转错账被银行自动扣走，能要回来吗

转错账被银行自动扣走，能要回来吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

周某和何乙是合伙人，共同经营一家食品厂。2023年10月16日，周某打算通过手机银行给何乙转账32万元，用于发放工人工资。由于操作失误，周某把钱转到了何甲的银行账户里。更糟糕的是，何甲的账户因为欠银行钱，已经被银行设置了自动扣款功能。仅仅10秒钟后，银行系统就把这32万元自动划走了，用来偿还何甲的贷款。

周某发现转错后，立刻联系了何甲，但何甲表示自己完全不知情，账户里也没有这笔钱。周某随后报警，并多方查证，才发现钱已经被银行扣走。周某向银行和何甲追讨无果，只能起诉到法院。

法院怎么判

法院审理后认为，周某转错钱是事实，何甲对此毫不知情，也没有占有这笔钱的意思。钱在何甲账户里只停留了10秒就被银行划走，何甲实际上没有获得任何利益，所以何甲不构成不当得利，不用还钱。

银行虽然和何甲有合同约定，可以在何甲欠款时直接扣划他账户里的钱，但银行扣走的钱是周某的，不是何甲的合法财产。银行扣走周某的钱，对周某来说没有法律依据，银行的行为构成不当得利，应当返还32万元。

一审判决银行返还32万元，银行不服上诉。二审法院（重庆市第三中级人民法院）维持原判，驳回银行上诉。

律师解读

这个案例的核心问题是：转错账后，钱被银行自动扣走，到底该找谁要？

法院给出了明确的答案：找银行要。理由有三：

一是周某转错钱，何甲不知情，也没有实际控制这笔钱，钱不属于何甲的财产。二是银行虽然有权扣划何甲账户里的钱，但扣划的前提是这笔钱必须是何甲自己的合法财产。三是周某转错的钱，在进入何甲账户后，因为账户已被银行设置为自动扣划账户，这笔钱没有和何甲的其他资金混同，可以特定化，仍然属于周某所有。

简单来说，银行不能因为和借款人（何甲）有约定，就随意扣划第三人的钱。如果银行扣错了，就要承担返还责任。

王德林律师提示：

转错账后，要第一时间采取行动：一是立即联系收款人，告知转错事实，要求对方不要动用这笔钱。二是马上报警，保留报警回执。三是联系银行，要求冻结该笔款项，防止被转移或扣划。四是收集好转账记录、聊天记录、通话录音等证据，必要时向法院起诉。

如果银行以“和借款人有约定”为由拒绝返还，可以依据《民法典》关于不当得利的规定，起诉银行要求返还。本案就是一个成功的先例，法院支持了汇款人的诉求。文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议及时咨询专业律师，避免因拖延导致损失扩大。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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