加盟网站擅自发布我的品牌信息，能要求赔偿吗

加盟网站擅自发布我的品牌信息，能要求赔偿吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

保健服务公司是一家从事修脚等业务的企业，拥有“x世”“Penson”等注册商标，在行业内有一定影响力。某加盟网的主办单位是科技公司，该网站未经保健服务公司许可，自行发布了“x氏足疗加盟”和“x世修脚足疗加盟”两条加盟信息，均使用了保健服务公司的商标。其中，“x氏足疗”指向的是其他公司，而“x世修脚足疗”指向的是保健服务公司。科技公司承认这些信息是自己发布的，不是第三方用户上传。保健服务公司发现后，认为科技公司擅自使用其商标发布加盟信息，抢走了本应属于它的客户，构成商标侵权和不正当竞争。科技公司则辩称，这些信息是从网上公开渠道爬取来的，如果保健服务公司要求删除，它就会删除，但在此之前不承担责任。

法院怎么判

一审法院认为，科技公司运营的加盟网只是一个信息发布平台，它自己不提供与保健服务公司相同的产品或服务，所以不构成商标侵权，双方也没有竞争关系，不构成不正当竞争，驳回了保健服务公司的全部诉讼请求。

保健服务公司不服，提起上诉。二审法院（广东省深圳市中级人民法院）改判，认定科技公司构成商标侵权和不正当竞争，判决科技公司赔偿保健服务公司经济损失及合理开支共计5万元。法院的主要理由是：

一是科技公司发布“x氏足疗加盟”信息时使用了保健服务公司的商标，且该信息指向的是其他公司，容易让消费者误以为两者有关联，构成商标侵权。二是科技公司发布“x世修脚足疗加盟”信息时虽然使用了保健服务公司的商标，但因为商标指向的就是保健服务公司本身，不会引起混淆，所以不构成商标侵权。三是科技公司未经保健服务公司同意，擅自发布其加盟信息，获取客户咨询后并未提供给保健服务公司，而是利用这些信息为自己吸引流量和客户，这种行为损害了保健服务公司的商业机会，构成不正当竞争。

关于科技公司提出的“通知删除规则”（即只要权利人通知后删除就不承担责任），法院认为不适用本案。因为科技公司发布的信息涉及企业的商业合作条件，会直接影响公众对保健服务公司的认识和评价，甚至可能代替保健服务公司向公众发出加盟邀请。科技公司是出于商业目的使用这些信息，而不是为了公共利益，因此它应当在发布前就取得保健服务公司的同意，而不是等对方发现后再删除。

律师解读

这个案例对普通企业主有两点重要启示：

第一，公开信息不等于可以随意使用。很多企业会把加盟信息、联系方式等发布在公开网站上，但这并不意味着其他网站可以随意抓取并用于自己的商业目的。特别是涉及企业商誉、合作条件等敏感信息，他人使用时必须谨慎，最好事先取得信息主体的同意。

第二，“通知删除规则”不是万能挡箭牌。很多人以为，只要网站上的信息是公开的，自己只是转载，等权利人通知后再删除就没事了。但法院明确表示，如果使用信息的行为本身就不正当（比如为了抢客户、吸引流量），那么就不能用“通知删除”来免责。是否适用该规则，要看使用信息的一方是否负有事先审查义务。

王德林律师提示：

如果您发现自己的品牌名称、加盟信息、商业合作条件等被其他网站未经许可发布，并用于吸引客户或获取商业利益，不要轻易认为“公开信息就没办法”。您可以采取以下措施：一是固定证据，对侵权网页进行截图、录屏或公证；二是向侵权网站发送律师函，要求其立即删除并赔偿损失；三是如果对方拒绝或拖延，可以向法院起诉，主张商标侵权或不正当竞争。需要注意的是，如果侵权网站是自行发布信息（而非第三方用户上传），那么它不能以“通知删除”为由免责。

文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议及时咨询专业律师，评估侵权行为的性质和损失大小，避免因拖延导致证据丢失或损失扩大。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市