养老院井盖绊倒老人，责任谁担

养老院井盖绊倒老人，责任谁担

本文为法律科普，案例来源于人民法院案例库案例，人物已做脱敏处理。

基本案情

马大爷入住了一家养老中心，入住时养老中心对他做了身体评估，走路方面给了10分（满分15分），跌倒风险评估也显示是“低风险”，只需要采取常规防跌倒措施。

一天，马大爷在养老中心里往卫生间走，结果被路上一个井盖绊倒了。这个井盖就在大门正对的路面上，而且比周围地面高出好几公分，很显眼。马大爷摔成骨折，住院治疗。他认为养老中心没尽到安全保障义务，就起诉要求赔偿。

法院判决

法院审理后认为，养老中心作为专门服务老年人的场所，不仅要像普通商家那样提供安全保障，还得结合老年人的身体特点，对场地进行适老化改造，消除那些对老人可能造成危险的隐患。但这个养老中心没做到，井盖明显高出地面，却未处理，导致马大爷摔倒，得承担责任。

同时，马大爷自己走路时也应多注意，比如选择适合的助行器、观察路面情况。综合双方过错，法院判决养老中心承担60%的赔偿责任，赔偿马大爷50699.69元。双方都没上诉，判决生效。

律师分析

这个案子提醒我们，养老机构的安全保障义务比普通场所更重。根据民法典第1198条，公共场所的经营者有法定安全保障义务。对养老中心来说，这不仅是放个防滑垫、贴个警示牌那么简单，而是要主动改造环境，比如把凸起的井盖磨平、铺平通道、增加扶手等。如果没做到，老人受伤了，养老中心就得担责。

在文山地区，我们处理过类似案件，法院也强调养老机构要结合老人的行动能力来设计场地。老人自己也有注意义务，但主要责任还是在机构。毕竟老人身体弱、反应慢，不能要求他们像年轻人一样处处小心。

这个案子的裁判要旨很明确：养老机构怠于履行适老化改造义务，就要承担相应侵权责任。这对养老行业是个重要警示，也保护了老人的权益。

王德林律师提示：

家属送老人去养老中心前，可以实地看看场地，比如地面是否平整、有无凸起障碍物、卫生间通道有无扶手等。如果老人摔倒受伤，及时保留现场照片、视频和医疗记录，方便维权。

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来源：本文案例来源于人民法院案例库案例，入库编号无。

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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