发明专利侵权投诉，电商平台必须处理吗

发明专利侵权投诉，电商平台必须处理吗

本文为法律科普，案例来源于《最高人民法院裁判要旨精选》（最高人民法院审判管理办公室编）。

裁判规则

在电子商务平台上，权利人向平台发送的侵权通知是否有效，需要看通知是否包含以下基本内容：一是权利人自己的身份证明和专利权证明；二是能够准确定位到被投诉商品或服务的信息；三是证明侵权的初步证据；四是要求平台采取的具体措施；五是通知真实性的书面保证。同时，法院在判断通知是否有效时，还会考虑专利权的类型、平台的技术能力和监管能力等因素。

案情简介

朗科公司发现友拓公司在1688网站上销售涉嫌侵犯其发明专利的优盘，于是向1688平台的所有者阿里巴巴公司发送了律师函，要求平台删除侵权商品信息。阿里巴巴公司收到律师函后回复说，因为相关纠纷已经进入诉讼程序，平台会在法院判决后按照判决结果处理。朗科公司不满，将友拓公司和阿里巴巴公司一并告上法庭。

律师解读

第一，有效通知是平台采取必要措施的前提。如果权利人发出的通知内容不完整，比如缺少侵权商品的具体链接、没有提供侵权对比分析等，平台可能无法准确识别和处理，这时平台不承担责任。

第二，平台收到有效通知后，有义务及时采取删除、屏蔽、断开链接等措施。如果平台拖延处理，或者明知侵权仍不处理，就可能需要对扩大的损失承担连带责任。

第三，平台对通知的审查不是形式审查，而是合理审查。平台可以要求权利人补充材料，但不能以“等待法院判决”为由无限期搁置，否则可能被认定为未履行及时制止侵权的义务。

王德林律师提示：

如果您发现自己的专利被他人未经许可在电商平台销售，建议您第一时间收集证据，包括购买侵权产品的记录、网页截图、专利证书等，然后向平台发出内容完整的通知。如果平台不作为，您可以向监管部门投诉或直接起诉。在文山地区，企业遇到类似问题也可以先咨询专业律师，确保通知内容符合法律要求，避免因通知不完整导致维权失败。

来源：《最高人民法院裁判要旨精选》，最高人民法院审判管理办公室编，人民法院出版社2025年版

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

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