楼下水泵房噪音超标，业主能告开发商赔偿吗

楼下水泵房噪音超标，业主能告开发商赔偿吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2011年，戴某某购买了某实业公司开发的商品房，2019年年底装修入住。入住后他发现，自家卧室正下方就是小区的水泵房，水泵长期发出噪声，严重影响生活。戴某某和家人多次向住建部门投诉，但物业公司表示，水泵房是开发商遗留问题，物业无法改造或移走，只能加装隔音棉，但效果有限。要想彻底解决，只能把水泵房搬走，但工程量巨大，还会影响全小区约130户业主的正常用水。

戴某某委托鉴定机构对家中噪声进行检测，结果显示，卧室夜间噪声分别为37分贝和38分贝，超过了《社会生活环境噪声排放标准》规定的A类房间2类夜间35分贝的标准。戴某某为此支付了1500元鉴定费。

物业公司认为，搬迁水泵房会影响整个小区用水，且难以找到合适位置，费用也难以解决。戴某某则认为，小区有两台水泵，可以交互搬迁，不会影响用水，且相关部门已初步选定新位置，费用可从维修基金中支出。

法院怎么判

广东省河源市源城区人民法院审理后认为：

一是关于侵权主体。某实业公司作为开发商，对小区住宅及配套设施负有保障责任，水泵房位置由其选定，产生噪声污染后，开发商应承担隔音降噪义务，因此开发商是噪声污染的侵权主体。物业公司仅负责日常维护管理，对噪声问题没有管理过错，不承担法律责任。

二是关于精神损害抚慰金和鉴定费。戴某某自2019年入住以来，水泵房持续产生超标低频噪声，严重干扰其正常生活，造成精神痛苦。法院酌定开发商赔偿戴某某精神损害抚慰金5000元。鉴定费1500元是戴某某为维权产生的必要费用，也应由开发商承担。

最终判决：一是开发商在判决生效后三十日内对水泵房采取隔声降噪措施，使戴某某房屋噪声降至35分贝以下；二是开发商在十日内支付戴某某精神损害抚慰金5000元、鉴定费1500元；三是驳回戴某某其他诉讼请求。双方均未上诉，判决生效。

律师解读

这个案例对普通居民有几点重要启示：

一是开发商不能甩锅。房屋配套设施（如水泵房、电梯、变压器等）的隔音防噪义务，是开发商在建设时就应承担的，不能通过房屋买卖合同或物业服务合同转嫁给业主或物业公司。即使物业公司日常维护，开发商也不能免责。

二是噪声超标认定有标准。目前住宅楼内水泵噪声缺乏专门评价标准，法院参照《社会生活环境噪声排放标准》认定，只要超过规定限值（如夜间35分贝），就构成噪声污染。居民可以自行委托有资质的鉴定机构检测，费用由侵权方承担。

三是精神损害赔偿可以主张。长期噪声干扰影响生活安宁，造成精神痛苦，法院会酌情支持精神损害抚慰金。本案中法院支持了5000元，具体金额视噪声严重程度、持续时间等因素而定。

四是责任承担方式灵活。法院不会简单要求拆除或搬迁设施，而是采取“赔偿损失+整改”的方式，既保护业主权益，又避免影响公共利益。开发商必须采取有效隔音措施，将噪声降至标准以下。

王德林律师提示：

如果您购买的房屋因开发商设计缺陷（如水泵房、电梯井、变压器等位于卧室下方或隔壁）产生噪声污染，不要只找物业公司投诉。开发商才是第一责任人。建议您：一是保留证据，包括噪声录音、检测报告、投诉记录等；二是委托有资质的鉴定机构进行噪声检测，明确是否超标；三是向住建部门投诉，要求责令开发商整改；四是必要时向法院起诉，要求开发商承担整改责任并赔偿精神损害。在文山地区的当事人如果遇到类似问题，可以携带相关材料咨询专业律师，评估维权方案。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

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地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市