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银行卡绑定Apple Pay后资金被盗,银行赔不赔

交通事故纠纷王德林2026-06-07

银行卡绑定Apple Pay后资金被盗,银行赔不赔

本文为法律科普,案例来源于《中国法院年度案例》,人物已做脱敏处理。

案情简介

2012年,陈某某在某银行办理了一张借记卡,并开通了短信通知服务。2020年7月20日,银行向陈某某手机发送了开通移动支付业务的短信校验码,两分钟后,又发送了银行卡成功绑定Apple Pay的通知短信。2021年8月26日晚至次日早晨,陈某某的银行卡通过Apple Pay发生了十笔交易,共计18000元。陈某某表示这些消费并非本人操作,发现后立即将卡内余额转出,并于8月28日向银行打印明细并报警。随后,陈某某起诉银行,要求赔偿被盗的18000元及利息。

法院怎么判

法院经审理认为,银行在绑定Apple Pay过程中,已经向陈某某预留的手机发送了校验码和开卡成功的短信,尽到了验证和通知义务。案涉十笔交易均通过Apple Pay完成,而Apple Pay支付只需要手机和支付密码,这些都由陈某某自行保管和设置。银行按照指令支付款项,没有违约。此外,银行也通过短信及时告知了账户资金变动情况,尽到了提醒义务。因此,银行不存在违约行为,也无过错,无需承担赔偿责任。一审和二审法院均驳回了陈某某的诉讼请求。

律师解读

这个案例的核心问题是:银行卡绑定第三方支付平台(如Apple Pay)后,资金被盗刷,银行是否要赔?法院给出了明确的答案:一般情况下,银行不赔。

原因主要有三点:

一是银行在绑定过程中已尽到验证和通知义务。银行向持卡人预留手机发送了校验码和绑定成功的短信,持卡人未及时提出异议,视为同意绑定。

二是支付密码由持卡人自行保管和设置。第三方支付平台的密码与银行无关,银行收到正确的支付指令后付款,不算履行错误。

三是银行已尽到资金变动的提醒义务。银行通过短信及时告知了每笔交易,持卡人发现异常后可以及时止损。

需要注意的是,如果持卡人能证明银行在绑定或交易过程中存在过错,比如未发送验证码、未及时通知异常交易等,银行才可能需要承担责任。但本案中,银行没有过错。

王德林律师提示:

一是妥善保管手机和支付密码,不要将手机借给他人使用,也不要将支付密码告知他人。二是开通短信通知服务,并留意每笔交易短信,发现异常立即联系银行冻结账户并报警。三是不要轻易点击陌生链接或扫描不明二维码,防止手机被植入木马或钓鱼软件。四是如果发现银行卡被盗刷,第一时间保留证据,包括交易短信、银行流水、报警回执等,以便后续维权。

文山地区的当事人如果遇到类似问题,建议尽快咨询专业律师,评估银行是否存在过错,避免错过维权时机。


王德林 律师

云南八谦(文山)律师事务所 · 副主任

电话:15987555284

邮箱:418537189@qq.com

地址:云南省文山壮族苗族自治州文山市

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