买车时销售没告诉我有过维修和出险，算不算欺诈？能退一赔三吗？

买车时销售没告诉我有过维修和出险，算不算欺诈？能退一赔三吗？

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2022年10月，陈某的儿媳付某向某汽车公司订购了一辆汽车，预估保险金额1.8万元，并支付了2万元定金。随后，陈某与汽车公司签订了正式销售合同，约定购买一辆含税总价106万元的汽车，定金36万元，余款70万元贷款支付。合同附件注明，这辆车是“特殊车辆”，里程为7988公里，生产日期为2020年10月6日，内饰有轻微磨损，外观以实车为准。陈某支付了定金和内饰费后，发现这辆车曾经维修、出过险，导致保费上浮。更让陈某不满的是，这辆车还曾由不同的人申请过临时牌照。陈某认为，汽车公司没有提前告知这些情况，导致自己做出了错误的购买决定，属于欺诈行为，要求撤销合同、退钱并赔偿损失330万元。

法院怎么判

法院经审理后认为，汽车公司没有如实告知车辆维修、出险、办理临牌等信息，确实违反了《消费者权益保护法》中关于经营者应当真实、全面提供商品信息的规定，侵害了陈某的知情权。

但是，这并不等于构成法律上的“欺诈”。欺诈要求经营者有故意隐瞒或虚假告知的行为，并且消费者因此做出了错误的购买决定。本案中，汽车公司在销售前已经明确告知陈某这辆车是“特殊车辆”，里程和生产日期都与普通新车不同，这在一定程度上提醒了陈某车辆可能存在某些问题。而且，车辆虽然有过维修和出险，但并不存在影响人身健康或安全的问题，陈某购买这辆车的目的是为了正常使用，这个目的并没有受到影响。因此，法院认定汽车公司的行为不构成欺诈。

关于“二次销售”的问题，法院查明，这辆车从未办理过正式牌照和注册登记，不属于法律意义上的“二手车”，因此不构成二次销售。

最终，法院判决：一是双方同意解除合同，汽车公司退还陈某购车款、内饰费等共计41.98万元；二是考虑到汽车公司未如实告知的行为确实影响了陈某的知情权和选择权，酌情赔偿陈某7万元。陈某不服上诉，二审法院维持原判。

律师解读

这个案例对普通消费者有重要的提醒意义。买车时，销售方没有告知所有信息，并不等于可以“退一赔三”。法律上的“欺诈”认定非常严格，需要同时满足四个条件：

一是经营者有欺诈的故意，也就是故意隐瞒或虚假告知。二是经营者实施了欺诈行为，比如把事故车当新车卖。三是消费者因为经营者的行为陷入了错误认识。四是消费者基于错误认识做出了购买决定。

在本案中，汽车公司虽然没把维修、出险、临牌这些事说清楚，但已经明确告知车辆是“特殊车辆”，这相当于给了消费者一个提醒。而且，车辆本身没有重大安全隐患，不影响正常使用，所以法院认为不构成欺诈。

但是，这并不意味着销售方可以随意隐瞒信息。法院也明确指出，如果隐瞒的信息对车辆安全性能或价值有重大影响，比如车辆发生过重大事故、更换过关键部件，或者篡改里程表，那就很可能构成欺诈，消费者可以主张“退一赔三”。

王德林律师提示：

买车时，尤其是购买非全新车辆时，一定要仔细阅读合同和附件，对“特殊车辆”“展车”“试驾车”等表述要格外留意。如果销售方明确告知车辆存在某些瑕疵，消费者再购买，就很难事后主张欺诈。建议在购车前，要求销售方提供车辆的完整维修、出险记录，并保留好所有沟通记录。如果发现销售方故意隐瞒重大信息，比如车辆曾发生重大事故、更换过发动机等，可以及时向市场监管部门投诉或向法院起诉，主张“退一赔三”。文山地区的当事人如果遇到类似问题，可以携带购车合同、付款凭证、沟通记录等材料，咨询专业律师，评估是否构成欺诈以及如何维权。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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