建设工程施工合同质量纠纷如何认定和处理

建设工程施工合同质量纠纷如何认定和处理

本文为法律科普，内容来源于《民事审判指导与参考》。

基本案情

乌鲁木齐新扶桑投资开发总公司（以下简称新扶桑公司）作为发包方，与新疆维吾尔自治区第四建筑工程公司（以下简称四建公司）签订了建设工程施工合同，约定由四建公司承建某工程项目。工程完工后，双方因工程质量问题产生争议。新扶桑公司认为工程存在多处质量问题，如墙体开裂、地面不平、防水层失效等，拒绝支付剩余工程款。四建公司则认为工程已经竣工验收合格，质量问题系使用不当或自然损耗造成，要求新扶桑公司支付全部工程款及逾期付款利息。

双方协商未果，新扶桑公司向法院提起诉讼，请求判令四建公司赔偿因工程质量问题造成的损失，并支付修复费用。四建公司则提出反诉，要求新扶桑公司支付拖欠的工程款及违约金。案件历经一审、二审，最终上诉至最高人民法院。

争议焦点

新扶桑公司主张：工程存在严重质量问题，四建公司施工未达到合同约定的质量标准，应当承担修复责任并赔偿损失。四建公司则辩称：工程已经通过竣工验收，质量合格，且新扶桑公司在使用过程中存在不当行为，质量问题并非施工原因造成。

法院判决

最高人民法院经审理认为，建设工程施工合同质量纠纷的认定，应当以合同约定和法定质量标准为依据。本案中，虽然工程通过了竣工验收，但验收合格并不等同于所有质量瑕疵均不存在。对于确属施工原因造成的质量问题，施工方应当承担修复和赔偿责任。最终，法院判决四建公司对部分质量问题承担修复责任，同时新扶桑公司应当支付相应工程款。

律师分析

第一，建设工程质量纠纷的核心在于区分质量问题的成因。如果是施工工艺、材料不符合标准导致的质量缺陷，施工方应当承担责任；如果是使用不当或自然老化，则应由发包方自行承担。实践中，建议委托专业鉴定机构进行质量鉴定，以明确责任归属。

第二，竣工验收合格不等于施工方免责。根据最高人民法院的裁判观点，竣工验收属于程序性检验，不能完全排除施工方对隐蔽性质量缺陷的责任。如果业主在合理期限内发现质量问题，仍可要求施工方承担保修或赔偿责任。

第三，施工合同双方应当保存好施工记录、验收文件、往来函件等证据。一旦发生纠纷，这些材料是认定事实的关键。特别是在文山地区，建设工程项目较多，施工方和业主都应当重视合同管理和证据保存，避免因证据不足导致维权困难。

王德林律师提示：

建设工程合同纠纷涉及专业性强，建议在签订合同时明确质量标准和验收程序，施工过程中定期检查，发现问题及时书面沟通。如果已经发生纠纷，建议尽早咨询专业律师，通过法律途径维护自身权益。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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