建设工程施工合同质量纠纷如何处理

建设工程施工合同质量纠纷如何处理

本文为法律科普，内容来源于《民事审判指导与参考》。

基本案情

乌鲁木齐新扶桑投资开发总公司（以下简称新扶桑公司）与新疆维吾尔自治区第四建筑工程公司（以下简称四建公司）签订了一份建设工程施工合同，约定由四建公司承建新扶桑公司开发的一个工程项目。工程完工后，双方因工程质量问题产生争议。新扶桑公司认为四建公司施工存在质量问题，要求其承担修复责任并赔偿损失；四建公司则认为工程已经验收合格，质量问题系新扶桑公司使用不当或设计缺陷导致，拒绝承担责任。

双方多次协商未果，新扶桑公司遂向法院提起诉讼，要求四建公司承担工程质量责任。案件经过一审、二审，最终由最高人民法院作出终审判决。

争议焦点

新扶桑公司主张：工程存在明显质量缺陷，如墙体开裂、地面空鼓等，四建公司作为施工方应当承担修复和赔偿责任。四建公司辩称：工程已经通过竣工验收，质量问题系新扶桑公司后续装修和不当使用造成，与施工无关，且部分质量问题属于设计不合理，不应由施工方承担。

法院判决

最高人民法院二审判决：驳回新扶桑公司的部分诉讼请求，维持原判。法院认为，虽然工程存在部分质量问题，但新扶桑公司未能提供充分证据证明这些问题系四建公司施工不当所致。同时，工程竣工验收报告、监理记录等证据显示，施工方已按图纸和规范完成施工，部分问题确实与使用和维护有关。因此，法院未支持新扶桑公司的全部索赔请求。

律师分析

第一，工程质量纠纷中，举证责任非常关键。业主方主张施工方存在质量问题，需要提供施工方违规操作、材料不合格等直接证据，仅凭工程外观缺陷难以胜诉。建议在施工过程中保留隐蔽工程验收记录、材料合格证、监理日志等书面材料。

第二，竣工验收不等于质量免责。工程验收合格仅代表当时符合设计及规范要求，如果验收后出现结构安全或使用功能问题，且能证明是施工方原因造成，施工方仍应承担责任。但验收报告是重要证据，会影响法院对质量责任归属的判断。

第三，质量问题的鉴定程序至关重要。双方对质量问题产生原因有争议时，法院通常会委托专业鉴定机构进行鉴定。鉴定结论将直接影响判决结果，因此当事人应积极配合鉴定，并注意对鉴定程序和鉴定意见提出异议的权利。

王德林律师提示：

建设工程合同履行过程中，建议业主方和施工方都重视书面证据的保存，包括合同、图纸、变更签证、验收记录、往来函件等。发生质量纠纷后，第一时间固定证据，必要时申请证据保全。如果您在文山地区遇到类似纠纷，建议咨询专业律师，了解诉讼风险和举证要点，避免因证据不足导致败诉。

---

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市