律师的个人信息被其他平台擅自使用，能要求赔偿吗

律师的个人信息被其他平台擅自使用，能要求赔偿吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

张某是一名执业律师，在某问答平台注册了律师账号。某信息公司经营着一个名为A律师平台的网站，主要提供在线法律咨询服务，但该平台本身没有律师用户。某问答平台通过技术接口，将平台内律师（包括张某）的信息推送至A律师平台展示。当A律师平台的用户点击张某的咨询页面并提交咨询时，咨询内容会推送到某问答平台，张某回复后，回复内容再推送回A律师平台展示。此外，A律师平台用户点击“立即电话咨询”按钮，还会跳转到另一个B律师平台。

张某发现自己的律师执业信息被A律师平台未经同意就拿来展示和使用，认为自己的个人信息权益受到了侵害，于是将某信息公司（A律师平台运营方）等告上法庭。

法院怎么判

广州互联网法院一审认为：

一是张某的律师执业信息属于个人信息，受《个人信息保护法》保护。二是某信息公司并非只是受托处理信息，而是自主决定使用张某信息来为A律师平台盈利，因此属于个人信息处理者，应独立承担责任。三是虽然张某的执业信息可以在律师协会网站等公开渠道查到，但A律师平台并非从这些公开网站获取信息，而是从某问答平台获取，且使用目的与信息公开目的不符（公开是为了查证身份，A平台是为了营利），因此不属于“合理范围”内处理已公开信息，构成侵权。

法院判决：某信息公司需在A律师平台发布致歉声明，向张某公开赔礼道歉（保留不少于60天），并赔偿张某损失800元。

某信息公司不服，提起上诉。广东省广州市中级人民法院二审判决：驳回上诉，维持原判。

案号：(2023)粤01民终13399号

律师解读

这个案例对普通人来说，有几点值得注意：

一是个人信息处理者的认定标准。法院强调，判断一个平台是不是“个人信息处理者”，关键看它是否“自主决定”处理目的和方式。如果平台只是按别人要求处理信息，出了问题可能由委托人担责；但如果平台自己决定怎么用这些信息，比如为了给自己平台引流、盈利，那它就要自己承担责任。本案中，A律师平台使用张某信息是为了满足自身经营需要，而非推广张某，因此属于自主决定。

二是已公开信息不等于可以随便用。很多人以为，只要信息在网上公开了，别人就能随便拿来用。但法律明确规定，处理已公开信息必须“在合理范围内”。判断是否合理，要看信息类型、获取手段、处理目的等。比如，律师执业信息公开是为了核实身份，如果别人拿去用于商业推广，就超出了合理范围。而且，如果信息主体明确反对，或者处理行为对个人权益有重大影响，即使信息已公开，也必须取得个人同意。

三是侵权赔偿金额怎么定。个人信息被侵权，往往难以证明具体损失。法院会综合考虑个人信息的种类、损害后果、处理目的、平台过错程度、是否采取补救措施等因素，灵活确定赔偿金额。本案中，法院判赔800元，虽然金额不高，但明确了违法处理个人信息需要承担法律责任，包括赔礼道歉和赔偿损失。

王德林律师提示：

如果您发现自己的个人信息（如姓名、职业、联系方式等）被其他平台未经同意擅自使用，尤其是用于商业目的，您有权要求对方停止侵害、删除信息、赔礼道歉并赔偿损失。建议您：一是保存好证据，包括截图、网页链接等；二是先与平台沟通要求删除；三是如果沟通无效，可以向网信部门投诉或向法院起诉。在文山地区的当事人如果遇到类似问题，可以携带相关证据到律师事务所咨询，我们将为您提供专业的法律意见。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

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