把钱交给银行员工，存款还能要回来吗

把钱交给银行员工，存款还能要回来吗

本文为法律科普，案例来源于人民法院案例库案例，人物已做脱敏处理。

基本案情

雷某某和银行员工王某是熟人，王某在银行上班，还是雷某某女儿的同学。1998年到1999年，雷某某先后三次让王某帮忙办理定期存款，金额分别是5万、9万和10万元。王某确实帮她把钱存进了银行，也给了正规存单。

问题出在1999年底到2000年初，这三笔存款陆续到期。雷某某让王某帮忙转存时，王某起了贪念。她利用职务便利，把5万元那笔挂失后取出来自己花掉；对9万和10万这两笔，她没给正规存单，而是伪造了两张“定期存款凭条”交给雷某某，上面还盖了银行业务章。后来雷某某的同乡拿着这些凭条去银行办抵押贷款，银行直接说是假的。王某怕事情败露，骗雷某某把假凭条和另一张真存单都交给她，然后撕毁。事后，王某还了雷某某2万多元，并写了还款协议。

雷某某发现被骗后报案，王某因诈骗罪被判刑。但雷某某的26万元存款，银行该不该赔？双方闹上了法庭。

法院判决

一审法院认为，王某是银行员工，给雷某某办存款是职务行为，银行应该赔。但二审法院改判，认为王某不是储蓄专柜职员，她的行为是个人诈骗，不是职务行为，银行不用承担责任。最终，江西省高级人民法院再审维持了二审判决，驳回雷某某的诉讼请求。核心理由是：王某的行为属于个人犯罪，银行没有过错，双方之间不存在真实的存款合同关系。

律师分析

这个案子的关键点在于：银行员工的行为是职务行为还是个人行为。如果员工在银行柜台、工作时间、用银行正规手续办理业务，那出了问题银行要负责。但像本案中，王某虽然是银行员工，但她是在柜台外私下操作，伪造凭条，把钱据为己有，这就超出了职务范围，属于个人诈骗。

另外，雷某某自己也有疏忽。她没有到柜台亲自办理，而是轻信熟人，把钱交给王某个人操作。事后发现凭条是假的，还把真存单交出去，导致证据丢失。在文山地区，类似情况并不少见，很多储户觉得找熟人办事方便，但恰恰忽略了法律上“谁经手、谁负责”的原则。

最后提醒一点：法院判决银行不赔，不等于雷某某的钱彻底没了。王某被判了刑，雷某某可以继续向王某追讨赃款。但问题是，王某已经把钱挥霍了，实际能追回多少很难说。

王德林律师提示：

第一，去银行存款一定要到柜台亲自办理，不要把钱交给员工个人代存，哪怕对方是熟人。第二，收到存单或凭条后，马上通过银行官方渠道核实真伪，发现问题立即报警，不要私下和解或交出原件证据。

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来源：本文案例来源于人民法院案例库案例，入库编号2023-16-2-109-002。

王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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