试用机器不满意，可以不买吗？法院支持退货退款

试用机器不满意，可以不买吗？法院支持退货退款

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2021年4月，一家鞋业公司想买一台印刷机器，但不确定机器好不好用，就和印刷机械公司签了一份《机器设备试用暨采购协议》。协议约定：鞋业公司可以先免费试用60天，试用满意后通知对方，订单才正式成立；如果不满意，可以退机器，对方要退还押金。鞋业公司支付了押金23万多元（相当于总货款的30%）。

试用期开始后，鞋业公司发现机器存在烘箱风大导致中底移位、乳胶发泡受损、不良率高、计算机黑屏等问题。试用期快结束时，鞋业公司明确通知对方“机器不适用”，要求退机退款。但印刷机械公司不同意，反而要求鞋业公司支付剩余尾款55万多元。双方协商不成，印刷机械公司起诉到法院，要求支付尾款和利息；鞋业公司则反诉要求退还押金。

法院怎么判

一审法院认为，这个协议不是试用买卖，而是附条件的买卖合同。因为协议约定试用满意后订单才成立，但鞋业公司明确表示不满意，所以合同生效的条件没成就，印刷机械公司无权要求付尾款，应当退还押金。鞋业公司也要退还机器。

印刷机械公司不服，上诉到广东省东莞市中级人民法院。二审法院纠正了一审的观点，认定这是试用买卖合同。二审法院指出：协议中没有约定机器的具体性能标准（比如参数、生产指标等），而是完全由鞋业公司自己判断是否满意，满意才买，不满意就不买。这符合试用买卖的特征——买受人说了算。鞋业公司在试用期内明确表示不认可，合同就没生效，印刷机械公司必须退押金。最终，二审法院维持了一审判决：印刷机械公司退还押金23万多元，鞋业公司退还机器。

案号：广东省东莞市中级人民法院 (2022) 粤19民终9518号民事判决书

律师解读

这个案例对普通人有三个重要提醒：

一是试用买卖和试用标准买卖是两回事。试用买卖中，买受人可以凭自己的意愿决定买不买，哪怕机器本身没问题，只要不满意就可以不买。而试用标准买卖，是约定机器必须达到某个客观标准（比如每小时生产1000双鞋），达到了就必须买，达不到才能退。签合同时一定要看清楚，合同里写的是“你满意才买”还是“达标才买”。

二是试用期内要明确表态。试用买卖中，买受人必须在试用期内作出是否购买的决定。如果试用期过了还不吭声，法律上视为同意购买，到时候想退就难了。本案中，鞋业公司在试用期内及时发邮件通知“不适用”，保住了自己的权利。

三是试用期内机器损坏的风险由卖方承担。试用期间，机器虽然在你手里，但所有权还是卖方的。如果机器因为意外（比如火灾、被盗）损坏，只要不是你的过错，损失由卖方承担，你不需要赔钱。

王德林律师提示：

如果您打算购买大件设备或新产品，建议在合同中明确约定试用期、试用标准（是凭主观满意还是客观达标）、试用期间的风险承担、以及试用期满后的处理方式。如果卖方承诺“不满意可退”，一定要把这句话写进合同，并保留好试用期间提出异议的证据（如邮件、微信记录）。文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，避免因合同条款模糊而陷入纠纷。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

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地址：云南省文山壮族苗族自治州文山市