参加旅行团自由活动时受伤，旅行社要赔吗

参加旅行团自由活动时受伤，旅行社要赔吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2022年8月，栗某通过某旅游公司微信公众号报名参加了一个为期五天的草原自驾游活动，并支付了活动费用。旅游公司还为他购买了自驾游意外险。某科技公司为旅游公司提供技术服务并代收费用，宋某是旅游公司的法定代表人，负责在抖音、微信等平台宣传。

栗某和朋友跟随团队自驾到沙漠后，领队通过微信群和对讲机介绍了沙漠的娱乐项目，其中沙漠越野车是赠送项目，并提示有高血压、心脏病或年龄太小的游客不要参加。栗某体验完赠送的沙漠越野车后，又自费玩了同一经营者运营的沙地摩托。在玩沙地摩托时，栗某翻越陡坡时受伤骨折，花费医疗费1万多元，伤情被鉴定为八级伤残。之后，栗某起诉要求旅游公司、科技公司和宋某赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等损失。

法院怎么判

浙江省杭州市滨江区人民法院审理后认为：旅游公司的领队将栗某等人带到目的地后，给了大家自由活动时间，由团员自行安排游玩项目、自行组队议价并直接向项目经营者付费。因此，栗某是在自行安排活动期间受伤的。

旅游公司作为活动的组织者，对自行安排活动期间可能危及游客人身、财产安全的事项，应当以明示方式事先做出说明或警示，并在事故发生后及时救助。否则，应根据其过错承担相应责任。

法院最终判决：旅游公司赔偿栗某损失172984.31元，驳回栗某的其他诉讼请求。双方均未上诉，判决已生效。

律师解读

这个案例涉及一个常见问题：参加旅行团时，在自由活动时间受伤，旅行社要不要负责？

根据法律规定，旅游者在自行安排活动期间遭受人身损害，旅游经营者如果没有尽到必要的提示义务和救助义务，就要承担相应责任。这里的“自行安排活动期间”包括：旅游经营者安排的独立自由活动期间、旅游者不参加旅游行程的活动期间，以及经导游或领队同意暂时离队的个人活动期间。

法院在判断旅行社责任时，主要看三点：

一是责任主体是谁。要结合旅游合同内容和实际履行情况，确定谁是真正的旅游经营者。

二是旅行社是否尽到义务。旅行社要结合目的地条件、旅游项目风险、游客身体条件等因素，进行充分的风险提示和救助。特别是高风险项目，必须详细说明风险，让游客在充分了解的前提下自由选择。

三是责任如何分配。要综合考虑游客和旅行社的过错。如果旅行社没有尽到必要的提示和救助义务，就要根据过错程度承担相应责任。

本案中，旅游公司虽然对赠送的沙漠越野车做了风险提示，但对栗某自费玩的沙地摩托项目没有进行任何提示，也没有在事故发生后及时救助，因此被判赔偿。

王德林律师提示：

参加旅行团时，如果遇到自由活动时间，要注意以下几点：一是仔细阅读旅行社的安全提示，了解活动风险；二是根据自身身体状况选择活动项目，不要冒险；三是保留好旅行社的宣传资料、微信群公告、领队提示等证据，一旦发生纠纷，这些是维权的重要依据。

文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议及时咨询专业律师，收集好相关证据，依法维护自身权益。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

电话：15987555284

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