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买了保险出了事保险公司就是不赔,文山保险纠纷律师教你三个法律原则

保险纠纷王德林2026-07-04

文山保险纠纷律师:买了保险出了事保险公司就是不赔?记住这三个法律原则

王德林律师告诉你:保险公司拒赔时,记住三个法律原则:免责条款未明确说明不生效、合理期待原则、不利解释原则。这三个原则可以帮你争取到应得的理赔款。

我是王德林律师,云南八谦(文山)律师事务所副主任。很多当事人咨询说:买了保险,出了事故,去理赔的时候保险公司找各种理由拒赔。下面根据我代理的多起保险纠纷案件的经验,总结三个关键法律原则。

原则一:免责条款必须明确说明才生效

根据《保险法》第十七条,保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。

实践中,我代理的多起案件就是运用这一原则成功为客户争取到理赔。保险公司常常在合同中埋藏各种免责条款,比如"从事营运车辆驾驶期间按保额的10%赔付"、"驾驶与准驾车型不符的车辆不赔"等。法院的裁判尺度是:仅凭加黑字体不足以认定为"足以引起注意",保险公司必须提供证据证明其向投保人主动说明了该条款的内容,否则免责条款不发生效力。

原则二:近因原则——保险只赔近因造成的损失

近因原则是保险法的核心原则之一。不是所有发生在保险期间内的损失保险公司都要赔,只有损失的直接原因属于保险责任范围内的,保险公司才承担赔偿责任。比如,被保险人本身有严重高血压,工作时突发心梗死亡,保险公司如果有证据证明死亡主要是疾病导致而非意外事故导致,可以根据近因原则主张不赔。但保险公司对这一主张负有举证责任。

原则三:损失补偿原则——不能重复获赔但也不能少赔

以财产保险为例,保险的宗旨是补偿实际损失,不能因为买了保险而获利。但对人身保险(意外险、重疾险等)而言,不同保险公司的保险金可以叠加赔付,不受损失补偿原则的限制。实践中常见的问题是:保险公司将人身保险中的伤残赔付比例条款错误解释为"按比例打折",比如十级伤残只赔保额的10%。文山州中级人民法院(2024)云26民终1145号案件明确认为,按伤残等级对应比例赔付不属于免责条款,保险公司不能以未履行提示说明义务为由拒绝按约定比例赔付。

律师建议

一是购买保险时仔细阅读保险条款,特别关注免责条款和特别约定部分。二是出险后立即通知保险公司,保留好所有证据材料,包括事故证明、病历、费用票据等。三是如果保险公司拒绝赔付,不要轻易放弃。可以委托专业律师分析合同条款,判断保险公司的拒赔理由是否成立。四是在文山地区遇到保险纠纷,可以向文山州保险行业协会投诉调解,也可以通过诉讼途径解决。


我是王德林律师,云南八谦(文山)律师事务所副主任,专业领域为企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议。如您有相关法律问题需要帮助,欢迎来电咨询:15987555284,或发送邮件至418537189@qq.com。律所地址:文山市。

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