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“癌症患者猝死,保险公司拒赔!”法院这一判决为何获赞?

保险纠纷王德林2026-04-16

一位患有鼻咽癌的被保险人突然离世,保险公司以“不符合表面健康”为由拒绝理赔。近日,法院的判决给出了截然不同的答案,也为“表面健康”这一保险条款的争议画上了句号。


黄某所在单位为员工投保了团体人身意外伤害险,其中包含附加猝死责任。条款明确猝死是指“表面健康的人因潜在疾病、机能障碍或其他原因在出现症状后24小时内发生的非暴力性突然死亡”。不幸的是,黄某在工作中猝死,引发了保险理赔纠纷。


保险公司坚决拒赔,理由是:黄某身患鼻咽癌,不符合猝死条款中“表面健康的人”这一定义。


“表面健康”等于“完全健康”吗?法院说:不!


在庭审中,双方围绕“表面健康”这一关键词展开了激烈辩论。


保险公司认为,既然黄某患有癌症,就不属于“表面健康”的范畴。而黄某的受益人则主张,保险公司的解释过于严苛,违背了保险保障的初衷。


人民法院经审理后作出了明确判决:被保险人死亡原因符合合同约定的猝死情形,保险公司应当承担给付相应保险金的责任。


法官详解:为何保险公司必须赔?


主审法官在释法时指出,依据通常解释和生活常识,猝死定义中的“表面健康”并不是指“没有任何疾病”,而是指“未患有能够导致患者突然死亡的疾病”。


“虽然被保险人患有鼻咽癌,但并无证据显示癌症已发展到终末期。”法官强调,“保险公司也未能提交此类癌症会导致患者突然死亡的证据。”


这一判决体现了司法实践中对格式条款解释的基本原则:当条款存在两种以上解释时,应当作出对提供条款方不利的解释。保险公司作为专业机构,在制定合同时应当使用明确无歧义的语言,否则就要承担相应后果。


案例启示:保险条款不能“想怎么解释就怎么解释”


这个案例为所有保险消费者提供了一个重要参考。它表明:


首先,“表面健康”不能等同于“绝对健康”。现实生活中,完全没有任何疾病的人少之又少,如果按照保险公司的解释,绝大多数人都将被排除在保障范围之外。


其次,保险公司的举证责任不可推卸。如果要依据某项免责条款拒赔,保险公司必须承担相应的举证责任。


第三,格式条款的解释应当公平合理。不能一味地采纳保险公司单方面作出的对消费者不利的解释。


保险保障的本质回归


这个判决背后,是对保险制度本质的回归。保险的核心价值在于提供风险保障,而不是通过苛刻的条款解释来规避责任。


对于数百万投保团体意外险的职场人而言,这个案例提供了一个重要保障:即使身患某些疾病,只要该疾病与猝死之间没有明确的因果关系,仍然有权获得应有的保险保障。


当“表面健康”不再被曲解为“绝对健康”,保险才能真正发挥其风险保障的作用。这一判决不仅维护了个案公正,更推动了保险行业的规范发展。

END

云南八谦(文山)律师事务所


王德林律师


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