教培机构中途停课，学员能要求退费吗

教培机构中途停课，学员能要求退费吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2021年9月，白某与某教育科技公司签订了一份线上培训协议，约定白某支付7249元培训费，共17次课，课程名称为“产品经理系统课”，目标是帮助白某找到互联网产品经理岗位。协议还约定，课程有效期为3个月，超过有效期未上完的课需补缴费用；如果课程结束后6个月内白某未获得岗位，公司退还学费；另外，如果学员课消超过一半，不予退费。

白某按约定付清了全部培训费，但最后两期费用有逾期支付的情况。白某上了11次课后，唯一对接的任课老师汤某离职，公司也没有安排其他老师对接。白某从2022年5月起联系不上公司，认为公司违约导致他找不到工作，要求退还全部培训费7249元并支付违约金2174.7元。

公司则辩称：一是白某预约上课时间超过了3个月有效期，是白某自己中断学习；二是白某逾期付款违约在先；三是按合同约定，课消超过一半不退费。因此公司不同意退费。

法院怎么判

北京市海淀区人民法院经审理认为：

一是公司没有证据证明在3个月有效期内合理安排了课程，保障白某能上完17节课。二是双方实际履行中，一直采用“公司先预约时间、双方确认后上课”的灵活模式，公司应当继续按此模式提供服务。三是汤某离职后，公司未提供任何继续履行合同的证据，白某主张公司违约导致合同目的无法实现，法院予以支持。

但白某逾期支付培训费，虽然事后补缴，违约过错程度较小，也应在退费中予以考量。法院综合合同履行情况、双方过错程度及实际损失，酌情判决公司退还白某培训费6500元，未支持违约金请求。

判决后双方均未上诉，判决已生效。

律师解读

这个案例的核心问题是：双务合同中，双方都有违约行为，违约责任如何认定？

一是要区分违反的合同义务类型。本案中，公司违反的是提供培训服务的主合同义务，白某违反的是按期付款的主合同义务，属于双方都违反了主要义务。但白某仅逾期两期付款，且很快补缴，公司收齐费用后仍继续提供服务，说明公司认可了白某的补救行为。合同无法继续履行的根本原因是老师离职、公司失联，公司违约程度更严重。

二是合同解除权的行使需综合考量。白某虽有轻微违约，但公司严重违约导致合同目的无法实现，白某有权解除合同并要求退费。法院在认定退费金额时，也考虑了白某的过错，适当扣减了部分费用。

三是“课消一半不退费”的条款是否有效？本案中法院未直接否定该条款，但结合公司违约在先、合同目的无法实现的情况，仍判决退费。这说明格式条款不能成为违约方逃避责任的挡箭牌。

王德林律师提示：

一是签订培训合同时，注意看清退费条款、有效期、上课模式等关键内容，对“课消一半不退费”等限制性条款，要求机构明确解释。二是保留好付款记录、聊天记录、课程安排等证据，一旦机构停课、老师离职、联系不上，及时固定证据。三是遇到机构违约，可先协商，协商不成向法院起诉，要求解除合同并退费。四是文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，评估合同条款效力及自身过错程度，避免因自身轻微违约影响维权结果。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

邮箱：418537189@qq.com

地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市