投保时没注意的体检异常,保险公司能拒赔吗
投保时没注意的体检异常,保险公司能拒赔吗
本文为法律科普,案例来源于《中国法院年度案例》,人物已做脱敏处理。
案情简介
2020年11月,顾某通过网络平台为自己投保了一份重大疾病保险,年交保费7695元,基本保额50万元,保险期间终身。投保时,网络页面询问了“近两年内是否接受过检查且结果异常”“是否患有肿瘤、结节”等问题,顾某均勾选了“否”。合同于次日生效,顾某按时缴纳了第二年保费。
2021年12月,顾某因甲状腺恶性肿瘤住院手术,确诊属于合同约定的重大疾病。他向保险公司申请理赔,但保险公司以“投保时未如实告知健康状况”为由,拒绝赔付并解除了合同。
原来,就在投保当天(2020年11月5日),顾某曾因颈部不适去卫生院做超声检查,报告显示右侧腮腺有数个低回声椭圆形团块,较大者约10.6x6.4mm,临床诊断为“淋巴结炎”,医生只开了消炎药,没有其他医嘱。
法院怎么判
一审法院(浙江省湖州市吴兴区人民法院)认为:顾某与保险公司的合同合法有效,顾某已按时缴费,确诊后保险公司应按约赔付。关于保险公司主张顾某未如实告知,法院指出:顾某不是医务人员,无法苛求他看懂超声报告的专业含义;当时临床诊断是淋巴结炎,只开了消炎药,按普通人的理解,这不算“B超结果异常”;而且超声检查距确诊已过一年,没有证据证明顾某当时就知道自己身体有严重问题。因此,保险公司拒赔理由不成立,判决保险公司支付保险金90万元(按合同约定比例计算)。
保险公司不服,上诉至浙江省湖州市中级人民法院。二审法院维持原判,驳回上诉。
案件案号:(2022)浙05民终1592号。
律师解读
这个案例对普通人买保险有重要启示。投保时,保险公司会询问健康状况,投保人必须如实回答。但法律也保护投保人,不是保险公司问什么,你没答全就一定能拒赔。关键看两点:
一是投保人“明知”且“重要”的事实才需要告知。比如,你体检报告明确写了“甲状腺结节4级”,医生建议复查,你故意隐瞒,那保险公司可以拒赔。但像本案中,顾某的超声报告只写了“淋巴结炎”,医生只开了消炎药,普通人不会认为这是严重问题,法院认定这不属于“明知异常”。
二是保险公司的询问必须具体明确。如果保险公司问“是否有任何身体不适”,这种概括性问题,投保人回答不全面,法院通常不会支持保险公司以此拒赔。
法官在判决后特别指出:投保人如实告知是法定义务,但认定标准不能过高。对普通投保人,不能要求他们具备专业医学知识去解读检查报告。保险公司也不能滥用“未如实告知”条款,随意拒赔。
王德林律师提示:
买保险时,对健康询问要如实回答,但也不必过度紧张。如果你在投保前做过体检,报告上有“异常”字样或医生建议复查、治疗,最好主动告知保险公司,避免后续纠纷。如果只是普通小毛病(如感冒、淋巴结炎),医生没当回事,通常不影响投保。万一保险公司以“未如实告知”拒赔,不要轻易放弃,可以咨询专业律师,法院会综合判断你是否“明知”且“重要”。文山地区的当事人如果遇到类似问题,可以携带保险合同、体检报告、拒赔通知书等材料,当面咨询律师,评估维权可行性。
王德林 律师
云南八谦(文山)律师事务所 · 副主任
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