在朋友圈发促销信息,用了竞争对手的图片,算不算商业诋毁
在朋友圈发促销信息,用了竞争对手的图片,算不算商业诋毁
本文为法律科普,案例来源于《中国法院年度案例》,人物已做脱敏处理。
案情简介
某陶瓷公司成立于2018年,主营陶瓷制品销售,其产品曾获得“全国陶瓷十大著名品牌”等荣誉。周某也是陶瓷行业从业者。2022年5月,周某在自己的微信朋友圈发布了两条促销信息,内容大致是“陶瓷连续涨价,我司不涨价反而让利”“五一节后促销大优惠”,并附上了瓷砖图片。某陶瓷公司发现,周某发布的图片中带有自己公司的微信水印logo,认为周某是在利用自己的品牌形象做宣传,损害了自己的商业信誉,于是将周某告上法庭,要求其承担商业诋毁的法律责任。
法院怎么判
本案经过福建省泉州市泉港区人民法院一审,以及福建省泉州市中级人民法院二审,最终判决驳回某陶瓷公司的全部诉讼请求。案号为(2023)闽05民终909号。
法院认为,周某的行为不构成商业诋毁,理由有三:
一是商业诋毁必须针对特定的竞争对手。周某的朋友圈文字没有提到任何公司或品牌,虽然部分图片带有某陶瓷公司的水印,但水印很小、不明显,普通消费者无法直接联想到某陶瓷公司。
二是周某没有主观恶意。他发朋友圈的目的只是正常促销自己的产品,不是故意捏造虚假信息去抹黑某陶瓷公司。
三是没有证据证明某陶瓷公司的商誉受到了实际损害。周某的文字内容没有贬低、诋毁的词汇,也没有证据显示某陶瓷公司的客户因此流失或声誉下降。
律师解读
这个案例对普通商家和消费者都有参考价值。核心问题在于:在朋友圈等社交平台发布营销信息,什么情况下会构成商业诋毁?
根据《反不正当竞争法》第十一条,商业诋毁的构成需要三个条件:一是编造或传播虚假信息、误导性信息;二是针对特定竞争对手;三是主观上有损害对方商誉的故意。本案中,周某的行为虽然“借了”竞争对手的图片,但文字内容真实(陶瓷确实涨价了),没有捏造事实,也没有指名道姓攻击对方,所以法院认定不构成违法。
反过来看,如果周某在朋友圈里明确说“某陶瓷公司的产品是假货”“某陶瓷公司要倒闭了”等虚假信息,或者用大号字体突出对方商标、配上贬低性语言,那就很可能构成商业诋毁。社交平台不是法外之地,言论自由也有边界。
王德林律师提示:
商家在朋友圈、微信群、短视频平台做营销时,要注意以下几点:一是不要直接点名或暗示竞争对手的负面信息,哪怕是真实信息,也要避免用贬损的方式表达;二是引用他人图片、商标时,要确保不会让公众误以为你在替对方宣传或贬低对方;三是如果发现竞争对手有诋毁行为,要及时截图、录屏保存证据,并咨询专业律师。对于文山地区的当事人,如果遇到类似商业诋毁或不正当竞争纠纷,建议第一时间固定电子证据,并联系当地律师评估维权方案。
王德林 律师
云南八谦(文山)律师事务所 · 副主任
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