được hướng dẫn bởi Thông tư số 34/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3824&DocId=115518&DocReferenceId=161900&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50503">
Đang theo dõi
8. Biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được gắn ở khu vực cửa chính của cơ sở lưu trú du lịch.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định mẫu biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch.Khoản 8 Điều 50 được hướng dẫn bởi Điểm a Khoản 5 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3825&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238192&DocItemRelateId=50433">
Đang theo dõi
Điều 51. Công bố, kiểm tra chất lượng cơ sở lưu trú du lịch
Đang theo dõi
1. Tổng cục Du lịch công bố danh sách cơ sở lưu trú du lịch đã được xếp hạng theo thẩm quyền; hướng dẫn, kiểm tra việc xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch của cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh; tổ chức kiểm tra chất lượng cơ sở lưu trú du lịch trên toàn quốc.
Đang theo dõi
2. Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh công bố danh sách cơ sở lưu trú du lịch đã được xếp hạng theo thẩm quyền; tổ chức kiểm tra chất lượng cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn.
Đang theo dõi
Điều 52. Thu hồi quyết định công nhận hạng, thay đổi hạng cơ sở lưu trú du lịch
Đang theo dõi
1. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch thu hồi quyết định công nhận hạng đối với cơ sở lưu trú du lịch không duy trì chất lượng theo tiêu chuẩn đã được công nhận.
Đang theo dõi
2. Khi có sự thay đổi về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ, tổ chức, cá nhân kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền thẩm định lại để công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch. Hồ sơ, trình tự, thủ tục thay đổi hạng cơ sở lưu trú du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 4, 5, 6 và 7 Điều 50 của Luật này.
Đang theo dõi
Điều 53. Quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có quyền sau đây:
Đang theo dõi
a) Từ chối tiếp nhận khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch hoặc khi cơ sở lưu trú du lịch không còn khả năng đáp ứng yêu cầu của khách du lịch;
Đang theo dõi
b) Hủy bỏ hợp đồng cung cấp dịch vụ đối với khách du lịch có hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm nội quy của cơ sở lưu trú du lịch.
Đang theo dõi
2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch có nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch theo quy định tại khoản 1 Điều 49 của Luật này;
Đang theo dõi
b) Niêm yết công khai giá bán hàng hóa và dịch vụ, nội quy của cơ sở lưu trú du lịch;
Đang theo dõi
c) Bồi thường thiệt hại cho khách du lịch theo quy định của pháp luật về dân sự;
Đang theo dõi
d) Thông báo bằng văn bản cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi có cơ sở lưu trú du lịch khi có sự thay đổi về tên cơ sở, quy mô, địa chỉ, người đại diện theo pháp luật;
Đang theo dõi
đ) Chỉ được sử dụng từ “sao” hoặc hình ảnh ngôi sao để quảng cáo về hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch;
Đang theo dõi
e) Thực hiện chế độ báo cáo, thống kê, kế toán theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch đã được công nhận hạng có quyền và nghĩa vụ sau đây:
Đang theo dõi
a) Quyền và nghĩa vụ quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này;
Đang theo dõi
b) Treo biển công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch và quảng cáo đúng với loại, hạng đã được công nhận;
Đang theo dõi
c) Duy trì chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo đúng loại, hạng đã được công nhận.
Đang theo dõi
Mục 4. DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁC
Đang theo dõi
Điều 54. Các loại dịch vụ du lịch khác
Đang theo dõi
1. Dịch vụ ăn uống.Khoản 1 Điều 54 được hướng dẫn bởi Điều 9 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3849&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238081&DocItemRelateId=50434">
Đang theo dõi
2. Dịch vụ mua sắm.Khoản 2 Điều 54 được hướng dẫn bởi Điều 8 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 2 Điều 54 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Khoản 9 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3850&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238075&DocItemRelateId=50435">
Đang theo dõi
3. Dịch vụ thể thao.Khoản 3 Điều 54 được hướng dẫn bởi Điều 10 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3851&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238088&DocItemRelateId=50436">
Đang theo dõi
4. Dịch vụ vui chơi, giải trí.Khoản 4 Điều 54 được hướng dẫn bởi Điều 11 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3852&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238094&DocItemRelateId=50437">
Đang theo dõi
5. Dịch vụ chăm sóc sức khỏe.Khoản 5 Điều 54 được hướng dẫn bởi Điều 12 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3853&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238100&DocItemRelateId=50438">
Đang theo dõi
6. Dịch vụ liên quan khác phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
Điều 55. Phát triển các loại dịch vụ du lịch khác
Nhà nước khuyến khích tổ chức, cá nhân thực hiện các hoạt động sau đây:
Đang theo dõi
1. Đầu tư, xây dựng các chuỗi nhà hàng ăn uống, khu ẩm thực, lễ hội ẩm thực nhằm bảo tồn và phát huy các giá trị ẩm thực truyền thống, tiếp thu tinh hoa ẩm thực thế giới;
Đang theo dõi
2. Đầu tư, xây dựng các khu phố mua sắm, trung tâm mua sắm, chuỗi cửa hàng kinh doanh hàng hóa, đồ lưu niệm, hàng thủ công mỹ nghệ có xuất xứ trong nước, cửa hàng miễn thuế; tổ chức các chương trình khuyến mại hằng năm;
Đang theo dõi
3. Đầu tư phát triển dịch vụ du lịch gắn với thể thao trên cơ sở tài nguyên du lịch và lợi thế về địa hình của Việt Nam; tổ chức các sự kiện thể thao để thu hút khách du lịch;
Đang theo dõi
4. Xây dựng và tổ chức các chương trình nghệ thuật biểu diễn truyền thống và đương đại; kết nối hệ thống bảo tàng, nhà hát với hoạt động du lịch; khai thác trò chơi dân gian, lễ hội truyền thống hấp dẫn khách du lịch; xây dựng các công viên chủ đề, trung tâm giải trí;
Đang theo dõi
5. Cung cấp các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe, chăm sóc sắc đẹp trên cơ sở khai thác giá trị y học cổ truyền, y học hiện đại;
Đang theo dõi
6. Cung cấp các dịch vụ có liên quan khác theo nhu cầu của khách du lịch và phù hợp với quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
Điều 56. Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
Đang theo dõi
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch khác được tự nguyện đăng ký công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Đang theo dõi
2. Hồ sơ đăng ký công nhận bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
Đang theo dõi
b) Bản thuyết minh đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.
Đang theo dõi
3. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền công nhận được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch khác nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi đặt cơ sở kinh doanh;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thẩm định và công nhận; trường hợp không công nhận, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
4. Phí thẩm định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.Khoản 4 Điều 56 được hướng dẫn bởi Thông tư số 34/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3870&DocId=115518&DocReferenceId=161900&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50492">
Đang theo dõi
5. Quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn 03 năm. Sau khi hết thời hạn, tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch khác có nhu cầu đăng ký công nhận lại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch thực hiện theo quy định tại các khoản 2, 3 và 4 Điều này.
Đang theo dõi
6. Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh có trách nhiệm tổ chức thanh tra, kiểm tra chất lượng cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đã được công nhận đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch trên địa bàn; thu hồi quyết định công nhận trong trường hợp cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch không bảo đảm các tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
7. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành tiêu chuẩn và mẫu biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác.Khoản 7 Điều 56 được hướng dẫn bởi Điểm b Khoản 5 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3873&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238193&DocItemRelateId=50442">
Đang theo dõi
Điều 57. Quyền và nghĩa vụ của cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác được công nhận đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch
Đang theo dõi
1. Được đưa vào cơ sở dữ liệu xúc tiến du lịch quốc gia.
Đang theo dõi
2. Được ưu tiên tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch do cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở trung ương và địa phương tổ chức.
Đang theo dõi
3. Được treo biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch và sử dụng danh hiệu này để quảng cáo, thu hút khách du lịch.
Đang theo dõi
4. Phải bảo đảm điều kiện kinh doanh, tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan trong suốt quá trình kinh doanh.
Đang theo dõi
Chương VI
HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 58. Hướng dẫn viên du lịch, thẻ hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Hướng dẫn viên du lịch bao gồm hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch tại điểm.
Đang theo dõi
2. Phạm vi hành nghề của hướng dẫn viên du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Hướng dẫn viên du lịch quốc tế được hướng dẫn cho khách du lịch nội địa, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong phạm vi toàn quốc và đưa khách du lịch ra nước ngoài;
Đang theo dõi
b) Hướng dẫn viên du lịch nội địa được hướng dẫn cho khách du lịch nội địa là công dân Việt Nam trong phạm vi toàn quốc;
Đang theo dõi
c) Hướng dẫn viên du lịch tại điểm được hướng dẫn cho khách du lịch trong phạm vi khu du lịch, điểm du lịch.
Đang theo dõi
3. Điều kiện hành nghề của hướng dẫn viên du lịch bao gồm:Khoản 3 Điều 58 được hướng dẫn bởi Mục 1 Công văn số 120/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3886&DocId=115518&DocReferenceId=173132&DocItemReferenceId=1038528&DocItemRelateId=50473">
Đang theo dõi
a) Có thẻ hướng dẫn viên du lịch;
Đang theo dõi
b) Có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch đối với hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa;Điểm b Khoản 3 Điều 58 được hướng dẫn bởi Khoản 1 Công văn số 1615/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3888&DocId=115518&DocReferenceId=118744&DocItemReferenceId=1038540&DocItemRelateId=63021">
Đang theo dõi
c) Có hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo chương trình du lịch; đối với hướng dẫn viên du lịch tại điểm, phải có phân công của tổ chức, cá nhân quản lý khu du lịch, điểm du lịch.Điểm c Khoản 3 Điều 58 được hướng dẫn bởi Khoản 2 Công văn số 1615/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3889&DocId=115518&DocReferenceId=118744&DocItemReferenceId=1231221&DocItemRelateId=63022">
Đang theo dõi
4. Thẻ hướng dẫn viên du lịch bao gồm thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm.
Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa có thời hạn 05 năm.
Đang theo dõi
5. Phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí.Khoản 5 Điều 58 được hướng dẫn bởi Thông tư số 33/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3891&DocId=115518&DocReferenceId=162063&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50489">
Đang theo dõi
Điều 59. Điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa bao gồm:
Đang theo dõi
a) Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam;
Đang theo dõi
b) Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ;
Đang theo dõi
c) Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy;
Đang theo dõi
d) Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.
Đang theo dõi
2. Điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế bao gồm:
Đang theo dõi
a) Điều kiện quy định tại các điểm a, b và c khoản 1 Điều này;
Đang theo dõi
b) Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế;
Đang theo dõi
c) Sử dụng thành thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề.Nội dung hướng dẫn Điểm c Khoản 2 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 10 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3901&DocId=115518&DocReferenceId=178553&DocItemReferenceId=1115804&DocItemRelateId=55701">
Đang theo dõi
3. Điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm bao gồm:
Đang theo dõi
a) Điều kiện quy định tại các điểm a, b và c khoản 1 Điều này;
Đang theo dõi
b) Đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm do cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh tổ chức.
Đang theo dõi
4. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết về mẫu thẻ, nội dung đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch; nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm; tiêu chuẩn thành thạo ngoại ngữ.Tiêu chuẩn thành thạo ngoại ngữ của hướng dẫn viên du lịch quốc tế nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điều 13 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điều 14 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Tổ chức thi, cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điều 15 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điều 16 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu thẻ hướng dẫn viên du lịch nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điểm c Khoản 3 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điểm d Khoản 4 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế nêu tại Khoản 4 Điều 59 được hướng dẫn bởi Điểm đ Khoản 4 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 10 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được bổ sung bởi Khoản 11 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 12 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 13 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 14 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 15 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được bổ sung bởi Khoản 16 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 17 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Khoản 2 Điều 1 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 59 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Điểm a Khoản 1 Điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3905&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238107&DocItemRelateId=50444">
Đang theo dõi
Điều 60. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 1 Điều 60 được hướng dẫn bởi Điểm l Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3908&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238177&DocItemRelateId=50449">
Đang theo dõi
b) Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú;
Đang theo dõi
c) Bản sao có chứng thực các văn bằng, chứng chỉ tương ứng với điều kiện quy định tại điểm d khoản 1 hoặc điểm b và điểm c khoản 2 Điều 59 của Luật này;Điểm c Khoản 1 Điều 60 được hướng dẫn bởi Mục 2 Công văn số 120/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3910&DocId=115518&DocReferenceId=173132&DocItemReferenceId=1038533&DocItemRelateId=50474">
Đang theo dõi
d) Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ;
Đang theo dõi
đ) 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
Điều 61. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm
Đang theo dõi
1. Hồ sơ đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
Đang theo dõi
b) Giấy tờ quy định tại các điểm b, d và đ khoản 1 Điều 60 của Luật này.
Đang theo dõi
2. Trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh định kỳ hằng năm công bố kế hoạch tổ chức kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm;
Đang theo dõi
b) Người đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh;
Đang theo dõi
c) Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh tổ chức kiểm tra và cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm đối với người đã đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày có kết quả kiểm tra.
Đang theo dõi
Điều 62. Cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịchNội dung hướng dẫn Điều 62 tại Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi bởi Điểm a Khoản 2 Điều 2 Thông tư số 04/2024/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3924&DocId=115518&DocReferenceId=357999&DocItemReferenceId=2622904&DocItemRelateId=149695">
Đang theo dõi
1. Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa làm thủ tục đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch khi thẻ hết hạn sử dụng.
Đang theo dõi
2. Hồ sơ đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 2 Điều 62 được hướng dẫn bởi Điểm m Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3927&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238178&DocItemRelateId=50451">
Đang theo dõi
b) Giấy tờ quy định tại các điểm b, d và đ khoản 1 Điều 60 của Luật này;
Đang theo dõi
c) Bản sao có chứng thực giấy chứng nhận đã qua khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
Đang theo dõi
d) Thẻ hướng dẫn viên du lịch đã được cấp.
Đang theo dõi
3. Trình tự, thủ tục cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Người đề nghị cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ có trách nhiệm cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch cho người đề nghị; trường hợp từ chối, phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
4. Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết về khóa cập nhật kiến thức, giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa.Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa, hướng dẫn viên du lịch quốc tế nêu tại Khoản 4 Điều 62 được hướng dẫn bởi Điểm c Khoản 4 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Khoản 4 Điều 62 được hướng dẫn bởi Điều 17 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Mẫu Đăng ký tham dự khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nêu tại Khoản 4 Điều 62 được hướng dẫn bởi Điểm n Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL
Nội dung hướng dẫn Khoản 4 Điều 62 tại Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL được sửa đổi, bổ sung bởi Khoản 18 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3934&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238188&DocItemRelateId=50452">
Đang theo dõi
Điều 63. Cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Thẻ hướng dẫn viên du lịch được cấp lại trong trường hợp bị mất, bị hư hỏng hoặc thay đổi thông tin trên thẻ. Thời hạn của thẻ hướng dẫn viên du lịch được cấp lại bằng thời hạn còn lại của thẻ đã được cấp.
Đang theo dõi
2. Hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
Đang theo dõi
b) 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm;
Đang theo dõi
c) Bản sao có chứng thực giấy tờ liên quan đến nội dung thay đổi trong trường hợp cấp lại thẻ do thay đổi thông tin trên thẻ hướng dẫn viên du lịch.
Đang theo dõi
3. Trình tự, thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Người đề nghị cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch cho người đề nghị; trường hợp từ chối phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Đang theo dõi
Điều 64. Thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Thẻ hướng dẫn viên du lịch bị thu hồi trong trường hợp hướng dẫn viên du lịch có một trong các hành vi sau đây:
Đang theo dõi
a) Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh;
Đang theo dõi
b) Cho cá nhân khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch để hành nghề;
Đang theo dõi
c) Không bảo đảm điều kiện hành nghề, điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định của Luật này;
Đang theo dõi
d) Giả mạo hồ sơ cấp, cấp đổi, cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch.
Đang theo dõi
2. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quyết định thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch và công bố công khai trên trang thông tin điện tử quản lý hướng dẫn viên du lịch của Tổng cục Du lịch và cơ quan thu hồi thẻ.
Đang theo dõi
3. Hướng dẫn viên du lịch đã bị thu hồi thẻ chỉ được đề nghị cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch sau 12 tháng kể từ ngày bị thu hồi thẻ.
Đang theo dõi
Điều 65. Quyền và nghĩa vụ của hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Hướng dẫn viên du lịch có quyền sau đây:
Đang theo dõi
a) Tham gia tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch;
Đang theo dõi
b) Nhận tiền lương và khoản thù lao khác theo hợp đồng;
Đang theo dõi
c) Tham gia các khóa bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch;
Đang theo dõi
d) Trong trường hợp khẩn cấp hoặc bất khả kháng, được quyền thay đổi chương trình du lịch, điều chỉnh tiêu chuẩn, dịch vụ của khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ sau đây:Khoản 2 Điều 65 được hướng dẫn bởi Điểm 1.3 Mục 1 Công văn số 120/TCDL-LH"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3958&DocId=115518&DocReferenceId=173132&DocItemReferenceId=1038532&DocItemRelateId=50475">
Đang theo dõi
a) Hướng dẫn khách du lịch theo nhiệm vụ được giao hoặc theo hợp đồng hướng dẫn;
Đang theo dõi
b) Tuân thủ, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến tham quan; tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương;
Đang theo dõi
c) Thông tin cho khách du lịch về chương trình du lịch, dịch vụ và các quyền, lợi ích hợp pháp của khách du lịch;
Đang theo dõi
d) Hướng dẫn khách du lịch theo đúng chương trình du lịch, có thái độ văn minh, tận tình và chu đáo với khách du lịch; báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quyết định thay đổi chương trình du lịch trong trường hợp khách du lịch có yêu cầu;
Đang theo dõi
đ) Có trách nhiệm hỗ trợ trong việc bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của khách du lịch;
Đang theo dõi
e) Tham gia khóa cập nhật kiến thức theo quy định tại khoản 4 Điều 62 của Luật này;
Đang theo dõi
g) Đeo thẻ hướng dẫn viên du lịch trong khi hành nghề hướng dẫn du lịch;
Đang theo dõi
h) Hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa phải mang theo giấy tờ phân công nhiệm vụ của doanh nghiệp tổ chức chương trình du lịch và chương trình du lịch bằng tiếng Việt trong khi hành nghề. Trường hợp hướng dẫn khách du lịch quốc tế thì hướng dẫn viên du lịch phải mang theo chương trình du lịch bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài.
Đang theo dõi
Điều 66. Trách nhiệm quản lý hướng dẫn viên du lịch
Đang theo dõi
1. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm thanh tra, kiểm tra hoạt động cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch, hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch và hoạt động hướng dẫn du lịch trên phạm vi toàn quốc.
Đang theo dõi
2. Cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh có trách nhiệm thanh tra, kiểm tra hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch và hoạt động hướng dẫn du lịch trên địa bàn.
Đang theo dõi
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch có trách nhiệm sau đây:
Đang theo dõi
a) Kiểm tra, giám sát hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong việc tuân thủ pháp luật và hợp đồng đã ký với doanh nghiệp;
Đang theo dõi
b) Bồi dưỡng kiến thức, chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề hướng dẫn du lịch.
Đang theo dõi
Chương VII
XÚC TIẾN DU LỊCH, QUỸ HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DU LỊCH
Đang theo dõi
Mục 1. XÚC TIẾN DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 67. Nội dung xúc tiến du lịch
Đang theo dõi
1. Quảng bá, giới thiệu về đất nước, con người Việt Nam, di sản văn hóa, di tích lịch sử - văn hóa, danh lam thắng cảnh, công trình lao động sáng tạo của con người, bản sắc văn hóa dân tộc nhằm tăng cường thu hút khách du lịch.
Đang theo dõi
2. Xây dựng, phát triển thương hiệu du lịch quốc gia, vùng, địa phương, doanh nghiệp; nghiên cứu thị trường du lịch, xây dựng, quảng bá sản phẩm du lịch phù hợp với thị hiếu của khách du lịch.
Đang theo dõi
3. Tuyên truyền nâng cao nhận thức xã hội về du lịch, góp phần bảo đảm môi trường du lịch an ninh, an toàn, lành mạnh, văn minh, phát huy truyền thống mến khách của dân tộc.
Đang theo dõi
4. Vận động, tìm kiếm cơ hội, tập trung nguồn lực đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch; đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.
Đang theo dõi
Điều 68. Hoạt động xúc tiến du lịch
Đang theo dõi
1. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch xây dựng và tổ chức thực hiện chiến lược, kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch quốc gia; điều phối các hoạt động xúc tiến du lịch liên vùng, liên tỉnh.
Đang theo dõi
2. Bộ, cơ quan ngang Bộ, Ủy ban nhân dân các cấp, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch theo lĩnh vực và địa bàn quản lý phù hợp với chiến lược, kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch quốc gia.
Đang theo dõi
3. Tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân liên quan chủ động xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch trong nước và nước ngoài phù hợp với chiến lược, kế hoạch, chương trình xúc tiến du lịch quốc gia, thành lập văn phòng xúc tiến du lịch tại nước ngoài. Chi phí hoạt động xúc tiến du lịch của doanh nghiệp được hạch toán vào chi phí của doanh nghiệp.
Đang theo dõi
Điều 69. Thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam của cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực
Đang theo dõi
1. Cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực được thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam.
Đang theo dõi
2. Hồ sơ đề nghị thành lập văn phòng đại diện phải được hợp pháp hóa lãnh sự, bao gồm:
Đang theo dõi
a) Đơn đề nghị thành lập văn phòng đại diện theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;Điểm a Khoản 2 Điều 69 được hướng dẫn bởi Điểm o Khoản 2 Điều 18 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3987&DocId=115518&DocReferenceId=158431&DocItemReferenceId=238180&DocItemRelateId=50454">
Đang theo dõi
b) Quyết định thành lập cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực;
Đang theo dõi
c) Quyết định thành lập văn phòng đại diện của cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực;
Đang theo dõi
d) Quyết định bổ nhiệm người đứng đầu văn phòng đại diện.
Đang theo dõi
3. Trình tự, thủ tục thành lập văn phòng đại diện tại Việt Nam được quy định như sau:
Đang theo dõi
a) Người đứng đầu văn phòng đại diện nộp 01 bộ hồ sơ đến Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
Đang theo dõi
b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch thẩm định, trình Thủ tướng Chính phủ xem xét, quyết định;
Đang theo dõi
Việc cho phép thành lập Văn phòng đại diện tại Việt Nam của cơ quan du lịch nước ngoài, tổ chức du lịch quốc tế và khu vực quy định tại điểm b khoản 3 Điều 69 Luật Du lịch do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quyết định theo hướng dẫn tại khoản 1 Điều 8 Nghị định 138/2025/NĐ-CP, áp dụng từ ngày 01/7/2025 đến hết ngày 28/02/2027.
Đang theo dõi
c) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được ý kiến của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thông báo bằng văn bản cho người đứng đầu văn phòng đại diện.
Đang theo dõi
Mục 2. QUỸ HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 70. Thành lập Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch là quỹ tài chính nhà nước ngoài ngân sách, có tư cách pháp nhân, có con dấu, tài khoản riêng, do Thủ tướng Chính phủ thành lập, phê duyệt Điều lệ tổ chức và hoạt động.
Đang theo dõi
2. Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch được miễn nộp thuế và các khoản nộp ngân sách nhà nước theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
3. Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch được hình thành từ các nguồn sau đây:Khoản 3 Điều 70 được hướng dẫn bởi Điều 30 Nghị định số 168/2017/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=3999&DocId=115518&DocReferenceId=160217&DocItemReferenceId=145719&DocItemRelateId=50470">
Đang theo dõi
a) Vốn điều lệ do ngân sách nhà nước cấp;
Đang theo dõi
b) Ngân sách nhà nước bổ sung hằng năm một phần trích từ nguồn thu phí tham quan, phí cấp thị thực và các giấy tờ có liên quan đến xuất cảnh, nhập cảnh Việt Nam cho người nước ngoài;
Đang theo dõi
c) Nguồn tài trợ, đóng góp tự nguyện, hợp pháp của doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài;
Đang theo dõi
d) Các nguồn thu hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
4. Chính phủ quy định chi tiết khoản 3 Điều này.
Đang theo dõi
Điều 71. Mục đích của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Xúc tiến du lịch trong nước và nước ngoài.
Đang theo dõi
2. Hỗ trợ nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm du lịch.
Đang theo dõi
3. Hỗ trợ đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực du lịch.
Đang theo dõi
4. Hỗ trợ hoạt động truyền thông du lịch trong cộng đồng.
Đang theo dõi
Điều 72. Nguyên tắc hoạt động của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch
Đang theo dõi
1. Không vì mục đích lợi nhuận; bảo toàn vốn điều lệ và tự bù đắp chi phí quản lý.
Đang theo dõi
2. Thực hiện thu, chi, quyết toán, công khai tài chính, tài sản và công tác kế toán theo quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
3. Chịu sự kiểm tra, thanh tra, kiểm toán của cơ quan quản lý nhà nước về tài chính và kiểm toán nhà nước về các hoạt động tài chính của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch.
Đang theo dõi
4. Bảo đảm công khai, minh bạch, tiết kiệm, hiệu quả, sử dụng đúng mục đích và phù hợp với quy định của pháp luật.
Đang theo dõi
5. Số dư kinh phí năm trước của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch được chuyển sang năm sau để tiếp tục sử dụng.
Đang theo dõi
Chương VIII
QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH
Đang theo dõi
Điều 73. Trách nhiệm quản lý nhà nước về du lịch của Chính phủ
Đang theo dõi
1. Chính phủ thống nhất quản lý nhà nước về du lịch.
Đang theo dõi
2. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là cơ quan đầu mối giúp Chính phủ thực hiện quản lý nhà nước về du lịch và có nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
Đang theo dõi
a) Ban hành hoặc trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật về du lịch; chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển du lịch; danh mục các địa điểm tiềm năng phát triển khu du lịch quốc gia;
Đang theo dõi
b) Điều phối, liên kết các hoạt động du lịch liên quốc gia, liên vùng, liên tỉnh;
Đang theo dõi
c) Xây dựng tiêu chuẩn quốc gia, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về du lịch; xây dựng cơ sở dữ liệu quản lý về du lịch;
Đang theo dõi
d) Phối hợp với các cơ quan có liên quan, tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch phổ biến, giáo dục pháp luật về du lịch;
Đang theo dõi
đ) Tổ chức, quản lý hoạt động đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch; nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ trong lĩnh vực du lịch; hướng dẫn về giao dịch điện tử trong lĩnh vực du lịch;
Đang theo dõi
e) Tổ chức điều tra, đánh giá tài nguyên du lịch;
Đang theo dõi
g) Thực hiện hợp tác quốc tế về du lịch; hoạt động xúc tiến du lịch ở trong nước và nước ngoài;
Đang theo dõi
h) Quản lý, tổ chức thực hiện việc cấp, thu hồi giấy phép, thẻ hướng dẫn viên du lịch và các văn bản chứng nhận khác về hoạt động du lịch;
Đang theo dõi
i) Xã hội hóa hoạt động đầu tư, phát triển sản phẩm du lịch, xúc tiến du lịch, đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch;
Đang theo dõi
k) Kiểm tra, thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp luật về du lịch.Điểm k Khoản 2 Điều 73 được hướng dẫn bởi Nghị định số 45/2019/NĐ-CP
Nội dung hướng dẫn Điểm k Khoản 2 Điều 73 tại Nghị định 45/2019/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Điều 1 Nghị định số 129/2021/NĐ-CP
Nội dung hướng dẫn điểm k khoản 2 Điều 73 tại Nghị định 45/2019/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 348/2025/NĐ-CP"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=4029&DocId=115518&DocReferenceId=172972&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50535">
Đang theo dõi
Điều 74. Trách nhiệm quản lý nhà nước về du lịch của Bộ, cơ quan ngang Bộ
Đang theo dõi
1. Các Bộ, cơ quan ngang Bộ, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, có trách nhiệm phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong việc thực hiện quản lý nhà nước về du lịch.
Đang theo dõi
2. Bộ Kế hoạch và Đầu tư chủ trì, phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cơ quan nhà nước có liên quan ban hành hoặc trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành chính sách ưu đãi, hỗ trợ đầu tư trong lĩnh vực du lịch; huy động nguồn lực, thu hút đầu tư phát triển du lịch; lồng ghép các nội dung liên quan đến phát triển du lịch trong các chiến lược, chương trình, quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội.
Đang theo dõi
3. Bộ Tài chính chủ trì, phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cơ quan nhà nước có liên quan ban hành hoặc trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành chính sách về tài chính, thuế và hải quan nhằm tạo điều kiện phát triển du lịch; bảo đảm nguồn lực tài chính cho các hoạt động xúc tiến du lịch quốc gia.
Đang theo dõi
4. Bộ Công Thương chủ trì, phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cơ quan nhà nước có liên quan ban hành hoặc trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành chính sách khuyến khích sản xuất, cung cấp hàng hóa, đồ lưu niệm, hàng thủ công, dịch vụ chất lượng cao để phát triển du lịch, xây dựng hệ thống cửa hàng miễn thuế phục vụ khách du lịch tại một số địa bàn du lịch trọng điểm; lồng ghép xúc tiến du lịch trong xúc tiến thương mại.
Đang theo dõi
5. Bộ Ngoại giao chủ trì, phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cơ quan nhà nước có liên quan tuyên truyền, quảng bá hình ảnh, đất nước, con người Việt Nam; tham mưu chính sách về thị thực phục vụ phát triển du lịch.
Đang theo dõi
Điều 75. Trách nhiệm quản lý nhà nước về du lịch của Ủy ban nhân dân các cấp
Đang theo dõi
1. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình, thực hiện quản lý nhà nước về du lịch tại địa phương; cụ thể hóa chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển du lịch phù hợp với thực tế tại địa phương.
Đang theo dõi
2. Ủy ban nhân dân các cấp có nhiệm vụ, quyền hạn sau đây:
Đang theo dõi
a) Ban hành hoặc trình cơ quan nhà nước có thẩm quyền ban hành các chính sách ưu đãi, thu hút đầu tư để khai thác tiềm năng, thế mạnh về du lịch của địa phương; hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng;
Đang theo dõi
b) Quản lý tài nguyên du lịch, khu du lịch, điểm du lịch, hoạt động kinh doanh du lịch và hướng dẫn du lịch trên địa bàn;
Đang theo dõi
c) Bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội, môi trường, an toàn thực phẩm tại khu du lịch, điểm du lịch, nơi tập trung nhiều khách du lịch;
Đang theo dõi
d) Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân để bảo đảm môi trường du lịch thân thiện, lành mạnh và văn minh;
Đang theo dõi
đ) Tổ chức bố trí nơi dừng, đỗ cho các phương tiện giao thông đã được cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch để tiếp cận điểm tham quan du lịch, cơ sở lưu trú du lịch; tổ chức rà soát, lắp đặt biển báo, biển chỉ dẫn vào khu du lịch, điểm du lịch;
Đang theo dõi
e) Tổ chức tiếp nhận và giải quyết kiến nghị của khách du lịch;
Đang theo dõi
g) Thực hiện các nhiệm vụ khác theo quy định của Luật này.
Đang theo dõi
Chương IX
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Đang theo dõi
Điều 76. Sửa đổi, bổ sung Danh mục phí, lệ phí ban hành kèm theo Luật Phí và lệ phí số 97/2015/QH13 Sửa đổi, bổ sung mục 3.1 và mục 3.2 thuộc phần VII - Phí thuộc lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch trong Danh mục phí, lệ phí ban hành kèm theo Luật Phí và lệ phí số 97/2015/QH13 như sau:Điều 76 được hướng dẫn bởi Thông tư số 33/2018/TT-BTC
Điều 76 được hướng dẫn bởi Thông tư số 34/2018/TT-BTC"
data-href="/van-ban/get/noi-dung-huong-dan?tab=content&DocItemId=4047&DocId=115518&DocReferenceId=162063&DocItemReferenceId=0&DocItemRelateId=50490">
Đang theo dõi
3.1
Phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch.
Bộ Tài chính
3.2
Phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
Bộ Tài chính
Đang theo dõi
Điều 77. Hiệu lực thi hành
Đang theo dõi
1. Luật này có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.
Đang theo dõi
2. Luật Du lịch số 44/2005/QH11 hết hiệu lực kể từ ngày Luật này có hiệu lực thi hành.
Đang theo dõi
Điều 78. Quy định chuyển tiếp
Đang theo dõi
1. Doanh nghiệp đã được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế trước ngày Luật này có hiệu lực thi hành không phải làm thủ tục đổi giấy phép, nhưng phải bảo đảm đáp ứng đủ các điều kiện kinh doanh theo quy định của Luật này trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày Luật này có hiệu lực thi hành.
Đang theo dõi
2. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phải làm thủ tục đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày Luật này có hiệu lực thi hành. Sau thời hạn trên, nếu không có giấy phép thì doanh nghiệp không được kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa.
Đang theo dõi
3. Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa đã được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch trước ngày Luật này có hiệu lực thi hành được tiếp tục hành nghề cho đến hết thời hạn ghi trên thẻ.
Đang theo dõi
4. Cơ sở lưu trú du lịch đã được công nhận hạng theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trước ngày Luật này có hiệu lực được tiếp tục sử dụng hạng đã được công nhận cho đến hết thời hạn theo quyết định.
Đang theo dõi
Luật này được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIV, kỳ họp thứ 3 thông qua ngày 19 tháng 6 năm 2017.
CHỦ TỊCH QUỐC HỘI
Nguyễn Thị Kim Ngân
Bạn chưa Đăng nhập thành viên.
Đây là tiện ích dành cho tài khoản thành viên. Vui lòng Đăng nhập để xem chi tiết. Nếu chưa có tài khoản, vui lòng Đăng ký tại đây!