车站卖的票没写承运人，出事该找谁赔

车站卖的票没写承运人，出事该找谁赔

案情简介

张某某在清风汽车客运站购买了一张车票，准备乘坐客运班车前往外地。车票上只写了发车时间和座位号，没有注明具体由哪家运输公司承运。张某某上车后，车辆在行驶途中发生交通事故，导致张某某受伤住院。事后，张某某找到客运站要求赔偿，但客运站表示，车票上没写自己就是承运人，实际开车的是明月运输公司的车辆，应该找明月公司索赔。明月公司则称，张某某的票是在客运站买的，双方没有直接合同关系，拒绝赔偿。张某某两头碰壁，只能起诉到法院。

法院怎么判

法院审理后认为，张某某在清风客运站购买车票，双方之间的客运合同关系已经成立。虽然车票上没有写明承运人，但这并不影响合同效力。清风客运站作为售票方，负责安排车辆运营，并向实际承运人明月公司收取费用，两者是合作关系，共同承担将乘客安全送达的义务。因此，清风客运站和明月公司应共同作为运输合同的相对方，对张某某的损失承担连带赔偿责任。法院最终判决两家公司共同赔偿张某某的医疗费、误工费等损失。

律师解读

第一，客运合同从乘客拿到车票时就成立了。根据《合同法》第293条，承运人向旅客交付客票，合同即成立。清风客运站卖票给张某某，合同关系就已经存在，不能因为车票没写承运人就否认合同效力。

第二，车站和实际承运人是合作关系，不是互相推诿的理由。客运站利用站场设施为旅客和运输公司提供服务，并收取费用，它和明月公司共同对旅客安全负责。旅客没有义务去搞清楚是谁在开车，车站既然收了票钱，就要和实际承运人一起承担责任。

第三，这种无过错责任制度是为了保护旅客生命安全。法律对运输合同实行无过错责任，不管承运人有没有过错，只要旅客在运输过程中受到人身伤害，承运人就要赔偿，这能促使车站和运输公司加强安全管理。

王德林律师提示：

乘坐长途客车遇到事故受伤，不要只看车票上的信息。如果车票没有写明承运人，可以直接找售票车站索赔，车站和实际承运人都脱不了干系。在文山地区，如果您遇到类似纠纷，建议保留好车票、医疗记录等证据，及时咨询专业律师，避免因找错对象而耽误维权。

来源：《民事审判指导与参考》总第36辑，最高人民法院民事审判第一庭编

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

专业领域：企业法律顾问、交通事故纠纷、保险纠纷、建设工程纠纷、医疗纠纷、劳动争议

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