买了重疾险,以前有过甲状腺结节没告知,保险公司能拒赔吗
买了重疾险,以前有过甲状腺结节没告知,保险公司能拒赔吗
本文为法律科普,案例来源于《中国法院年度案例》,人物已做脱敏处理。
案情简介
2020年8月,徐某通过支付宝向某保险公司投保了一份重大疾病保险,保额40万元,每年保费2360元。投保时,保险公司的健康告知中明确询问:是否患有甲状腺结节,并特别说明TI-RADS分级3至6级的甲状腺结节属于不予承保的范围。徐某对这些问题都勾选了“否”。
实际上,徐某在2018年就被诊断出双侧甲状腺结节,TI-RADS3级。2019年还因焦虑状态就诊过。2021年11月,徐某被确诊为宫颈上皮内瘤变3级,随后申请理赔。保险公司调查后发现徐某未告知甲状腺结节的情况,于2021年12月决定解除合同、退还保费4720元,并拒绝赔付。
徐某认为,自己在投保当天还买了同一家保险公司的另一款防癌险,并在那款保险的健康告知中如实告知了甲状腺结节。既然保险公司已经知道她的身体状况,仍然收取重疾险保费,就应该理赔。双方争议焦点在于:保险公司是否有权以徐某未如实告知为由解除合同并拒赔。
法院怎么判
北京市东城区人民法院和北京金融法院(二审)均认定:保险公司有权解除合同,但仍需支付理赔款。
法院认为,甲状腺结节TI-RADS3级属于健康告知中明确询问的重要事项,足以影响保险公司的承保决定。徐某未告知这一情况,主观上属于重大过失(不是故意隐瞒)。但徐某最终确诊的宫颈癌与甲状腺结节没有直接关系,因此保险公司虽然可以解除合同,但对解除前发生的保险事故(宫颈癌)仍应承担赔付责任。最终判决保险公司支付理赔款395280元。
律师解读
这个案例对普通人买保险有几点重要启示:
一是健康告知要如实回答,但不必过度告知。保险公司问什么,你就答什么。比如本案中,健康告知问的是“甲状腺结节”和“精神疾病”,并没有问“焦虑状态”,所以徐某未告知焦虑状态不构成违约。但甲状腺结节被明确问及,就必须如实回答。
二是不同保险产品的告知不能互相替代。徐某在防癌险中告知了甲状腺结节,不等于在重疾险中也告知了。每个保险产品都是独立的投保流程,保险公司没有义务自动关联信息。所以,买多份保险时,每份都要认真做健康告知。
三是未告知事项与理赔疾病无关,保险公司仍可能赔。这是本案的关键。法院区分了“未告知的主观状态”和“未告知事项与保险事故的因果关系”。如果投保人只是重大过失(而非故意隐瞒),且未告知的病史与后来发生的疾病没有关联,保险公司虽然能解除合同,但必须赔付已经发生的保险事故。这保护了投保人的合理期待。
王德林律师提示:
买互联网保险时,健康告知页面一定要逐条阅读、如实勾选。如果以前有过体检异常或就诊记录,不确定是否需要告知,可以截图保存健康告知内容,或咨询专业律师。一旦发生理赔纠纷,不要轻易接受保险公司“解除合同、退还保费”的方案,因为即使保险公司有权解除合同,如果未告知的病史与理赔疾病无关,你仍可能获得赔偿。文山地区的当事人如果遇到类似问题,建议保留好投保流程截图、体检报告、病历等证据,及时咨询专业律师,避免因信息不对称而损失应得的保险金。
王德林 律师
云南八谦(文山)律师事务所 · 副主任
电话:15987555284
邮箱:418537189@qq.com
地址:云南省文山壮族苗族自治州文山市