买的设备总出问题，能退货退款吗

买的设备总出问题，能退货退款吗

本文为法律科普，案例来源于《中国法院年度案例》，人物已做脱敏处理。

案情简介

2020年6月，一家食品公司与一家包装设备公司签订了一份《设备购销合同》，购买一套四旋真空玻璃瓶装产品生产设备，总价41.3万元。合同约定，食品公司先付40%定金，设备生产完毕后再付50%，设备安装调试完成12个月内付清剩余10%。包装设备公司负责送货上门、安装调试，并培训食品公司的技术人员。

食品公司按约支付了部分货款，包装设备公司也将设备运到食品公司并进行了安装调试。但食品公司发现设备存在多个问题：洗瓶干燥后理瓶经常卡瓶、灌装时酱料和油无法均匀混合、灌装时出料夹带空气导致品相差、扎盖系统理盖卡顿、搓盖皮带掉屑污染瓶身。食品公司多次发函要求包装设备公司派人维修，但包装设备公司认为，这些问题是食品公司擅自将玻璃瓶型从合同约定的六方瓶改为四方瓶导致的，与设备质量无关。双方协商未果，食品公司起诉要求解除合同、退货退款。

法院怎么判

一审法院（福建省漳州市龙文区人民法院）和二审法院（福建省漳州市中级人民法院）均判决：驳回食品公司的全部诉讼请求，不支持解除合同和退货退款。

法院认为：

一是食品公司擅自将玻璃瓶型从六方瓶改为四方瓶，包装设备公司已按食品公司要求进行相应调试，但食品公司对设备提出的更高要求超出了合同约定，不能证明设备本身存在质量问题。

二是从合同约定看，设备调试属于卖方的附随义务，即使包装设备公司未完全履行调试或培训义务，也只是一般违约，不会导致合同目的无法实现，不符合法定解除合同的条件。

三是食品公司没有提供充分证据证明设备存在质量缺陷，也没有证据证明包装设备公司明确表示不履行主要债务。

律师解读

这个案例对普通买家有几点重要提醒：

一是合同目的决定质量标准。如果合同没有明确约定设备的具体质量标准，法院会结合合同其他条款、交易习惯以及合同订立的具体目的来判断。本案中，食品公司擅自改变瓶型，导致设备无法满足其新的生产需求，这不等于设备本身有质量问题。

二是附随义务违约不等于可以解除合同。调试、培训等属于附随义务，如果卖方没有完全履行，买方可以要求赔偿损失或继续履行，但不能轻易解除整个合同。只有附随义务的违反导致合同目的无法实现时，才能解除合同。

三是格式条款的认定有严格标准。食品公司主张合同是包装设备公司单方制作的格式条款，但法院认为包装设备公司在该类设备买卖中并无垄断地位，双方地位平等，不属于格式合同。

王德林律师提示：

购买生产设备时，一定要在合同中明确约定设备的具体质量标准、性能参数、验收标准以及调试、培训等义务的履行方式。如果后续需要变更设备用途或原材料（如改变瓶型），务必与卖方协商一致并书面确认，否则可能被认定为超出合同范围，导致无法主张设备质量问题。一旦发现设备问题，要及时固定证据，包括书面函件、聊天记录、视频、第三方检测报告等，避免因证据不足而败诉。文山地区的当事人如果遇到类似问题，建议咨询专业律师，评估合同条款和证据情况，再决定是否起诉。

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王德林 律师

云南八谦（文山）律师事务所 · 副主任

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