利用抢号软件抢挂医院号源，构成什么罪？

利用抢号软件抢挂医院号源，构成什么罪？

本文为法律科普，案例来源于《人民司法》，人物已做脱敏处理。

裁判要旨

医院挂号系统是为了公平公正地向社会公众发放诊疗预约凭证。如果有人利用技术手段侵入该系统，通过抢号程序破坏系统原有的公平分配功能，导致系统不能正常实现其预定目标，这种行为就构成破坏计算机信息系统罪，而不是简单的非法侵入计算机信息系统罪。

案情简介

2020年1月至2023年3月，被告人逯某、李某勇联系有挂号需求的患者，确定代挂费用后，利用杨某提供的抢号软件，将患者信息通过医院网址流转至杨某的电脑。杨某运行该抢号程序，在医院放号时自动完成快速批量抢号。抢号成功后，逯某、李某勇向患者收取高额代挂费，三人共获利200余万元。经鉴定，该抢号程序增加了医院挂号系统中存储的数据。2023年初，三人陆续被抓获。一审法院以破坏计算机信息系统罪判处三人有期徒刑6年4个月至5年不等，并追缴违法所得。二审法院维持原判。

律师解读

本案的争议焦点在于，利用技术手段抢号的行为究竟应如何定性。有观点认为，该行为未破坏系统，仅属于非法侵入；也有观点认为，抢号行为扰乱了医疗秩序，可能构成其他犯罪。但法院最终认定构成破坏计算机信息系统罪，主要基于以下两点：

第一，抢号行为破坏了系统的正常运行。医院挂号系统的核心功能是公平、随机地分配号源。被告人通过抢号程序绕过了系统设定的公平机制，实施批量、快速抢号，导致系统无法按既定目标运行，这实质上是对计算机信息系统功能的破坏，属于“造成计算机信息系统不能正常运行”的情形。

第二，该行为后果严重。被告人持续作案三年，针对多家知名医院，非法获利200余万元，严重扰乱了医疗秩序，损害了广大患者的公平就医权益，属于“后果特别严重”的情形，依法应当追究刑事责任。

因此，以破坏计算机信息系统罪定罪量刑，既符合刑法规定，也体现了对利用技术手段破坏公共服务秩序行为的严厉打击。

王德林律师提示：

利用技术手段“抢号”牟利，看似是钻了系统漏洞，实则是触犯刑法的严重行为。广大市民应通过正规渠道挂号，切勿轻信“代挂号”服务，以免上当受骗或卷入法律纠纷。如果您在文山地区遇到类似法律问题，建议及时咨询专业律师。

来源：《人民司法》2025年第04期

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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