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理财保险号称“年收9%祝福金”,大妈投保后怒告欺诈!法院这样判

保险纠纷王德林2026-04-16

近日,一份关于理财型保险的判决引发了公众对“保险变理财”现象的热议。投保人潘某购买了一款声称“每年给付基本保额9%祝福金”的保险产品,多年后却发现收益远不如预期,甚至认为“不如存银行”,一纸诉状将保险公司告上法庭,要求确认合同无效。


这究竟是怎么回事?高收益承诺背后藏着什么秘密?法院最终如何认定?本文将为你层层揭开这起保险纠纷背后的真相。


一、“高收益”保险背后的诉讼


2012年,潘某被某保险公司销售人员推荐了一款名为“鸿鑫人生两全保险(分红型)B款”的产品。宣传资料显示,只要被保险人存活,保险公司每年会按基本保险金额的9%给付“祝福金”,同时还享有分红权利。


对于潘某这样的普通消费者来说,“年给付9%”听起来颇具吸引力。在销售人员的推介下,潘某最终签订了这份保险合同,被保险人为她本人。


然而,多年后潘某仔细核算发现,所谓的“基本保险金额”并非自己缴纳的全部保费,而是合同中一个特定的计算基数,实际收益远低于预期。更让她不安的是,合同中规定:若被保险人身故,保险公司仅返还“已支付的保险费金额”,而非保险金额。


“这不就是个存钱罐吗?收益还不如银行存款,保障功能也几乎没有!”潘某愤而将保险公司告上法庭,主张销售过程存在误导和欺诈,要求确认保险合同无效。


二、法庭交锋:是欺诈还是合规?


法庭上,双方各执一词,展开激烈辩论。


潘某提出了三大质疑:


1. 产品实际收益远低于银行存款,与其宣传不符;

2. 所谓“保障功能”形同虚设——身故仅返还已交保费,几乎无风险保障;

3. 分红条款模糊不清,仅表述“有权参与分红”,没有具体比例和规则,属于不公平格式条款。


保险公司则坚决否认存在误导行为:


1. 保险合同经中国保监会备案,条款合法合规;

2. 投保时已向潘某详细说明产品内容,潘某充分了解后才签字确认;

3. 潘某多年来按时领取“祝福金”和分红,从未提出异议,现在反悔缺乏依据。


这场纠纷的核心在于:保险公司是否尽到了明确说明义务?销售过程中是否存在虚假宣传或误导?


三、法院判决:证据说话,合同有效


经审理,法院最终驳回了潘某的诉讼请求,认定保险合同有效。判决依据主要有三点:


第一,保险合同性质明确。 案涉产品为“两全保险”,兼具生存给付和身故保障功能,同时带有储蓄性质。这类产品本身就不是纯保障型保险,也不是单纯的投资产品,而是保险与储蓄的结合体。


第二,条款备案合规。 该合同格式条款已在中国保监会备案,符合监管要求。保险公司提供的证据显示,投保时已对关键条款向潘某作了明确说明,潘某本人在投保单上亲笔签名确认。


第三,证据不足。 潘某主张销售过程存在欺诈或误导,但未能提供充分证据证明。相反,她连续多年领取保险金却未提出异议的行为,间接佐证了她对合同内容的了解。


法官在判决书中特别指出:“投保人以重大误解或保险人销售行为存在欺诈为由主张确认合同无效的,应当提供证据证明,否则应当承担败诉的不利后果。”


四、深度解析:理财型保险的“美丽陷阱”


这起案件虽然以保险公司胜诉告终,但却暴露出理财型保险销售中普遍存在的消费者认知误区:


1. “基本保险金额”≠已交保费

这是最容易产生误解的地方。合同中“按基本保险金额9%给付”听起来很诱人,但“基本保险金额”往往是保费的一部分或一个固定数值,而非消费者缴纳的全部保费。实际收益率需要仔细计算。


2. 保险分红≠固定收益

分红型保险的分红完全取决于保险公司实际经营状况,是不保证的。好的年份可能有分红,差的年份可能为零。合同中“有权参与分红”的表述确实给了保险公司较大灵活性。


3. 两全保险的“双重角色”

两全保险既有生存金给付,又有身故保障,但通常两者都不突出。想要高保障的消费者会觉得保障不足,想要高收益的投资者会觉得回报不高。它更像一种强制储蓄工具。


五、给保险消费者的重要提醒


本案判决后,法院通过典型案例形式向公众发出警示:


对保险公司而言:

销售带有理财性质的保险产品时,必须向消费者详细说明产品性质、收益计算方式、风险保障范围等重要内容,杜绝虚假宣传、夸大收益、错误解释等误导销售行为。简单的备案合规不代表销售过程合规。


对消费者而言:


1. 弄清需求再购买:先明确自己需要的是保障还是理财,勿将保险当成纯粹的投资产品。

2. 多问多想多比较:对销售人员的话保持理性,仔细阅读条款,特别是收益计算部分。

3. 警惕“高收益”话术:保险的核心功能是风险保障,理财只是附加功能,预期过高往往导致失望。

4. 保留证据:销售过程中的宣传材料、沟通记录等要妥善保存,以防发生纠纷时无法举证。


结语


潘某的案件虽然败诉了,但却给所有保险消费者上了一堂生动的风险教育课。在金融产品日益复杂的今天,作为消费者,我们既要对销售人员的话术保持警惕,也要对自己的签名负责——合同上的每一个字,都可能成为日后维权的依据。


保险本质上是一种风险转移工具,当它被赋予太多投资理财的期待时,纠纷往往也随之而来。记住:天下没有免费的午餐,也没有“高保障、高收益、低风险”的完美产品。理性投保,方能明明白白消费,安安心心保障。

END

云南八谦(文山)律师事务所


王德林律师


执业律师


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3、交通事故

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