银行捆绑收费，企业能否拒绝支付？

银行捆绑收费，企业能否拒绝支付？

本文为法律科普，案例来源于《最高人民法院公报》，人物已做脱敏处理。

裁判摘要

商业银行收取中间费用应当遵循依法合规、平等自愿、息费分离、质价相符的原则。商业银行利用其优势地位捆绑贷款强制客户订立中间业务合同而未提供实质性服务的，属变相收取利息，背离了民法平等、自愿、公平原则，增加了企业融资成本，属于《商业银行收费行为执法指南》规定的“只收费不服务”情形。

案情简介

上海智富茂城置业有限公司（以下简称智富公司）向某银行申请银团贷款，金额高达15亿元。在贷款过程中，银行要求智富公司签订多份中间业务合同，并支付“安排费”“托管费”“财务顾问费”等共计4538万元。智富公司认为这些费用是银行利用优势地位强制捆绑收费，并未提供实质性服务，遂起诉要求将这笔费用抵扣贷款本金。一审判决后，双方均未上诉，但最高法在后续审理中明确了相关裁判规则。

律师解读

第一，银行收费必须“质价相符”。根据最高法裁判规则，银行收取中间费用必须基于真实的、有价值的服务。如果银行只是利用贷款优势地位，强制客户签订服务合同，却未提供实质性服务，这种收费就属于变相提高利息，违反公平原则。

第二，“只收费不服务”是法律红线。本案中，银行虽要求智富公司支付“安排费”“托管费”等，但未能证明提供了相应的实质性服务。最高法明确，这类行为属于《商业银行收费行为执法指南》禁止的“只收费不服务”，企业有权拒绝支付或要求抵扣贷款本金。

第三，企业应保留证据维权。企业在贷款过程中，若遇到银行强制捆绑收费，应保留相关合同、付款凭证、沟通记录等证据。一旦发现银行未提供实质性服务，可向监管部门投诉或通过诉讼主张权利，要求将不合理费用抵扣本金或返还。

王德林律师提示：

企业在向银行贷款时，要警惕银行以“服务费”“安排费”等名义强制收费。如果银行未提供实质性服务，企业可以依法拒绝支付。建议企业在签订合同时明确约定服务内容，并保留好所有凭证，必要时可咨询专业律师。文山地区的企业如有类似问题，可联系云南八谦（文山）律师事务所寻求帮助。

来源：《最高人民法院公报》2021年

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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