“不开胸不赔钱?”手术技术进步了,保险条款还停在十年前
一场手术能否获得理赔,竟然取决于医生下刀的位置和创口的大小?江苏的王某在经历一场生命攸关的大手术后,发现自己陷入了一场与保险公司的“定义之争”。
一场手术引发的保险之争
数年前,王某购买了一份终身重大疾病保险,其中明确承保“主动脉手术”,定义是“为治疗主动脉疾病,实际实施了开胸或开腹进行的切除、置换、修补病损主动脉血管的手术”。
2021年,王某被确诊为凶险的主动脉夹层,随时可能因主动脉破裂而死亡。在医生建议下,他接受了更先进的“主动脉夹层覆膜支架隔绝术”——这种微创手术只需在血管内操作,避免了开胸或开腹的巨大创伤,恢复更快,死亡率也更低。
术后康复的王某向保险公司申请理赔时,却遭到了拒绝。保险公司的理由简单直接:合同要求必须“开胸或开腹”,而王某接受的是微创介入手术,不符合条款约定。
法院一锤定音:治疗方式选择权属于患者
案件诉至法院后,法官面临一个核心问题:保险条款是对疾病的定义,还是对治疗方式的限制?
司法鉴定意见明确,王某所患的主动脉夹层确实属于“主动脉疾病”,在保险责任范围之内。法院进一步指出,保险条款中“实际实施了开胸或开腹”的表述,并非对疾病症状的描述,而是对治疗方式的具体限制。
“这种限制实质上排除了被保险人选择更优治疗方式的权利。”主审法官在判决书中写道,“患者在面临疾病时,通常会根据自身状况选择创伤小、死亡率低、并发症少的治疗方案,而不应为了获得保险金被迫选择保险人指定的、可能已经落后的治疗方式。”
法院最终认定,保险公司通过格式条款限定治疗方式,不合理地限制了被保险人的理赔权利,实质上是免除自身保险责任,该条款应属无效。保险公司需按约定给付重大疾病保险金。
保险条款为何追不上医疗进步?
这起案件折射出保险行业的一个普遍现象:医疗技术日新月异,但保险条款更新滞后。
“主动脉夹层手术在十年前确实以开胸为主,创伤大、恢复慢、风险高。”北京某三甲医院心血管外科医生表示,“但如今,微创介入已成为主流方式,尤其是对于高龄、基础病多的患者,这几乎是唯一安全的选择。”
保险专业人士指出,重疾险最初设计时,为了明确理赔标准、控制风险,常常将某些疾病与特定治疗方式绑定。但随着医学进步,这种绑定可能变得不合理,甚至违背保险初衷。
“保险的本质是分散风险,不是在医学细节上设置障碍。”法律专家评论道,“当一种更安全、更有效的治疗方式成为医学共识时,保险条款应当与时俱进,而不是强迫患者为了理赔而选择过时的治疗方案。”
重疾险条款正在悄然改变
值得欣慰的是,在监管引导和市场需求的双重推动下,保险行业已经开始自我革新。
近年来,多家保险公司推出了“择优理赔”政策:对于部分重疾,如果新旧定义有所差异,公司会选择对客户更有利的定义进行赔付。部分新产品已经取消了治疗方式限制,改为以疾病诊断标准为核心。
2021年2月,中国保险行业协会发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》中,对多个疾病的定义进行了优化,更加注重疾病的严重程度而非具体治疗手段。
给你的保险建议
1. 仔细阅读条款:购买保险时,不仅要关注保障疾病种类,更要关注具体定义,特别是对治疗方式有无特殊限制。
2. 选择更新产品:优先考虑近年来发布的产品,它们更可能采用最新的疾病定义。
3. 保留医疗证据:如遇理赔争议,完整的病历、诊断证明和医疗建议是关键证据。
4. 依法维权:如遇不合理的拒赔,可向保险监管部门投诉或通过法律途径解决。
王某的案例不仅是个人的胜利,更是对保险行业的一次提醒:保险合同的温度,体现在它对医学进步的包容,对患者选择权的尊重,以及对生命健康最本质的守护。当保险条款与最佳医疗实践背道而驰时,改变必须发生。
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云南八谦(文山)律师事务所
王德林律师
执业律师

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