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30 万重疾险仅赔 10 万?加保拒赔案揭示:如实告知是投保 “底线”

保险纠纷王德林2026-04-16

一、案例回顾:加保后出险遭拒赔,如实告知成关键


2011 年,王某某为弟弟王某投保重大疾病保险,保额 10 万元,投保时健康告知栏均勾选 “否”。

2014 年,投保人申请加保 20 万元,重疾保额增至 30 万元,再次书面确认健康告知无异常。

2016 年,王某因子宫内膜恶性肿瘤申请理赔 30 万元,保险公司调查发现:王某 2009 年曾行宫颈锥切术,2013 年起多次体检显示子宫内膜异常,投保人在首次投保及加保时均未如实告知。

最终法院判决,保险公司按原保额赔付 10 万元,加保部分因未如实告知不予赔付,驳回王某全部诉讼请求。


二、法律透视:如实告知义务的三大核心要点


(一)告知义务的触发:以保险人询问为前提

《保险法》第十六条明确,投保人如实告知义务限于保险人询问的范围和内容。本案中,保险公司在首次投保及加保时均通过书面形式提出健康询问,投保人及被保险人亲笔签字确认,即便主张 “未阅读条款”,法院仍认定保险公司已履行询问义务。这意味着,投保人作为完全民事行为能力人,签字即视为对告知内容的确认,不能以 “条款复杂、未细看” 为由逃避责任。唯有举证证明业务员代填告知内容,方可否定询问的有效性。


(二)未告知的后果:区分 “故意” 与 “重大过失”

本案被认定为 “故意未如实告知”,核心依据是投保人明知被保险人存在手术史及体检异常,却在两次告知中均隐瞒实情。根据法律规定:


故意未告知:保险人有权解除合同,对解除前的保险事故不承担赔付责任,且不退还保险费;


重大过失未告知:仅在未告知事项 “足以影响承保决定” 时,保险人才可解除合同,若未告知事项与事故无关联,仍需承担赔付责任。


本案中,投保人隐瞒的妇科疾病史与最终出险的恶性肿瘤直接相关,足以影响保险公司的承保判断,故加保部分被依法解除。


(三)不可抗辩期的适用:两年期限的边界

《保险法》规定,保险合同成立超过两年,保险人不得解除合同。本案首次投保于 2011 年,2016 年出险时已超过两年,因此保险公司不能解除原合同,需按原保额 10 万元赔付。但加保合同成立于 2014 年,2016 年出险时未满两年,保险公司在发现未告知事由后 30 日内行使解除权,符合法律规定。这一细节明确:不可抗辩期仅适用于合同成立满两年的部分,加保属于新的保险合意,需重新计算两年期限,投保人在加保时仍需履行如实告知义务。


三、投保警示:避免踩坑的三大实操建议


(一)认真核对告知内容,切勿心存侥幸

投保人在签署告知书前,应逐项核对询问事项,结合被保险人实际健康状况如实填写。即便认为 “小毛病不影响承保”(如本案中投保人认为子宫内膜异常是常见现象),也需如实披露 —— 是否属于 “重要事实” 的判断权在保险人,而非投保人主观认知。隐瞒病史看似 “省钱省事”,实则可能导致出险后全额拒赔,得不偿失。


(二)加保、续保均需履行告知义务

本案警示我们,如实告知义务并非仅针对首次投保。加保、续保属于保险合同的变更或新订,保险人再次提出询问时,投保人仍需全面披露被保险人的健康变化。尤其是加保前出现的体检异常、新确诊疾病,必须主动告知,否则新增保额部分可能面临拒赔风险。


(三)留存证据,防范业务员违规操作

若保险业务员存在 “先签字后填内容”“代填告知书” 等违规行为,投保人应及时留存聊天记录、录音等证据,必要时向保险公司投诉。一旦发生纠纷,这些证据可证明保险人未实际履行询问义务,从而维护自身合法权益。同时,签署合同后应妥善保管告知书、体检报告等材料,为可能的理赔争议提供依据。


四、结语:诚信是保险的 “生命线”

保险合同的核心是 “最大诚信原则”,如实告知义务是投保人的法定义务,也是保险公司风险评估的重要依据。本案中,投保人因故意隐瞒健康状况导致加保部分拒赔,不仅损失了 20 万元保额,也违背了保险的诚信本质。作为投保人,唯有秉持诚信原则,全面、如实履行告知义务,才能在出险时顺利获得赔付,真正实现保险的风险保障功能。而保险公司也应规范询问流程,明确提示告知义务,共同维护保险市场的公平与秩序。

END

云南八谦(文山)律师事务所


王德林律师


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