网站有侵权内容，平台要担责吗

网站有侵权内容，平台要担责吗

本文为法律科普，案例来源于人民法院案例库案例，人物已做脱敏处理。

基本案情

知名作家韩某写了一本畅销书，发现自己的作品被网友上传到某文库网站上，供其他人免费在线阅读和下载。韩某多次给网站运营公司发函，要求删除侵权内容，并采取措施防止再次侵权。但网站虽然删除了部分链接，仍有侵权文档继续传播，导致韩某的作品被浏览和下载数千次。

韩某认为网站没有尽到审查义务，放任侵权行为发生，于是起诉到法院，要求网站停止侵权、关闭文库、赔礼道歉，并赔偿经济损失25万多元。网站则辩称自己只是提供信息存储空间，已经按法律规定处理了投诉，还用了反盗版系统过滤，不该承担责任。

法院判决

法院审理后认定，网站作为信息存储空间服务商，一般情况下没有事先审查上传内容的义务。但本案中，韩某是知名作家，作品知名度高，而且韩某之前曾就文库侵权问题与网站进行过谈判，网站应当知道韩某不同意其作品被传播。因此，网站对韩某的作品负有较高的注意义务。网站没有确保反盗版系统正常运行，也没有采取其他必要措施阻止侵权，存在主观过错，最终判决网站赔偿韩某经济损失39800元和合理开支4000元，驳回了其他诉讼请求。

律师分析

这个案例告诉我们，网络平台不能只靠“收到通知才删除”来免责。当平台知道或应当知道侵权内容存在时，就有义务主动采取合理措施。比如，对于知名作者的作品，平台不能消极等待权利人提供正版文件，而应该主动利用技术手段过滤、屏蔽侵权内容。

在文山地区，不少创作者也会遇到作品被网络平台擅自传播的情况。大家要注意，平台的责任关键在于“注意义务”，而不是“事先审查义务”。也就是说，平台不是必须检查每个上传的文件，但如果它明知或应知侵权，却不采取措施，就要担责。

王德林律师提示：

如果你发现自己的作品被上传到网络平台，建议第一时间截图保存证据，并书面发函要求平台删除侵权内容。如果平台处理不及时，可以起诉要求赔偿。对于平台来说，建议建立完善的侵权投诉机制和反盗版系统，尤其是对知名度较高的作品，要主动履行注意义务，避免陷入侵权纠纷。

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来源：本文案例来源于人民法院案例库案例，入库编号2023-09-2-158-057。

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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