直播带货说好3月20日播，结果凌晨才上架，算不算违约

直播带货说好3月20日播，结果凌晨才上架，算不算违约

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2021年2月，某科技公司（甲方）与某健康管理公司（乙方）签订了两份《电商直播合作协议》和一份补充协议，约定由乙方安排主播B为甲方的两款产品进行直播带货：一是“A品牌海苔卷虾”在2021年3月5日直播，二是“A品牌鱼皮”在2021年3月20日直播。合同还约定，每款产品的直播时长不低于行业通行标准5分钟，并明确了佣金比例和违约金。

关于“海苔卷”直播，乙方在3月3日通知甲方改期，后来双方协商取消了这场直播。关于“鱼皮”直播，双方都认可实际直播时间是2021年3月21日凌晨00:26，时长约6分钟。乙方解释说，主播B是从3月20日18时开始直播，一直不间断播到3月21日凌晨，这是行业里约定俗成的做法，所以不算违约。但甲方不认可这个说法。

甲方在2021年3月1日分两笔支付了20万元服务费，乙方在3月22日和4月13日退还了81945.39元（其中海苔卷服务费10万元扣除鱼皮佣金18054.61元）。

法院怎么判

一审法院（北京市朝阳区人民法院）认为：合同生效后，如果对履行内容没有约定或约定不明确，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。本案中，乙方主张“合同没有约定排期放在第多少个，只要在B主播20日18:00的连续性直播中播出就行，这是行业约定俗成的规定”。但乙方既然提出这个主张，就应当对“交易习惯”以及甲方在订立合同时应该知道这个“行规”承担举证责任。乙方没有在法定期限内提交相关证据，应当承担举证不能的后果。因此，甲方要求乙方承担2万元违约金，于法有据，法院予以支持。但甲方要求重新直播，于法无据，法院不予支持。最终判决：乙方赔偿甲方违约金2万元，驳回甲方其他诉讼请求。

乙方不服，提起上诉。二审法院（北京市第三中级人民法院）驳回上诉，维持原判。

律师解读

这个案子的关键问题是：直播带货行业里，乙方说“凌晨直播也算3月20日当天的同一场”，这种说法能不能算作法律上的“交易习惯”？

根据法律规定，交易习惯分为两种：一是当事人之间长期形成的惯常做法，二是特定地域或行业里通常采用的做法。要认定一个做法是交易习惯，必须满足两个条件：一是客观上，这个做法在相关行业里被普遍采用；二是主观上，对方在订立合同时知道或者应当知道这个做法。而且，提出交易习惯的一方，必须自己拿出证据来证明这个习惯确实存在、内容是什么、对方是否知道。如果拿不出证据，就要承担不利后果。

本案中，乙方主张的“凌晨直播算同一场”是行业惯例，但既没有提供任何证据证明这个习惯在直播带货行业里普遍存在，也没有证据证明甲方在签合同时知道这个“行规”。因此，法院认定乙方违约，按合同约定时间（3月20日）来履行。

王德林律师提示：

直播带货合同里，时间就是金钱。如果合同明确约定了直播日期，哪怕只差几个小时，也可能构成违约。商家在签合同时，一定要把直播时间、时长、排期等细节写清楚，不要轻信对方口头说的“行业惯例”。如果对方事后用“行业惯例”来解释，一定要要求对方拿出证据。另外，如果直播时间确实需要调整，最好通过书面补充协议确认，避免事后扯皮。文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议在签约前咨询专业律师，明确合同条款，避免因“行业惯例”产生纠纷。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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