组织卖淫罪中的客服人员，是主犯还是从犯

组织卖淫罪中的客服人员，是主犯还是从犯

本文为法律科普，案例来源于《刑事审判参考》，人物已做脱敏处理。

基本案情

2015年，杨某在青岛市租赁房屋，通过网络发布招嫖信息，招聘卖淫女从事卖淫活动。纪某最初是杨某招聘的卖淫女，后与杨某发展为情人关系，开始担任客服工作。2016年，杨某与逄某合伙经营一家卖淫店，两人各占一半股份，收益均分。该店规定了明确的卖淫项目、价格和分成方式。杨某负责发布招嫖信息、客服、记账、招聘和管理卖淫女，逄某负责接送嫖客、给出租车司机结账、招聘卖淫女、望风等现场管理。纪某则担任客服，负责接听嫖客电话、指引嫖客前往指定地点、创建卖淫店工作微信群、面试卖淫女等工作。2016年7月，公安机关查获该卖淫店，抓获多名卖淫女和嫖娼人员。

裁判结果

法院认定杨某、逄某、纪某均构成组织卖淫罪。其中，杨某和逄某是主犯，分别被判处有期徒刑五年六个月和五年，并处罚金；纪某在组织卖淫活动中起次要作用，被认定为从犯，判处有期徒刑二年六个月，并处罚金。法院认为，纪某虽然担任客服，但其行为包括创建工作微信群、准许卖淫女请假等，已经超出了单纯的协助范畴，属于直接参与对卖淫活动的安排、调度、指挥等组织行为，因此构成组织卖淫罪，但由于作用相对较小，认定为从犯。

律师解读

这个案例的核心问题是：在组织卖淫的共同犯罪中，如何区分“组织卖淫罪的从犯”和“协助组织卖淫罪”？很多人认为，只要不是老板，干点外围工作就是协助组织卖淫。但法律并不这么简单。

第一，协助组织卖淫罪是独立的犯罪，不是组织卖淫罪的从犯。 协助组织卖淫罪，比如充当保镖、打手、管账人，或者专门负责招募、运送人员，这些行为不直接管理、控制卖淫活动，而是为组织卖淫提供外围保障。法律把这种帮助行为单独规定为一个罪名，不再按组织卖淫罪的从犯处理。但组织卖淫罪中仍然存在从犯，这些从犯实施的是组织行为，比如安排、调度、指挥卖淫活动，只是作用相对较小。

第二，区分的关键在于行为分工，而不是作用大小。 组织卖淫罪的核心是直接对卖淫者的卖淫活动进行管理、控制，比如策划、指挥、安排、调度。协助组织卖淫罪的行为人则不实施这些组织行为，只是提供辅助。本案中，纪某的客服工作包括接听电话、指引地点、面试卖淫女，这些看似是协助，但她还创建了工作微信群、准许卖淫女请假，这些属于管理行为，直接参与了组织卖淫活动，因此构成组织卖淫罪。

第三，风险提示。 对于从事类似工作的人员，比如客服、财务、管理人员，要清楚自己的行为性质。如果只是单纯提供外围服务，比如接送人员、望风放哨，可能构成协助组织卖淫罪；但如果直接参与管理、控制卖淫活动，哪怕不是老板，也可能构成组织卖淫罪，只是处罚轻重不同。

王德林律师提示：

如果您或身边人涉及类似案件，建议尽早咨询专业律师。在文山地区，我们经常遇到当事人因对罪名认识不清而错失辩护机会。记住，行为分工决定罪名，作用大小影响量刑，两者不可混同。如有需要，欢迎到云南八谦（文山）律师事务所面谈。

来源：《刑事审判参考》总第115集

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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