置业顾问私收客户钱款，是职务侵占还是诈骗

置业顾问私收客户钱款，是职务侵占还是诈骗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2018年8月，黄某入职一家房地产营销策划公司，担任某楼盘的置业顾问，负责销售房屋。2019年4月至11月期间，黄某利用职务便利，违反公司规定，通过私人刷卡机、支付宝、微信转账等方式，向28名客户收取车位款、购房意向金、代缴契税款等共计805652元。这些钱款本应交给公司，但黄某全部占为己有，用于网络赌博、游戏充值和个人花销。2019年11月，公司为黄某办理离职手续。2020年1月，黄某被公安机关抓获，归案后对犯罪事实供认不讳，仅退还了1270元给其中一名客户。

法院怎么判

广西壮族自治区桂林市叠彩区人民法院审理后认为，黄某利用担任置业顾问、负责代理销售房屋的职务便利，将公司代为保管的客户钱款非法占为己有，数额较大，构成职务侵占罪。关于量刑，法院指出，黄某的犯罪行为发生在2021年3月1日《中华人民共和国刑法修正案（十一）》生效之前，但判决在该修正案生效之后。根据“从旧兼从轻”原则，新法对职务侵占罪第一档量刑由原来的“五年以下有期徒刑或者拘役”调整为“三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金”，主刑更轻，因此应适用新法。最终，法院判处黄某有期徒刑二年十个月，并处罚金人民币5万元；责令退赔被害单位经济损失804382元；作案工具手机、刷卡机依法没收。检察院提出抗诉，桂林市中级人民法院二审裁定驳回抗诉，维持原判。

律师解读

本案有两个关键点对普通人有参考价值：

一是职务侵占罪的认定核心在于“利用职务便利”。黄某作为置业顾问，其工作职责就是向客户收取房款、车位款等，客户基于对黄某职务身份的信任才交钱。黄某利用这一便利条件将钱款占为己有，而不是通过欺骗手段让客户主动交钱，因此构成职务侵占罪，而非诈骗罪。如果黄某只是普通员工，没有经手钱款的职权，私下冒充公司人员收钱，则可能构成诈骗。

二是“从旧兼从轻”原则如何适用。简单说，就是犯罪行为发生时的法律和审判时的法律哪个对被告人更有利，就适用哪个。本案中，旧法最高刑五年，新法最高刑三年，新法主刑更轻，但新法增加了罚金刑。法院认为，主刑（监禁刑）比附加刑（罚金刑）更严厉，应以主刑作为判断标准，因此整体适用新法，既判了有期徒刑，也判了罚金。如果旧法下可能判三年以下，新法下可能判更短刑期，但旧法没有罚金，这时是否适用旧法？法院在法官后语中明确，这种观点在司法实践中不具备操作性，因为“从旧兼从轻”是确定性原则，不能由执法者随意选择，且新法主刑更轻，整体适用新法更合理。

王德林律师提示：

对于企业主和普通员工，本案有三点警示：一是公司应严格规范收款流程，要求客户将款项直接转入公司对公账户，避免员工个人经手；二是员工切勿利用职务便利私自收取客户钱款，一旦金额达到6万元以上（职务侵占罪“数额较大”标准），就可能面临三年以下有期徒刑并处罚金；三是如果发现公司员工有类似行为，应及时报警并固定证据，包括转账记录、聊天记录、公司规章制度等。对于购房者等普通消费者，交款时务必核实收款账户是否为公司账户，索要正规收据或发票，避免将钱款交给个人，以防资金损失。

文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，结合具体案情判断是否构成职务侵占或诈骗，以及如何维权。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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