抽中的代金券过期了,还能用吗
抽中的代金券过期了,还能用吗
本文为法律科普,案例来源于《中国法院年度案例》,人物已做脱敏处理。
案情简介
文某是一家轮胎销售公司的客户。2021年2月28日,他参加公司组织的“经销商开门红会议”,抽中了一张“价值888元的代金券”。券上写明:本券仅限于2021年2月28日会议使用,凭券在本公司消费可抵现金888元,不找零、不兑换现金。公司还在现场通过幻灯片讲解了使用要求:必须购买一定数量指定型号的轮胎才能用。
文某当时没有立即使用这张券。到了2021年11月21日,双方对账时,文某尚欠公司轮胎货款9407元。对账单上明确写了一句“2月28日会议抽中代金券未兑换”。之后,文某和公司员工在微信上多次沟通,员工在计算欠款时,也把888元代金券算进了抵扣项目里。
但后来公司反悔,认为代金券已经过期,不能抵扣。文某坚持要扣减这888元,双方闹上了法庭。
法院怎么判
广西壮族自治区南宁市兴宁区人民法院审理后认为:
一是公司以抽奖形式发送代金券,属于法律上的“要约”,文某抽中并接受,就是“承诺”,双方之间已经成立了合同关系。
二是虽然代金券上写明了使用期限是2021年2月28日,但双方在2021年11月21日的对账单中明确记载了“代金券未兑换”,这说明双方已经协商一致,对使用期限和使用方法进行了变更。公司不能再以过期为由拒绝抵扣。
最终,法院判决:文某尚欠的货款9407元,扣除五条轮胎理赔款4600元、代金券888元、返利1599元、运费460元、特定型号轮胎返利600元后,只需再支付1720元。同时,公司要返还文某五条轮胎。
律师解读
这个案子对普通人很有启发。商家发的代金券、抵用券,在法律上属于“要约”,消费者抽中或领取后,双方就形成了合同关系。券上写的使用期限,是合同的一部分,原则上过期就不能用了。
但是,如果商家和消费者后来通过书面或微信聊天等方式,明确把这张券的抵扣金额算进了欠款里,就相当于双方同意变更了使用期限。这时,商家就不能再拿“过期”说事。
反过来,如果消费者拿到券后一直没用,也没有和商家沟通延期,过期后商家拒绝使用,法院一般会支持商家。因为逾期使用属于“迟到的承诺”,商家有权不接受。
王德林律师提示:
拿到商家发的代金券、抵用券,一定要看清使用期限和条件,尽量在有效期内使用。如果过期了还想用,务必通过微信、短信或书面方式与商家沟通,留下“双方同意延期使用”的证据。否则,过期后商家不认账,法院也很难支持你。文山地区的当事人如果遇到类似问题,建议及时咨询专业律师,避免因证据不足而吃亏。
王德林 律师
云南八谦(文山)律师事务所 · 副主任
电话:15987555284
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